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画像：Amazon の通販サイトで発生した利用者の個人情報の誤表示について/個人情報保護委員会より

個人情報保護委員会は2019年10月11日、大手通販サイトAmazonより、ユーザーの商品購入履歴など合計11万件に誤表示が生じた点について、行政指導を発しました。

委員会によると、インシデントは2019年9月26日に発覚。2019年10月4日にはAmazonからユーザー宛に、事情を説明するメールが送信されましたが、同委員会は更なる対応として、本件に対する問い合わせを確実に履行するよう求めています。

Amazonで購入履歴や注文者情報が流出か、公式発表なくユーザーから不満の声

2019.10.7

「大手通販サイトAmazonから購入期歴などの閲覧情報が流出した」と話題にのぼっています。情報を総合したところ、記事発表時点でAmazonから公式発表は出していませんが、問い合わせをしたユーザーに対しては、メールが出ているとのことです。

動作試験を行うよう再度注意喚起も

個人情報保護委員会は、今回の事象が、システム更新時に発生した不具合である点を憂慮。今後はシステム変更時には十分な動作試験をするよう、被害を受けたユーザーへの対応とは別に求めています。

なお、委員会は行政指導発表とともに、一連の経緯は既にAmazonより報告を受けていると明らかにしています。

参照Amazon の通販サイトで発生した利用者の個人情報の誤表示について/個人情報保護委員会