画像：ＡＬＳＯＫジョイライフ株式会社より引用

ALSOKジョイライフ株式会社は2026年7月31日、同社が運営する「ベルパージュ奈良あやめ池」の端末が外部から不正アクセスを受け、入居者の個人情報134件が第三者に閲覧された可能性があると発表しました。

同社によると2026年7月4日、外部の第三者が端末へ不正アクセスし、遠隔操作を行っていたことが判明しました。その後の調査により、同施設へ過去または現在入居している利用者の在所状況、利用者コード、氏名、フリガナ、性別、生年月日、居室番号、一般入居や体験入居などの受付サービス内容、入退去日、契約日、解約日について不正閲覧の可能性を確認したとしています。

同社は事案発覚後、該当端末のネットワーク接続を遮断し、関係アカウントへのアクセス停止、端末の隔離と初期化、パスワード変更を実施しました。関係機関への報告のうえで、今後は外部のセキュリティ専門事業者によるログ解析と影響範囲の調査を実施。セキュリティ管理体制の強化、端末利用ルールの見直し、従業員への情報セキュリティ教育を徹底し、再発防止に取り組むとしています。

参照外部からの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ ｜ＡＬＳＯＫジョイライフ株式会社名

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