プリンスホテルで12万件超の個人情報流出、外国語サイトへ2度の不正アクセスを確認

株式会社プリンスホテルは2018年6月26日、同社の外国語ウェブサイトの予約システムを管理するサーバーが何者かの不正アクセスを受け、情報漏洩が発生したことを発表しました。

報告によると、漏洩情報は合計約12万4,963件。このうち6万6,960件はクレジットカード情報が含まれています。

ただし、今回の不正アクセスは外国語サイトを対象としており、同社が運営する日本語ウェブサイトからの流出は起きていないとのことです。

事案の経緯は？

今回の事案は、株式会社プリンスホテルの外国語サイトを運営委託している「ファストブッキングジャパン株式会社」の親会社（以下FB社）にて発生。FB社の所有するサーバーがサイバー攻撃を受けたことが原因です。

問題のサーバーは2018年6月15日および17日の2度にわたり不正アクセスを受けており、発覚に気付いたFB社は日本支社を通じて、その経緯をプリンスホテル側に通知。これにより、事態及び被害規模が明らかになりました。

なお、プリンスホテル側はその後、2018年6月23日に外国語ウェブサイトの予約システムを遮断する決断を下しています。

今回の事案は合計2回の不正アクセスを受けており、それぞれ流出情報が異なります。

対象期間	2017年5月～2018年6月
漏洩件数	5万8,003件（合計43ホテル）
漏洩内容	氏名、国籍、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、予約金額、予約番号、予約ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日