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顧客ファイル添付し誤送信、アドレス1,309名が流出|ブックオフ



画像:お客様メールアドレスの流出についてのお詫びとお知らせ/ブックオフグループホールディングス株式会社 より

ブックオフグループホールディングス株式会社は2020年3月4日、同社が運営するオンラインショップサイト「ブックオフオンライン」のサービス「宅本便」利用者に向けたメールを誤送信し、メールアドレス1,309名が流出したと明らかにしました。

同社によると2020年3月3日、ブックオフオンラインのカスタマーサービス担当者が流出対象者1,309名に向けて電子メールを送信する際、誤ってメールアドレスが記載されたファイルを添付し送信。誤送信は同日中に発覚し、メールアドレスの流出が確定的となりました。

メールアドレス以外の流出はなし

ブックオフはインシデント発覚後、影響を受けたサービス利用者らに謝罪とメールの削除を要請しています。また、同社が確認を進めたところ、誤送信した添付ファイルにはメールアドレスしか記載されておらず、氏名や住所・電話番号等の個人情報は流出していないとのこと。

今後は再発防止策として、外部一斉メールを送信する際に順守すべき事項を全従業員に周知徹底すると発表しています。

参照お客様メールアドレスの流出についてのお詫びとお知らせ/ブックオフグループホールディングス株式会社







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下記は中小企業向けの目次になります。

  1. 1.はじめに

  2. 2.あなたの会社の情報が漏洩したら?

  3. 3.正しく恐れるべき脅威トップ5を事例付きで
    •  3-1.ランサムウェアによる被害
    •  3-2.標的型攻撃による機密情報の窃取
    •  3-3.テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃
    •  3-4.サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃
    •  3-5.ビジネスメール詐欺による金銭被害
    •  3-6.内部不正による情報漏洩

  4. 4.情報漏洩事件・被害事例一覧

  5. 5.高度化するサイバー犯罪
    •  5-1.ランサムウェア✕標的型攻撃のあわせ技
    •  5-2.大人数で・じっくりと・大規模に攻める
    •  5-3.境界の曖昧化 内と外の概念が崩壊

  6. 6.中小企業がITセキュリティ対策としてできること
    •  6-1.経営層必読!まず行うべき組織的対策
    •  6-2.構想を具体化する技術的対策
    •  6-3.人的対策およびノウハウ・知的対策

  7. 7.サイバーセキュリティ知っ得用語集

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