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操作ミスで顧客が管理者ログイン、個人情報流出か│株式会社かまわぬ



画像:株式会社かまわぬより引用

株式会社かまわぬは2020年9月2日、同社が運営するウェブサイト「かまわぬ」のログイン設定にミスが生じ、ウェブサイト上で同社への来店を予約した71名の個人情報について、第三者が自由に閲覧できる事象が発生したと明らかにしました。

かまわぬによれば、同社では2020年代官山店33周年にともなって、ウェブサイト上で来店予約(一部電話対応)を受け付けていました。

ところが、2020年8月22日を迎え来店予約システムが作動しない事象が発生したため、同社が予約システムを操作。普段は顧客用として使用している予約URLを管理者用に切り替えた上、管理ページのURLとIDおよびパスワードをウェブサイトに公開するなどしたため、外部から「他の顧客の情報が閲覧できる」と指摘が入ったとしています。

予約URLを削除し公開停止へ

外部から情報流出の指摘を受けたかまわぬは、同日中に確認を済ませ予約URLの削除を実施しています。また、その後予約ページの管理者用パスワードを変更するなどの措置を講じ、公開状態そのものを停止させています。

なお、同社は情報流出問題について「操作や確認のミス」と発表。具体的な被害期間として2020年8月22日の特定時間において、管理IDや電話受付した顧客の情報について、第三者が閲覧した可能性があるとしています。

対象となるユーザー 対象期間 対象の情報内訳
Airリザーブ 管理IDからのご予約 2020年8月22日11:43~13:00 氏名、電話番号、メールアドレス
オンラインショップで新規カード登録・登録変更をしたユーザー 2020年8月22日11:00~13:30 氏名、電話番号、メールアドレス

参照個人情報の漏洩事故について ご報告とお詫び/株式会社かまわぬ







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下記は中小企業向けの目次になります。

  1. 1.はじめに

  2. 2.あなたの会社の情報が漏洩したら?

  3. 3.正しく恐れるべき脅威トップ5を事例付きで
    •  3-1.ランサムウェアによる被害
    •  3-2.標的型攻撃による機密情報の窃取
    •  3-3.テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃
    •  3-4.サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃
    •  3-5.ビジネスメール詐欺による金銭被害
    •  3-6.内部不正による情報漏洩

  4. 4.情報漏洩事件・被害事例一覧

  5. 5.高度化するサイバー犯罪
    •  5-1.ランサムウェア✕標的型攻撃のあわせ技
    •  5-2.大人数で・じっくりと・大規模に攻める
    •  5-3.境界の曖昧化 内と外の概念が崩壊

  6. 6.中小企業がITセキュリティ対策としてできること
    •  6-1.経営層必読!まず行うべき組織的対策
    •  6-2.構想を具体化する技術的対策
    •  6-3.人的対策およびノウハウ・知的対策

  7. 7.サイバーセキュリティ知っ得用語集

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