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延岡市駅前複合施設エンクロスの指定管理者であるカルチュア･コンビニエンス･クラブ株式会社は2024年11月2日、エンクロス職員によるメール誤送信が発生し、113 名メールアドレスを特定の市民活動者に漏えいしたと発表しました。

同社によると、エンクロスでは全市民活動者のメールアドレスをメーリングリストに登録し、案内メール送信時などに利用していました。ところが2024年10月20日、職員が特定の市民活動者に電子メールを送信時、他の活動者らのメールアドレスが含まれるメーリングリストを使用して、送信していたことが判明しました。

誤送信の原因は、メーリングリストの設定ミスによるものです。説明によると、職員の手により、該当メーリングリストの名称が特定の市民活動者の名称に書き換えられていたとのこと。なお、113件のメールアドレスのうち49件については、公開の許可を得ていると説明しています。

エンクロスでは今後、メーリングリストの運用ルールやメールアドレスへのアクセス権限の見直しを実行。再発防止に努めるとしています。

参照個人情報漏えいに関するお詫びとご報告/カルチュア･コンビニエンス･クラブ株式会社

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