病院・医療施設が今すぐ始めるべきサイバーセキュリティ対策

病院・医療施設がサイバー攻撃の脅威から身を守るためには、以下の5つの対策を速やかに実施することが不可欠です。これらの対策は、組織全体で取り組むべき多層的なアプローチを要します。

1. 従業員へのセキュリティ教育の徹底

サイバー攻撃の多くは、従業員の不注意や知識不足が原因で発生します。ヒューマンエラーを防ぐための教育は、最も基本的かつ重要な対策です。

• 定期的な研修と訓練の実施
  • 不審なメールや添付ファイルを開かない、怪しいウェブサイトにアクセスしない、といったセキュリティの基本ルールを従業員に定期的に教育しましょう。
  • フィッシング訓練を定期的に実施し、従業員が偽のメールを見破るスキルを身につけられるようにします。
  • ランサムウェア感染時の初動対応（ネットワーク切断など）についても、具体的な訓練を行い、緊急時の対応力を高めましょう。
• パスワード管理の厳格化
  • 強固なパスワード（文字数、文字種を組み合わせる）の設定を義務付け、定期的な変更を促します。
  • 複数のシステムで同じパスワードを使い回すことを避け、システムごとに異なるパスワードを使用するよう指導しましょう。
  • 可能であれば、**多要素認証（MFA）**の導入を検討し、不正アクセスに対する防御力を高めます。

2. ITシステムの脆弱性対策と防御体制の強化

システムの脆弱性を放置していると、サイバー攻撃の標的になりやすくなります。常にシステムの安全性を確保し、外部からの攻撃を防ぐ体制を構築しましょう。

• OSやソフトウェアの常時アップデート
  • OS、電子カルテシステム、各種アプリケーションは、常に最新の状態に保ち、脆弱性を修正しておきましょう。
  • アップデートの自動化や、パッチ管理の徹底を図り、セキュリティホールをなくします。
• 強固なセキュリティソフトの導入
  • マルウェアの感染を検知・防止するために、エンドポイントセキュリティソフトやファイアウォールを導入しましょう。
  • 定期的なスキャンを実施し、不正なプログラムやマルウェアの存在をチェックします。
• ネットワークのセグメント化
  • 院内のネットワークを、医療機器用、事務用、ゲスト用など、用途に応じて分割（セグメント化）しましょう。
  • これにより、万が一一部のネットワークが感染しても、被害が全体に広がるのを防ぐことができます。

3. バックアップと復旧計画の策定

サイバー攻撃によるシステムダウンやデータ損失は避けられない事態に備え、迅速な復旧を可能にする計画が不可欠です。

• バックアップの多重化と定期実施
  • 電子カルテや重要なデータを定期的にバックアップしましょう。バックアップは、1つの場所に限らず、異なる媒体や場所（クラウド、外部ストレージなど）に多重化して保管します。
  • ランサムウェア攻撃に備え、バックアップデータをオフライン環境に保管しておく「エアギャップ」対策も有効です。
• サイバーリカバリー計画の策定
  • サイバー攻撃が発生した際の初動対応（ネットワーク切断、被害範囲の特定など）から、システムの復旧までの具体的な手順を定めた計画を策定しましょう。
  • 復旧計画には、クリーンな状態のデータを確実に復元する手順を含める必要があります。

4. 医療機器とIoTデバイスのセキュリティ管理

医療機器やIoTデバイスもサイバー攻撃の標的となります。これらのデバイスのセキュリティ対策を強化することは、患者の安全を守る上で特に重要です。

• デバイスの特定と管理
  • 院内ネットワークに接続されているすべての医療機器（MRI、CTスキャナーなど）やIoTデバイス（監視カメラ、スマートロックなど）を正確に把握し、台帳を作成しましょう。
  • これらのデバイスのOSやファームウェアが最新の状態に保たれているか定期的に確認します。
• 専用ネットワークの構築
  • 医療機器を一般のネットワークから分離し、専用の閉域ネットワークに接続しましょう。
  • これにより、外部からの不正アクセスや、ランサムウェア感染のリスクを低減できます。

5. 専門家との連携と情報共有

サイバー攻撃の脅威は進化し続けるため、専門的な知識を持つ組織との連携が不可欠です。

• 外部専門家との連携
  • サイバー攻撃は専門的な知識を要するため、外部のセキュリティ専門家やベンダーとの連携体制を構築しておきましょう。
  • インシデント発生時の緊急対応を依頼できる体制を整えておくことが、被害を最小限に抑える鍵となります。
• 情報共有と研修
  • サイバーセキュリティに関する最新情報を常に収集し、従業員に共有しましょう。
  • 業界団体や公的機関（厚生労働省、IPAなど）が提供する研修やガイドラインを活用し、知識のアップデートを図ります。

まとめ

病院・医療施設のサイバーセキュリティは、患者の安全と命を守り、病院の信用と事業継続性を確保するために、不可欠な対策です。

ランサムウェア攻撃やフィッシング詐欺など、医療機関を狙う脅威は日々巧妙化しています。これらの脅威から身を守るためには、従業員へのセキュリティ教育、ITシステムの脆弱性対策、バックアップと復旧計画の策定に加え、医療機器の管理や専門家との連携といった多層的な対策が重要です。

この記事でご紹介した対策を参考に、あなたの病院のサイバーセキュリティを強化し、患者が安心して医療を受けられる環境を築きましょう。