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USB メモリのデータ復旧・復元方法|自力・おすすめ業者・費用まで徹底解説!



USBメモリはデータの保存や持ち運びをする記録媒体として広く使われています。コンパクトで便利なUSBメモリですが、ちょっとしたミスでデータを削除してしまったり、誤ってUSBメモリを破損させてしまったりして、なんとかデータを復旧・復元しようと慌てた経験がある人もいるのではないでしょうか。そんな時でも冷静に対処できれば、データを復元できるかもしれません。
今回は自分でできるUSB メモリのデータ復旧・復元方法のほか、おすすめ業者や費用についても徹底解説していきます。

USB メモリのデータ復旧・復元が必要な場合のトラブル

USB メモリのデータ復旧・復元が必要な場合は、大きく分けて以下の2つの障害が発生している状況です。

まずは状況に応じた適切な対処をするために、自分の機器に起きている障害の状況を確認しておきましょう。

USB メモリに論理障害が発生している

論理障害とは、データの削除やフォーマットまたは内部システムの異常によってUSB メモリのデータに障害が発生している状態です。

USB メモリ自体は正常に使用できるが、データが見られない・アクセスできないといったケースはこちらに該当します。

USB メモリに物理障害が発生している

物理障害とは、USB メモリが物理的に破損し、認識しなくなっている状態です。USB メモリ自体が機能せず、データにアクセスできないケースはこちらに該当します。

USB メモリが認識しない・読み込めない場合の原因や対処方については、下記の記事を参考にしてください。

USBメモリのデータ復旧・復元方法

USBメモリのデータを復元するには、どうしたら良いのでしょうか。USBメモリのデータを復元する専用のソフトウェアを使う方法と、データ復元を専門とする業者に依頼する方法の2つを紹介します。

データ復元ソフトを使用する

自力でUSB メモリのデータを復元する場合、データ復元ソフトを使うことになります。データ復元ソフトで対応可能な障害は論理障害のみのため、「USB メモリ自体は壊れていないがデータが見られない」というケースのみこちらの方法でデータ復旧・復元できる可能性があります。

しかし、データ復元ソフトで最適な処置をするには、一定レベル以上の知識やリテラシーが必要であり、適切でない処置をしてしまうことで障害を悪化させ、更に復旧確率を低下させてしまう危険性があります。

データ復元業者に依頼する

より確実にデータを復元したい場合は、専門業者に依頼することが最もおすすめな方法です。データ復元ソフトでは修復できないようなデータ破損についても対応可能であり、復元に失敗する可能性も大幅にダウンします。ただ、中には技術力に乏しい業者も存在するため、データ復元業者に依頼する場合は、実績や復旧率などの技術レベルを確認してから依頼しましょう。

データ復旧サービスや業者については下記の記事で詳しく紹介しています。

データ復元ソフトを使用する場合の特徴

費用が比較的安く済む可能性がある

データ復元ソフトで復元に成功すれば費用は安く済む可能性があります。多くのデータ復元ソフトは、はじめにデータのスキャンを行い、実際にデータを復元するタイミングで費用が請求されるため、完全無料で行えるとお思いの方は注意が必要です。

物理障害の場合、復元はできない(復元可能なものは軽度障害のみ)

水没や破損・認識しない状態など、物理的な障害が発生しているSDカードの復元は基本的にできません。そもそも復元ソフトを使う方法は、パソコンにSDカードを挿入した時に、SDカードとして認識されることが大前提となります。また、論理障害の場合でも復元の保証はないため、復元できるかどうかは、削除やフォーマットの障害状況によりけりな一面があります。

障害を悪化させてしまう場合がある

データ復元ソフトを使用した場合、スキャンなどの機能によりUSBメモリに負荷をかけてしまうことがあります。そうなるとUSBメモリ障害を悪化させてしまうことがあり、データの復元がさらに困難になってしまう可能性があります。重要なデータの場合、はじめからデータ復元業者に依頼する方が賢明な判断だといえるでしょう。

データ復元ソフトのメリット・デメリットについての詳細は下記の記事を参考にしてください。

データ復元業者に依頼する場合の特徴

物理障害・論理障害問わず、幅広い障害に対応

データ復元業者の多くは、データ復元ソフトと比較して幅広いUSB メモリの復元に対応しています。これは専門業者にしかない機器や特別なソフトウェアを使うことで、復元ソフトでは対応できない、難易度の高いデータ復元に対応しているからです。

水没や物理的破損に加え、データ復元ソフトで復元ができないデータも復元できる可能性があります。

データ復元できない場合費用がかからないケースも

依頼されたSDカードの復元ができなかった場合、費用を請求しない成功報酬制を採用している専門業者もあります。また復元できるかどうかの調査だけ無料で依頼できる業者もあります。実際にデータ復元できた場合にのみ費用を支払えば良いので、依頼者にとってはとても親切な業者と言えるでしょう。

またSDカードのデータを全て復元できなくても、一部だけ復元できるケースもあります。この場合、復元できたデータ量に応じて柔軟に料金が発生する出来高制などもあるため、専門業者に復元を依頼する場合は、料金体系についても詳しく確認してから依頼すると良いでしょう。

復元ソフトと比較して、復旧・復元できる可能性が高い

データ復元業者はUSB メモリの復元を専門とした機器やソフトウェアを使うことで、復元ソフトと比較して、より高い可能性でUSB メモリの復元が可能です。実績を明記していない業者は技術力に乏しい可能性もあるため、データ復旧率も事前に確認しておきましょう。USB メモリに重要なデータが含まれていて、どうしても復元したい場合は、データ復元業者に依頼した方が良いでしょう。

USBメモリのデータ復元の注意点

USBメモリの復旧・復元を試みる時の注意点は以下の通りです。

フォーマット・上書きをしない

USBメモリのデータが読み取れなくなった場合、間違ってフォーマットしないよう注意しましょう。フォーマットとはUSBメモリの情報を初期化する作業のことです。USBメモリをフォーマットすることで、データは全て削除されてしまいます。さらにその後、データを上書きしてしまいますと、フォーマット前のデータを復元することは非常に困難になります。
USBメモリに不具合がある場合、フォーマットを促すようなメッセージが表示されることがあります。これはUSBメモリの読み取りエラーが発生した場合に表示されるメッセージでもあり、このメッセージ通りにフォーマットすると、データが復元できなくなってしまう場合も。USBメモリに必要なファイルがあるにも関わらず、フォーマットを促すメッセージが表示される場合、まずはUSBメモリのデータ復元を試しましょう。

破損したUSBメモリの継続使用はNG

破損したUSBメモリを使い続けることは避けましょう。もし使い続けることで、データを取り出すことができても、データを取り出した後に使うことは避け、新しいUSBメモリを使うようにしましょう。破損したUSBメモリは、正常にデータを保存できるとは限らないからです。

おすすめデータ復旧サービス・製品

技術力が高い業者の選定といっても、素人には判断が難しいです。
そこで、データ復旧サービス各社の価格、内容(対応製品)、期間や特長から比較した、おすすめのサービスを紹介します。
(2021年最新版)おすすめデータ復旧業者ランキングはこちら

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相談から見積もりの提示まで無料で行っているため、データ復旧を検討している際はまずは最大手であるデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。

復旧費用 相談から見積もりまで無料
500GB未満:5,000円〜
500GB以上:10,000円〜
1TB以上:20,000円〜
2TB以上:30,000円〜
対応製品 RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般
復旧期間 最短当日に復旧完了(本社へ持ち込む場合)
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デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

まとめ

USBメモリのデータが破損した時の復旧・復元方法について紹介してきました。大切な写真や動画・仕事のファイルが保存されているUSBメモリが破損してデータが読み取れなくなったら、様々な方法で復旧・復元を試みるかもしれません。
コストをかけたくない場合は、無料の復元ソフトを使う方法がおすすめですが、失敗した場合、さらに状態を悪化させてしまうこともあります。そのため重要なデータが含まれているUSBメモリのデータを復旧・復元したい場合は、最初から専門業者に依頼することをおすすめします。

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USBメモリの復旧について、記事内で紹介したデジタルデータリカバリー公式サイトでもさらに詳しく紹介されています。

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下記は中小企業向けの目次になります。

  1. 1.はじめに

  2. 2.あなたの会社の情報が漏洩したら?

  3. 3.正しく恐れるべき脅威トップ5を事例付きで
    •  3-1.ランサムウェアによる被害
    •  3-2.標的型攻撃による機密情報の窃取
    •  3-3.テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃
    •  3-4.サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃
    •  3-5.ビジネスメール詐欺による金銭被害
    •  3-6.内部不正による情報漏洩

  4. 4.情報漏洩事件・被害事例一覧

  5. 5.高度化するサイバー犯罪
    •  5-1.ランサムウェア✕標的型攻撃のあわせ技
    •  5-2.大人数で・じっくりと・大規模に攻める
    •  5-3.境界の曖昧化 内と外の概念が崩壊

  6. 6.中小企業がITセキュリティ対策としてできること
    •  6-1.経営層必読!まず行うべき組織的対策
    •  6-2.構想を具体化する技術的対策
    •  6-3.人的対策およびノウハウ・知的対策

  7. 7.サイバーセキュリティ知っ得用語集

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