HDDからビープ音（警告音）がする？原因と確実な修復法を徹底解説

HDDからビープ音（警告音）がする場合、HDDがパソコンに正しく接続されていない可能性があるか、HDD自体が物理的に故障している可能性があります。

この記事ではHDDからビープ音（警告音）がする原因から自力でできる対処方法、データを確実に復元する方法について解説します。

2024.2.29

※この記事は2024年9月に更新されています。 HDD（ハードディスク）やPC（パソコン）が突然故障し、大切なデータを突然失ってしまうことがあります。「仕事で使用するはずのデータが壊れた！」

1 HDDからビープ音（警告音）がする原因
2 HDDからビープ音がする時の対処法
3 おすすめのデータ復旧業者
4 まとめ

HDDからビープ音（警告音）がする原因

HDDからビープ音が聞こえた場合、速やかに電源を切り、使用を中止してください。ビープ音は、HDDの異常を知らせる警告音であり、そのまま使用し続けるとデータ損失や故障につながる可能性があります。

HDDからビープ音が鳴る主な原因は次の通りです。

電力供給の問題
接続問題
過熱
ファームウェアの問題
マザーボードの故障
HDD内部の物理的な損傷

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電力供給の問題

HDDが適切な電力を受け取っていない場合、ビープ音が鳴ることがあります。これは、電源ケーブルが緩んでいるか、電源ユニット（PSU）が不安定または不十分な電力を供給している可能性があります。

この問題は、電源ケーブルの接続を確認するか、PSUを交換することで解決することができます。

接続問題

HDDとマザーボードの間の接続に問題がある場合、ビープ音が鳴ることがあります。これは、SATAケーブルなどの接続ケーブルが正しく接続されていない、または損傷していることを示している可能性があります。

この場合、ケーブルの接続を再確認するか、必要に応じて新しいケーブルに交換することで解決できます。

過熱

HDDが過熱した場合、ビープ音を発して警告することがあります。過熱は、冷却不足、埃の蓄積、または環境温度が高いことによって引き起こされることがあります。これに対処するためには、冷却システムを改善する、定期的にPC内部の清掃を行うなどの対策が必要です。

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2024.2.29

「HDDが突然認識しなくなった」「HDDやPCから異音がする」「PCがすぐフリー

ファームウェアの問題

HDDのファームウェアは、HDD内部のプログラムであり、読み書きなどの基本的な動作を制御します。ファームウェアが破損すると、HDDが正常に動作しなくなり、ビープ音が発生することがあります。

マザーボードの故障

内蔵HDD搭載PCでマザーボードに問題がある場合、ビープ音が鳴る原因となります。マザーボードは、PCの基盤であり、CPU、メモリ、ストレージなどの主要なコンポーネントを接続する役割を果たします。マザーボードに問題があると、PC全体に影響が出ることがあります。

ビープ音は、マザーボード上のPOST（Power-On Self Test）と呼ばれる診断プログラムによって鳴らされます。POSTは、PC起動時にハードウェアの動作確認を行い、問題があればビープ音で知らせる仕組みです。

マザーボードに問題が起因するビープ音には、以下のような種類があります。

連続したビープ音: 電源供給に問題がある
断続的なビープ音: 接続に問題がある
特定のパターンで鳴るビープ音: 特定の部品の故障

ビープ音が鳴った場合は、マザーボードを含むPC全体の故障の可能性があります。この場合、専門家に診断してもらう必要があります。

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2024.2.29

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HDD内部の物理的な損傷

HDD内部の機械的な損傷や故障がビープ音の原因となることがあります。例えば、ヘッドクラッシュやモーター故障などが原因でビープ音が鳴ることがあります。

以上のような事象が起こった場合、早急な対応が重要です。データのバックアップを速やかに取り、問題の診断と修復を行うことが必要です。問題の原因に応じて、ケーブルの交換、冷却システムの改善、ファームウェアのアップデート、または専門家による物理的な修復が必要になることがあります。

また。この場合、以下のような症状が現れる可能性があります。

異常な音（カチカチ音、ガリガリ音など）
読み書き速度が遅くなる
CRCエラーが表示される

HDDドライブは精密機械であり、物理的な故障は専門知識と技術がなければ修理が難しいです。無理に修理しようとすると、故障をさらに悪化させる可能性があります。

「ドライバを認識しない」「エラーメッセージが表示される」などの症状は論理障害による場合もあり、素人では診断が難しいのが現状です。

専門的な知識や経験がないと、正確な問題の特定には困難を伴います。さらに、ドライバは非常に精密な構造を持っており、その修理にはクリーンルームなどの専門設備が必要です。したがって、このような状況では専門家への相談が最善の選択となります。

復旧実績が豊富な業者であれば、重度の物理障害にも対応可能な場合があるため、重要なデータを含む場合は、技術力の高い業者への相談をおすすめします。

ご自身の機器の復旧率を向上させるためには、以下の点に注意しましょう。

他社で復旧できなかった機器の相談実績が多い業者を選ぶ：経験豊富な業者であれば、復旧の可能性も高まります。
信頼できる業者を選ぶ：悪質な業者も存在するため、事前に業者をしっかり調査し、信頼できる業者を選びましょう。
データ復旧率の高い業者を選ぶ：データ復旧率は業者の技術力と設備によって大きく異なります。複数の業者の復旧率を比較し、最も高い業者を選びましょう。

高復旧率＆安心して任せられるデータ復旧業者を選ぶポイント

せっかくお金も時間もかけたのに、復旧成功確率の低い業者に依頼して作業に失敗されると、最悪の場合、大切なデータを永遠に失うことになります。

そのような事態を避けるためにも、ここなら間違いないという業者を見極めることが重要です。今回は下記に当てはまっていて、技術力や復旧率が高評価な業者を厳選しました。

技術力が高いデータ復旧業者の選定ポイント

復旧率が90%以上あり技術がたしかなこと
夜間や休日も窓口が営業しており復旧スピードが早いこと
後から診断料や部品代などの追加費用が請求されず明朗会計であること
復旧成功の口コミや利用者の実例が多数あること
自社内に復旧設備を整え、熟練の技術者が多数いること

上記のポイントから厳選したおすすめランキング１位の業者は、デジタルデータリカバリーです。

デジタルデータリカバリー

公式HPデジタルデータリカバリー

✔14年連続データ復旧国内売り上げNo.1のデータ復旧サービス最大手
✔復旧率最高値は95.2%と高い技術力
✔依頼の8割を48時間以内に復旧するスピード対応
✔国際標準規格ISO27001/ISMS認証を取得した万全なセキュリティ体制
✔警視庁からの表彰、東京都からの技術革新による表彰など豊富な実績

こちらのデジタルデータリカバリーは、国内で最も規模が大きいデータ復旧業者の１つです。20年以上データ復旧に携わり、累計の相談件数41万件以上、他社では復旧できなかった機器の相談件数も7,000件以上ある実績面で信頼のおける業者です。依頼前に無料で相談・診断・見積まで行ってくれるので、データ復旧業者を探している場合はこちらのデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。

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HDDからビープ音がする時の対処法

HDDの接続を確認する
異音の種類を特定する
HDDの健康状態をチェックする
ファームウェアをアップデートする

HDDの接続を確認する

ケーブルを抜き差しして、しっかりと接続されていることを確認します。

別のケーブルを使って接続してみます。

別のUSBポートに接続してみます。

異音の種類を特定する

ビープ音は、短いものや長いもの、連続するものなど、様々なパターンがあります。メーカーによっては、このビープ音のパターンで特定のエラーコードを示している場合があります。マニュアルやメーカーのサポートサイトを確認してみてください。

ビープ音のパターンは、一般的には以下のように解釈されます。

短いビープ音が数回: これは一般的にメモリ（RAM）の問題を示しています。
長いビープ音が1回続いて短いビープ音が数回: これは通常、マザーボード上の問題、特にビデオカードに関連する問題を示しています。
連続する短いビープ音: 電源の問題、またはマザーボードが何らかの理由で正常に動作していないことを示している場合があります。
長いビープ音が連続している: CPUの問題を示している可能性があります。

HDDからのビープ音は、ヘッドクラッシュ、モーターの故障、または電源供給の問題など、物理的な障害が原因であることが多いです。このようなビープ音は、HDDが機械的に損傷を受けており、データの復旧が難しい可能性があります。従って確実にデータ復旧を行う場合、データ復旧業者に相談しましょう。

この点、技術力が高い業者では、より正確な診断を下すことができます。複雑な症状や珍しい事例の情報が蓄積されているため、実際の復旧作業でイレギュラーな問題が発生しても対応の幅が広く、より安全な復旧が可能になります。復旧に失敗し他の業者に依頼するといったダブルコストをかけないためにも、最初に最も技術力の高い業者へ依頼することをおすすめします。

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HDDの健康状態をチェックする

HDDの状態に問題がないか、診断ツールを使用して、HDDの健康状態をチェックします。

ドライブの健康状態をチェックするための診断ツールでドライブに問題がないかを確認します。

ここではWindows OSでハードドライブの健康状態をチェックするために「S.M.A.R.T」（Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology）を使用する方法について説明します。

コマンドプロンプトの使用

S.M.A.R.Tは、ハードディスクドライブ (HDD) とソリッドステートドライブ (SSD) に搭載されているモニタリングシステムで、ドライブの状態を監視し、潜在的な問題を早検出することを目的としています。

これはコマンドプロンプトで簡易的に確認することも出来ます。

ステップ 1: スタートメニューを開き、「cmd」と入力して、コマンドプロンプトを検索します。表示された結果で右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
ステップ 2: コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力して実行します。
```
arduinoCopy code
wmic diskdrive get status
```

正常なドライブは「OK」と表示されますが、問題がある場合は異なるメッセージが表示される可能性があります。

診断ツール「CrystalDiskInfo」を使う

「CrystalDiskInfo」は、HDDやSSDのS.M.A.R.T.（Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology）情報を読み取り、ドライブの健康状態をチェックするための無料のユーティリティソフトウェアです。以下は、CrystalDiskInfoを使用してHDD/SSDの健康状態をチェックする方法です。

CrystalDiskInfoのインストールと使用方法は次の通りです。

CrystalDiskInfoのインストールと使用方法

1. CrystalDiskInfoのダウンロード
- CrystalDiskInfoの公式ウェブサイト（https://crystalmark.info/）にアクセスします。
- 「Download」セクションを見つけ、「CrystalDiskInfo」の最新バージョンをダウンロードします。通常、標準版（Standard Edition）を選択することをお勧めします。
2. CrystalDiskInfoのインストール
- ダウンロードしたインストーラーを実行し、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
- インストール時に、追加ソフトウェアのインストールを提案されることがあります。必要ない場合は、これらのオプションのチェックを外してから進めてください。
3. CrystalDiskInfoを使用してHDD/SSDの健康状態をチェック
- CrystalDiskInfoを開きます。自動的に接続されているドライブの情報が表示されます。
- メイン画面には、ドライブの基本情報（モデル名、容量など）と共に、S.M.A.R.T.のステータスが表示されます。
- 「健康状態」は、一番上に表示されており、「良好」、「注意」、「悪い」などの状態で示されます。
4. S.M.A.R.T.の値を確認

まず「値（現在値）」「最悪値（ワースト値）」と「しきい値」を確認します。現在値または最悪値がしきい値を下回っている場合は、ドライブに問題がある可能性があります。

特にS.M.A.R.T.の値で注意すべきは、「再割り当てセクター数」、「現在保留中のセクター数」、「不良セクター数」などの項目です。これらの値は、ドライブの寿命に影響を与える重要な指標であり、この数値が高いとデータに問題がある可能性があります。またHDD/SSDの健康状態が「注意」または「悪い」を示している場合は、重要なデータのバックアップを速やかに行い、データの要不要に応じてデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。

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ファームウェアをアップデートする

HDDのファームウェアが最新版であることを確認してください。最新版でない場合は、メーカーのWebサイトからダウンロードしてアップデートします。

1. HDDの型番と現在のファームウェアバージョンを確認する

Windowsの場合
- コマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力して実行します。「wmic diskdrive get model,revision」
- 出力結果に表示される”Revision”がファームウェアバージョンです。

Macの場合
- ターミナルを開きます。
- 以下のコマンドを入力して実行します。「diskutil info /dev/disk0」
- 出力結果に表示される”Firmware Revision”がファームウェアバージョンです。

2. メーカーのWebサイトで最新版のファームウェアを確認する

- HDDの型番を検索窓に入力して検索します。
- ダウンロードページにアクセスし、“ファームウェア” または “アップデート” を探します。
- 現在のファームウェアバージョンよりも新しいバージョンがあれば、最新版です。

データ復旧業者に相談する

ハードディスクドライブ（HDD）から聞こえるビープ音や他の異常な音は、内部に機械的なトラブルがあるかもしれないサインです。

このようなトラブルは、ディスクを読むための部品が壊れたり、動かすためのモーターに問題が起こったりした時に起こります。こうした状況でユーザーが自力でデータを復旧しようとすると、逆にデータを完全に失うリスクが高まります。特に、物理的な障害がある場合、専門の機器やクリーンルーム環境がないと、ドライブを安全に解析し、データを復旧することはほぼ不可能です。

物理的な故障が疑われる場合は、データ復旧サービスに相談することを検討してください。専門家は、高度な技術と設備を用いてドライブを検査し、故障の原因を特定し、専門の技術を用いて失われたデータを復元することができます。

ただ、業者の技術力は千差万別で、データ復旧に一度失敗するとデータが完全に失われるリスクがあることを念頭に置いておきましょう。あらかじめ技術力や実績が豊富なデータ復旧専門のプロに依頼されることを強くおすすめします。

対応製品	■記憶媒体全般ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー（RAID構成対応）、パソコン（ノートPC/デスクトップPC）、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ（iPhone/Android）、ドライブレコーダー等
復旧期間	最短当日に復旧完了（本社へ持ち込む場合）約80％が48時間以内に復旧完了
設備	復旧ラボの見学OK クリーンルームクラス100あり交換用HDD7,000台以上
特長	✔データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※1) ✔復旧率最高値95.2%(※2)の非常に高い技術力 ✔官公庁や大手企業を含む累積41万件以上の相談実績 ✔相談・診断・見積り無料（デジタルデータリカバリーへの配送料も無料） ✔365日年中無休で復旧対応
所在地	本社：東京都六本木持込み拠点：横浜、名古屋、大阪、福岡

まとめ

今回はHDDからビープ音（警告音）がする場合のエラー、その原因・対処法について解説しました。もしHDD・PCが認識されない場合、自分で無理に操作せず、速やかに専門業者に修理やデータの復旧を依頼することをおすすめします。

繰り返しになりますが、HDDからビープ音がする状況は、ドライブに何らかの障害が起きている可能性があり、自己判断での修復作業が障害の悪化を招くことがあります（このようなケースでは、専門業者でも復旧・修復に対応できなくなる恐れがあります）。

パソコンに重要なデータがHDDに保存されている場合は「データ復旧業者」を、パソコンの機能を優先させたい場合は「メーカーや修理専門業者」を選択しましょう。パソコンとデータを守るためには、業者への早めの相談が何よりも大切です。まずは機器に起きている障害を正確に見極めましょう。

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