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広島県福山市は2020年3月18日、同市が運用するツイッター公式アカウントについて、管理者以外による不正な投稿が発生したと明らかにしました。
市によると2020年3月18日の午後3時ごろ、公式ツイッターに「＃ぴえんを描いてわかるJK度」というハッシュタグを含む投稿が確認されたとのこと。投稿は個人用アカウントを保有する市職員が発見し、ただちに削除対応が取られました。
【15:04配信のツイート内容について】
本日3/18(水)15:04に配信のあったツイートについては、管理者(福山市)以外の者が福山市公式Twitterに投稿されたものと思われます。ご迷惑をおかけしたことをお詫びします。原因については現在調査中です。— 福山市 (@cityfukuyama) March 18, 2020
原因不明、外部犯とは限らない？
福山市の情報発信科によれば、市の公式ツイッターアカウントはパスワードとIDのみでアクセスできる状態になっており、外部アクセスが可能な状態だったとのこと。
ツイッター社はより強固なセキュリティとしてSMSを使用した2要素認証などを提供していますが、市ではこれを利用していませんでした。
なお、不正アクセスの原因は23日時点で調査中で、今後明らかにすると発表しました。
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