川崎市中原区は2019年8月5日、区が児童の夏休み向けに企画したイベント「中原区警察署・消防署・区役所ぐるぐるツアーの抽選結果」について、落選者50件のメールアドレスを流出したと明らかにしました。
中原区によると、流出の原因はメール送信時の設定ミス。担当するまちづくり推進部総務課の職員が落選メール50通を一斉送信する際に、本来BCCで隠すべきところを、メールアドレスが表示される形式で送付したとしています。
発覚恐れ職員が隠匿
中原区によると、インシデントは2019年7月26日の午後4時ごろ発生。担当の職員Aは送信時、流出に気付いていませんでした。ところが約1時間後、受信者から「他の方々のメールアドレスもわかってしまう形でメールが送信されている」との指摘が入り、これを別の職員Bが担当。
指摘を受けた職員Bはメール送信を担当した職員Aに確認しましたが、職員Aは発覚を恐れ、返信メールなどの履歴を削除し、上司への報告も怠り、発覚が遅れた事案です。
メールの削除を要請
2019年8月2日、影響を受けた受信者から再度指摘が入り、事態が再度動きます。今度は別の職員が担当し、一連の経緯を確認。これにより職員Aの行いが明るみに出た形となり、今回の発表へと至っています。
なお、中原区はインシデントの影響を受けた人らに謝罪と説明を実施。メールの削除を要請する対応を取りました。