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iPhoneがハッキング?警告文の真偽とハッキング確認方法【徹底解説】



ご使用のiPoneがハッキングされました」「 貴方のデバイスにハッカーがアクセスしています」「ハッキングされています」などの警告文が出るトラブルが近年増加しています。また、スマートフォン内には80%の個人情報が保存されているとも言われておりハッキングされてしまった際には多大な被害になりかねません

今回は、iPhoneでハッキングの警告文が出た際の対処法を紹介します。ハッキングの有無を確認し、適切な対処を行いましょう。

※Androidにハッキングやウイルス感染が疑われる、もしくはそのようなメッセージが表示される場合はこちらの記事を参考にしてください。

「iPhoneがハッキングされました」などの警告文の真偽

SafariやGoogleChromeなどでWebページを閲覧中に、「ご使用のiPoneがハッキングされました」「 貴方のデバイスにハッカーがアクセスしています」「ハッカーに追跡されています」といった警告文が表示されるトラブルが多発しています。

上記のような警告文が出た際は、画面上の「インストール」や「キャンセル」のボタンはタップせずにWebページ・ブラウザを閉じましょう

このような警告文は「ハッキング」や「カウントダウン」の文言を表示することでユーザーの不安を煽り、不正なセキュリティアプリのインストールを誘導するためのものです。

紹介されるアプリは一見Appstore上の評価が高いため信頼性があるように見えるかもしれませんが、レビューの日本語が不自然である場合など、少しでも怪しい点があれば、安易にインストールを行ってはいけません。

また、このような警告をクリックすることで、ウイルスなどのマルウェアに感染してしまう場合もあるため、十分に注意してください。すでにクリックしてしまった場合は、次に紹介する症状に当てはまっていないかを確認し、不安な場合はハッキング調査に対応している専門業者への相談を検討しましょう。

注意点
上記の警告文が表示された際、Webページ削除やアプリのインストールをしなければ安全ですが、ハッキングされていないと決めつけるのは適切ではありません。これは、iPhoneのハッキングはユーザーが気づかない内に被害を受ける場合があるためです。以降の項目でiPhoneがハッキングされている際の症状を紹介します。

iPhoneにハッキングの疑いがある症状

先ほど述べたように気が付かないうちにiPhoneがハッキングされている可能性があります。万が一ハッキングされている場合、そのまま放置すると、「情報漏洩」「金銭窃取」のような被害があります。

また、ハッキングされたデバイスを使われ、ウイルスなどのマルウェアを第三者に送られてしまうと、被害者ではなく加害者となってしまいます。下記のような症状が確認できる場合はハッキングされている可能性があるので、対処をする必要があります。

  • 通信料の増加やiPhoneの動作が重い
  • 覚えのないログイン通知
  • iPhoneが意図しない動作をしている

通信料の増加やiPhoneの動作が重い

通信料が急激に増加していたり、iPhoneの動作が重い場合はハッキングの疑いがあります。ハッキングされると外部との通信が行われるため、通信量やiPhoneの動作に影響を及ぼします。ネット閲覧やアプリ起動をしていないにもかかわらず、症状が見られる際は特に注意しましょう。

覚えのないログイン通知

iCloudやFaceTimeなどのサービスに身に覚えのないログイン通知が来ていた場合、ハッキングを受けている可能性があります。さらに、「iCloudを追加しますか?」という通知が見知らぬメールから届いた場合には、特にハッキングである可能性が高いです。

iPhoneが意図しない動作をしている

iPhoneがハッキングされていると、カメラが勝手に起動したり、不審な電話番号に電話をかけられてしまう事例があります。またiPhoneの場合、通話などでマイクを使用していないにもかかわらず画面右上にオレンジ色の点がある場合はハッキングされ盗聴されている疑いがあります。

iPhoneのハッキング手口

iPhoneは、以下のような手口(原因)でハッキングをされてしまいます。

  • フリーWi-Fiを装った手口
  • アプリのインストールを促す手口

フリーWi-Fiを装った手口

フリーWi-Fiのスポットは年々増加しており、日常的に利用する方も多くいらっしゃいます。しかし、フリーWi-Fiは、ハッキングの手口として攻撃者が利用している可能性があるため、注意が必要です。

まず、攻撃者はフリーWi-Fiを設置し、そのWi-Fiの名前をその場でありそうな名前に設定します。利用者は、そのWi-Fiに接続をしてしまうと、操作している画面やiPhoneに保存されている情報が攻撃者に共有されるという手口です。

アプリのインストールを促す手口

Web閲覧中などに、この記事でも紹介しているような警告画面などが表示され、突然セキュリティ対策のためにアプリをインストールするように促してくる場合があります。

しかし、このようなアプリをダウンロードすることで、ウイルスやトロイの木馬などのマルウェアをダウンロードさせ、遠隔操作や情報の窃取をできる状態にされてしまう場合があります。

Apple Storeは、審査が厳しく、不正なアプリが表示されていることは少ないですが、Web上でのダウンロード促進等には注意してください。

iPhoneにハッキングの疑いがある際の対処法

ここまでに紹介した症状が確認できる場合や、手口に心当たりがある場合、以下のような対処法を行うことが必要です。ハッキングされたまま放置していると、「情報漏洩」や「金銭窃取」などの被害だけでなく、ハッキングされた自身の機器を悪事に使われ、加害者となってしまう可能性もあります。

どの対処法を実施すればよ良いのかわからない、個人での対処が不安だという方はハッキング調査に対応している専門業者へ問い合わせてみてください。

  • 怪しいアプリをアンインストールする
  • iPhoneを初期化する
  • ハッキング調査に対応している専門業者へ相談する

怪しいアプリをアンインストールする

怪しいアプリをダウンロードしてしまった場合や、身に覚えのないアプリがダウンロードされている場合、該当するアプリをアンインストールすることで対処できる可能性があります。

この方法は、アプリ自体に遠隔操作や情報窃取をする機能があるものであれば対応できる可能性がありますが、「ウイルスなどのマルウェアをインストールさせるため」にアプリのインストールさせるような手法の場合、アプリを消しても解決はできません

iPhoneを初期化する

ウイルスやトロイの木馬のようなマルウェアに感染してしまった場合、iPhone自体の初期化を行うことで、マルウェア自体への対処も可能です。初期化を行うことで、iPhone内のデータが消えてしまうため、この方法はバックアップがある場合に行いましょう。

ここで注意していただきたいのが、「初期化をするために、今からバックアップデータを作成する」という作業は行わないでください。仮にiPhoneが何らかのウイルスに感染していた場合、パソコンやUSB等のバックアップデータを保存したデバイスもウイルスに感染してしまう可能性があります。

また、初期化を行いiPhoneが感染しているマルウェアへの対処が完了した場合でも、窃取された情報によっては、被害が継続する場合があるので、情報漏洩有無の調査などを行うことを検討しましょう。

ハッキング調査に対応している専門業者へ相談する

何をして良いか分からない場合や、紹介した対処法を個人で行うのが不安な方は、ハッキング被害の調査に対応している専門業者へ相談してみてください。業者によっては無料で相談をすることができ、最短当日の対処/調査が可能です。ハッキング調査に対応している業者では以下のような項目を調査可能であり、調査レポートを作成してもらえる場合もあります。

  • どのような経路でハッキングされたのか
  • いつからハッキングされているのか
  • 情報漏洩の有無

フォレンジック調査

ハッキング調査に活用される技術として「フォレンジック」というものがあります。

フォレンジックはスマホやPCなどの記憶媒体や、ネットワークに残されているログ情報などを調査・解析をすることで、社内不正調査やサイバー攻撃の被害調査などに活用される技術のことです。

別名で「デジタル鑑識」とも呼ばれ最高裁や警視庁でも法的な捜査方法として取り入れられています

おすすめのiPhoneハッキング調査対応の専門業者

iPhoneのハッキング調査に対応している専門業者の中でも「実績」と「スピード」を重視して選定しました。

デジタルデータフォレンジック


公式HPデジタルデータフォレンジック

デジタルデータフォレンジックは、個人はもちろん、大手企業や警察からの依頼も多数解決しているため、実績・経験は申し分ないフォレンジック調査対応業者です。フォレンジック調査に対応している業者では珍しく個人のハッキング調査にも対応している特長があります。さらに、「Pマーク」「ISO27001」を取得しているため、セキュリティ面でも信頼がおけます。

相談から見積もりまで無料で行っているので、フォレンジック調査を検討している際は、まずは実績のあるデジタルデータフォレンジックに相談すると良いでしょう。

費用 ■相談から見積もりまで無料
※機器の種類・台数・状態によって変動
調査対応機器 RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカードなど
調査実施事例 警察からの捜査依頼(感謝状受領)、パスワード解除、ハッキング・不正アクセス調査、データ復元、マルウェア・ランサムウェア感染調査など
特長 大手企業や警察を含む累計14,233件の相談実績
個人での調査依頼にも対応
■「Pマーク」「ISO27001」取得済のセキュリティ

デジタルデータフォレンジックのさらに詳しい説明は公式サイトへ

まとめ

今回は、iPhoneでハッキングの警告文が出た際の対処法をご紹介しました。警告文が出た際は、「インストール」「キャンセル」などのボタンを押さずにwebページごと削除しましょう。

また、iPhoneがハッキングされている可能性を感じたら上記の対処をとりましょう。ご自身での操作に不安を感じる方や解決しない方は、専門の調査会社への相談をおすすめします。

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下記は中小企業向けの目次になります。

  1. 1.はじめに

  2. 2.あなたの会社の情報が漏洩したら?

  3. 3.正しく恐れるべき脅威トップ5を事例付きで
    •  3-1.ランサムウェアによる被害
    •  3-2.標的型攻撃による機密情報の窃取
    •  3-3.テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃
    •  3-4.サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃
    •  3-5.ビジネスメール詐欺による金銭被害
    •  3-6.内部不正による情報漏洩

  4. 4.情報漏洩事件・被害事例一覧

  5. 5.高度化するサイバー犯罪
    •  5-1.ランサムウェア✕標的型攻撃のあわせ技
    •  5-2.大人数で・じっくりと・大規模に攻める
    •  5-3.境界の曖昧化 内と外の概念が崩壊

  6. 6.中小企業がITセキュリティ対策としてできること
    •  6-1.経営層必読!まず行うべき組織的対策
    •  6-2.構想を具体化する技術的対策
    •  6-3.人的対策およびノウハウ・知的対策

  7. 7.サイバーセキュリティ知っ得用語集

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