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メール誤送信で顧客情報合計219件が流出│東京ガイダンス株式会社

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画像:電子メールの誤送信についてのお詫び/東京ガイダンス株式会社より

個別指導塾などの運営を手掛ける東京ガイダンス株式会社は2019年12月5日、同社が顧客宛に発信したメールにて誤送信が発生し、顧客の氏名・メールアドレス等合計219件が流出したと明らかにしました。

同社によると、誤送信は2019年11月29日、英会話教室「WinBe大森校」に関するお知らせメールを送付する際に発生。外部に向けた一斉メールを送付する際、お互いのアドレスを非表示にする「BCC」で送付すべきと定めていましたが、担当者が操作を誤り「CC」形式で送付したことにより、流出したと説明しています。

BCC以外で送信できないセーフティシステムを導入

東京ガイダンス社はインシデント発生後、該当する顧客に謝罪をするとともに、メールの削除を要請しています。

また、インシデントの発生原因が従業員のミスにあることから、従業員への再教育の徹底するなど発表。合わせて、今後はBCC以外の形式で一斉メールを送付できない仕様のセーフティメールシステムを導入するなど、再発防止策に注力する考えを示しました。

参照電子メールの誤送信についてのお詫び/東京ガイダンス株式会社



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  1. 1.はじめに

  2. 2.あなたの会社の情報が漏洩したら?

  3. 3.正しく恐れるべき脅威トップ5を事例付きで
    •  3-1.ランサムウェアによる被害
    •  3-2.標的型攻撃による機密情報の窃取
    •  3-3.テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃
    •  3-4.サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃
    •  3-5.ビジネスメール詐欺による金銭被害
    •  3-6.内部不正による情報漏洩

  4. 4.情報漏洩事件・被害事例一覧

  5. 5.高度化するサイバー犯罪
    •  5-1.ランサムウェア✕標的型攻撃のあわせ技
    •  5-2.大人数で・じっくりと・大規模に攻める
    •  5-3.境界の曖昧化 内と外の概念が崩壊

  6. 6.中小企業がITセキュリティ対策としてできること
    •  6-1.経営層必読!まず行うべき組織的対策
    •  6-2.構想を具体化する技術的対策
    •  6-3.人的対策およびノウハウ・知的対策

  7. 7.サイバーセキュリティ知っ得用語集

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