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佐川急便「スマートクラブ」でシステム障害、別会員の情報表示される



画像：佐川急便株式会社より引用

佐川急便株式会社は2023年4月4日、同社が顧客向けに提供する会員制ウェブサービス「スマートクラブ」にて、本人とは異なる会員情報を誤表示したと明らかにしました。

誤表示の原因はシステム障害によるものです。同社が調査したところ2023年4月3日10時～11時にスマートクラブにログインしたユーザーについて、別会員の氏名や住所、連絡先が表示されたことが判明しました。なお、対象期間中に492回のアクセスがありました。

同社は現在、システム障害の原因を調査しています。原因特定後、再発防止策の検討に入るとのことです。

参照「会員制ウェブサービス「スマートクラブ」における個人情報の誤表示に関するお詫び/佐川急便株式会社」

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