株式会社スパークルは2021年1月19日、同社が運営する店舗「ラボックス」の閉店案内メールを誤送信し、顧客のメールアドレス697件を流出させたと明らかにしました。
発表によれば、名古屋・岐阜の合計4店舗の閉店に際し2021年1月14日に各店舗の会員に一斉形式の案内メールを送信したところ、担当者が宛先設定の入力ミスを起こしたとのこと。
同社では本来、送信先のアドレスを非表示にする「BCC」での送信をもとめていましたが、「CC」形式で誤送信したため、アドレスの流出が確定したとしています。
外部から指摘受け誤送信を把握
株式会社スパークルによれば、同社は2021年1月14日に外部から誤送信の指摘を受け、事態を把握しています。
このため、同社は誤送信先に謝罪するとともに、誤送信メールの削除を要請。
また、再発防止策として、セキュリティ体制の強化を発表しています。