悪質なwebサイトをクリックすると、突然「Tor jack マルウェアに感染した」という内容の警告文が表示されることがあります。これは偽警告ですが、指示に従ってしまうと重要な個人情報が流出したり、デバイスが乗っ取られたりする恐れがあります。

本記事では、Tor jack マルウェアが表示されたときの対処法について解説します。

Tor jack マルウェアとは

悪質なサイトをクリックすると、上記のような警告文が表示されることがあります。

• 「ChromeがTor.jackマルウェアによって（62％）破損していることが検出されました。」
• 「警告！ Chromeは13個のマルウェアによって深刻な被害を受けています。」

これらは全て偽警告です。Tor jackというマルウェアは存在せず、ユーザーを騙し、デバイスがウイルスに感染していると信じ込ませるためのダミーです。利用者の不安を煽り、個人情報を抜き取ったり、機器をハッキングしたりします。

Tor jack マルウェアに従うとどうなる？

Tor jack マルウェアは偽の警告文を表示し、あたかもデバイスがウイルスに感染したように見せかけます。指示に従ってしまうと次のような被害が発生する可能性があるため注意しましょう。

• 個人情報の漏えい
• 送金要求
• デバイスのハッキング

個人情報の漏えい

警告文に従ってしまうと、住所やクレジットカード情報、銀行口座情報などの個人情報が漏えいする可能性があります。個人情報が漏えいすると不正に金銭を引き出されたり、犯罪に悪用されたりするケースが多いため、速やかに対処することが大切です。

個人情報の漏えいが疑われる場合、有効な調査手法が「フォレンジック調査」です。フォレンジック調査とは、デジタルデータから証拠を収集・分析し、犯罪やインシデントの原因や経緯を解明する調査手法です。

個人情報の漏えいが疑われる場合、フォレンジック調査により、以下の情報を収集分析することができます。

• 不正アクセスの痕跡
• マルウェアの感染状況
• 情報の持ち出しや削除の記録
• 情報の流出先

これらの情報をもとに、個人情報がどのように漏えいしたのか、誰が漏えいさせたのかを特定することができます。

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フォレンジック調査では下記の内容を把握することができます。

• 漏えいの有無や原因を特定する
• 漏えいした個人情報の範囲を特定する
• 漏えいした個人情報の流出先を特定する
• 漏えいの影響範囲を把握する

ただし、これは自力で行うのは困難で、不用意に操作をすると証拠となるデータが消失することがあります。したがって、適切な調査を行う場合は、フォレンジック調査の「専門業者」まで相談するようにしましょう。

送金要求

警告文に従うと、身に覚えのない請求や罰金の支払いを要求されることがあります。また、粗悪な商品を無理やり購入させる悪質なケースもあります。送金を急かされても、冷静に対処し、不安な場合は専門業者に相談しましょう。

デバイスのハッキング

警告文に従ってリンクやボタンをクリックすると、マルウェアに感染する可能性があります。マルウェアに感染すると、デバイスがハッキングされ、クレジットカードやアカウント情報、銀行口座情報が漏えいする可能性があります。また、デバイスが遠隔操作され、スパムメールの送信元として悪用される恐れもあります。

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Tor jack マルウェアが表示されたときの対処法

Tor jack マルウェアが表示されたときの対処法は下記のとおりです。

• 無視する
• ソフトウェアを削除する
• マルウェアスキャンを実行する
• システム復元を実行する
• OSを最新のバージョンアップデートする
• 専門業者に相談する

無視する

偽警告は、ユーザーを不安にさせて、有料のソフトウェアを購入させたり、個人情報を入力させたりする目的で表示されます。そのため、無視することが最も効果的な対処法です。

ソフトウェアを削除する

アプリの指示に従い、不審なソフトウェアをインストールしてしまった場合は、すぐにアンインストールしましょう。削除後も不審な動きがある場合は、専門業者に相談すると安心です。

マルウェアスキャンを実行する

偽警告が表示されている場合は、マルウェアに感染している可能性があります。そのため、信頼できるセキュリティソフトを使ってマルウェアスキャンを実行してください。

マルウェアに感染していた場合、情報漏えいの有無を専門業者まで確認、相談することをおすすめします。

システム復元を実行する

システム復元とは、パソコンのシステムを「復元ポイント」まで戻すことです。

「復元ポイント」は、過去のシステムファイルの状態を保存したもので、システム復元を実行することで、Tor jack マルウェアが表示される前の状態にパソコンを戻すことができます。

ただし、これを実行すると復元ポイントが作成されたあとに保存されたデータは全て消えてしまうため注意しましょう。システム復元を実行する方法（Windows10の場合）は下記のとおりです。

システム復元は時間がかかる場合があります。また復元する際は、表示される注意事項をよく読みましょう。

OSを最新のバージョンアップデートする

OSを最新の状態にアップデートしましょう。アップデートすることでシステムの脆弱性を改善することができます。

また、アップデート後は不正利用された形跡がないか確認するようにしましょう。OSを最新のバージョンアップデートする方法（Windows10の場合）は下記のとおりです。

フォレンジック調査の専門業者に相談する

Tor jack マルウェアの偽アラートの指示に従ってしまったときは、フォレンジック調査の専門業者に相談しましょう。

フォレンジック調査の専門業者は、デジタル証拠の収集や解析に必要な専門知識と経験を持っています。これにより、マルウェア感染や情報漏えいの影響を正確に評価し、適切な対策を講じるのに役立ちます。

マルウェア感染は迅速な対応が不可欠であり、放置することで個人情報の漏えいや金銭的被害が発生する可能性もあるため、なるべく早く相談することをおすすめします。

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まとめ

今回は、Tor jack マルウェアの概要や警告文が表示された際の対処法を解説しました。

利用者の不安に付け込み、デバイスのハッキングなどを行う極めて悪質な詐欺です。警告文が表示されたら何もクリックせず、すぐにサイトを閉じるようにしましょう。