画像：株式会社VOISINGより引用

株式会社VOISINGは8月18日、社内で利用するBIツール（ビジネスインテリジェンスツール）が外部から不正アクセスを受け、顧客の個人情報やプライバシーに関する情報が漏えいしたと発表しました。

VOISING社によると、不正アクセスは2026年8月10日の一部時間帯にて発生し、ツール内のデータが不正にダウンロードされました。事態を把握したVOISING社は2026年8月17日までにシステムを停止してネットワークから遮断しました。

情報漏えいなど、影響が懸念される対象は「VOISING ID」「VOISING CONNECT」「VOISING ONLINE STORE」など、同社が運営するサービスを利用したすべての顧客です。退会者や休眠利用者も含まれますが、全体件数は調査中、とのこと。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別のほか、購買履歴、決済金額、サービス加入状況、応援するタレントの選択情報が漏えいした可能性がある、としています。なお、クレジットカード番号や口座情報、パスワードは対象システムに保存されておらず、漏えいしていません。

同社は脆弱性の修正や認証情報の変更を完了し、外部専門機関による調査を進めています。公表時点で二次被害は確認されていませんが、同社はフィッシングメールや不審なSMS、迷惑電話に注意するよう呼びかけています。

参照当社が利用するBIツールへの不正アクセスおよび個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ並びに不審な連絡等への注意のお願い｜株式会社VOISING

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