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iPhoneの動作に違和感を覚えたとき、「もしかして乗っ取られているのでは？」と不安になる方は少なくありません。
iPhoneの乗っ取りは、遠隔操作や不正ログイン、マルウェア感染などによって、個人情報の漏洩や金銭被害につながる重大な問題です。
中には、見た目に大きな異常がないまま静かに侵入されているケースもあるため、早めの確認が重要です。
この記事では、iPhoneが乗っ取られていないかを自分で確認する具体的な方法や、万が一乗っ取られていた場合の適切な対処法・相談先について解説します。
目次
iPhone乗っ取りとは？
「iPhoneの乗っ取り」とは、第三者が不正にiPhoneにアクセスし、個人情報やデータを盗んだり、端末を不正に操作する行為を指します。以下のような被害に遭い、端末の制御を奪われるリスクもあります。
- iCloudやApple IDの乗っ取り
- マルウェア感染
- アカウントや端末のパスワードが勝手に変更される
乗っ取りの最大のリスクは、個人情報の漏洩や金銭的な被害です。例えば、銀行情報やクレジットカード情報が不正に利用される可能性があります。また、最悪の場合、端末が完全に制御され、アプリが不正にインストールされたり、大切なデータが削除されることもあります。
これらのリスクを避けるためには、パスワードの定期的な変更や二段階認証の設定が有効です。異常な動作や通知があった場合は、早急に原因を調査し、適切な対策を取ることが重要です。
iPhoneが乗っ取られているか確認する方法
iPhoneの乗っ取りは、利用者が気づかないうちに進行するケースも少なくありません。しかし実際には、必ず何らかの異常や兆候が端末やアカウントに現れます。
違和感を覚えた場合は放置せず、早い段階で状況を確認し、必要に応じて対処することが重要です。
ここでは、iPhoneが乗っ取られているかどうかを自分で確認する方法を、具体的な手順に沿って解説します。
SNS・Apple ID・Webサービスのログイン履歴を確認
iPhoneが乗っ取られた疑いがある場合、まず確認すべきなのがアプリや各種アカウントの利用履歴です。
覚えのないログイン通知や請求、利用履歴があれば、不正アクセスが行われている可能性があります。
- 設定アプリを開く
- Apple IDをタップ
- 「メディアと購入」の中の「購入履歴」を選択
- 履歴を確認
購入履歴の一覧をスクロールし、見覚えのないアプリやコンテンツがないかを確認してください。
- 設定アプリを開く
- Apple IDをタップ
- 「サブスクリプション」を選択
以上の操作で現在契約中のサブスクリプションが一覧で表示されます。
身に覚えのない契約がある場合は、不正利用の可能性があります。不要なものは「サブスクリプションをキャンセル」を選択し、解約してからアプリを削除してください。
- 設定アプリを開く
- Apple IDをタップ
- 「デバイス」をタップ
Apple IDに紐づくすべての端末が表示されます。
見覚えのないデバイスが表示されている場合は、不正ログインの可能性が高いため注意が必要です。
SNS・他サービスの不審ログイン履歴を確認
SNSやメールサービスから以下のようなメールが届いていないかも確認してください。
- 「新しい端末からログインがありました」
- 「セキュリティ通知」
このような不審な履歴がある場合は、速やかにパスワード変更と二要素認証の設定を行いましょう。
アプリや端末の不審な挙動を確認
iPhoneが不正に操作されている場合、端末の動作に異変が現れることがあります。
以下のような挙動が見られる場合は、乗っ取りの兆候として注意が必要です。
勝手に送信されるSMSやメール
監視アプリやハッキングツールがインストールされている場合、攻撃者はデバイスを遠隔操作して、知らないところでSMSやメールを勝手に送信することがあります。例えば、スパムメッセージや自分が送信していないメッセージが含まれることがあります。特に知らない番号や宛先にSMSが送信されている場合、不正アクセスのサインです。
アプリの自動起動
普段使っていないアプリが勝手に起動することも、不正アクセスの兆候です。監視アプリやマルウェアがバックグラウンドで動作し、ユーザーが気づかないうちにアプリを自動で開くことがあります。例えば、設定していないのにカメラアプリが起動したり、チャットアプリが勝手に開かれることがあります。
カメラやGPS、マイクの遠隔使用
スマホが監視されている場合、攻撃者がリモートでカメラ、GPS、マイクを操作することがあります。特に、iPhoneの画面上にオレンジ色の点が表示されている場合、それはマイクやカメラが使用中であるサインです。もし通話していないのにこの点が表示される場合、リモートでマイクが操作されている可能性があります。
このような場合、会話が監視されている可能性があります。また、GPSが不正に使用されると、攻撃者は位置情報を追跡し、iPhoneの所有者の行動や居場所を把握され、プライバシーが侵害される可能性があります。
これらの異常は不正アクセスの兆候であり、攻撃者が個人情報を盗んだり、位置情報を悪用している可能性が高いです。監視アプリやハッキングツールによって、意図しない情報が収集されることがあります。
疑わしい挙動を確認した場合は、すぐにセキュリティ設定を見直し、不審なアプリやプロセスを無効にすることが重要です。また、信頼できるアプリだけをインストールし、アプリの権限や設定も適切に管理するよう心掛けましょう。
＞【2025年版】不正アクセスとは？原因や事例、対策法を徹底解説
データ使用量・バッテリー消耗の異常をチェック
iPhoneが乗っ取られている場合、
バックグラウンドでの不正通信により、通信量やバッテリー消耗が異常に増加することがあります。
- 「設定」→「モバイル通信」でアプリ別の通信量を確認
- 「設定」→「バッテリー」で消費の多いアプリを確認
以上の方法で確認し、使用していないのに通信量やバッテリー消費が多いアプリがある場合は、不正なアプリをインストールしてしまっている場合や、乗っ取り・情報漏洩の原因となっているアプリの可能性があるため、注意が必要です。
プライバシー設定とセキュリティの状態を確認
iPhoneの乗っ取りを未然に防ぎ、被害を拡大させないためには、端末の「プライバシーとセキュリティ」設定を定期的に見直すことが不可欠です。特に、カメラ・マイク・位置情報などへの不正なアクセスを放置すると、個人情報の漏洩や行動の監視につながるおそれがあります。
以下の項目を中心に、アクセス権限を確認・管理しておきましょう。
位置情報
位置情報サービスが有効になっていると、アプリがバックグラウンドで居場所を取得できる可能性があります。確認手順は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開く
- 「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」をタップ
- 各アプリの設定を確認（「常に使用」「使用中のみ許可」「許可しない」など）
「使用していないアプリに「常に許可」設定がされていないか」、「不明なアプリが「正確な位置情報」にアクセスしていないか」をチェックし、不要なアプリの位置情報は「許可しない」に設定しておきましょう。
カメラ
iPhoneのカメラのアクセス権限が乗っ取りに悪用されると、無断で写真や動画を撮影されるリスクがあります。iPhoneのカメラが乗っ取られていないか確認する方法は以下の通りです。
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」
- カメラへアクセス可能なアプリ一覧を表示
自分が使用した覚えがない知らないアプリがカメラを使っていないか、新しくインストールしたアプリで、アクセス許可がデフォルトでONになっていないか確認し、カメラが不要なアプリがあればスイッチをオフにしましょう。
各アプリのアクセス権限を無効化する方法
すべての権限を総点検するには、以下のステップで確認するのが効率的です。
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」
- 各カテゴリ（位置情報、カメラ、マイク、連絡先など）を順に開く
- 不要なアクセス権限を1つずつ無効化する
これらのプライバシー設定を定期的に見直すことが、「自分のiPhoneが乗っ取られていないか」知るための判断材料にもなります。権限が緩すぎる設定のままだと、不正アプリが入り込んでも気づきにくくなるため注意が必要です。
もしもアプリが、紹介された機能と比較して、過剰にカメラやマイク、位置情報などを共有していた場合はiPhoneが乗っ取られたり、情報漏洩が発生している可能性も考えられます。一度セキュリティの専門家に相談しiPhoneが乗っ取られていないか調査してもらいましょう。
iPhoneの乗っ取りが疑われる際の対処法
iPhoneの乗っ取りが疑われる際の対処法は次のとおりです。
- 端末をオフラインにする
- 各アカウントのログイン履歴を確認する
- iPhoneを初期化する
- 不審なアプリ（マルウェア）を消す
- Apple IDのパスワードを変更する
- Apple社のサポートに連絡する
- 専門業者に依頼して調査する
＞スマホが乗っ取られているか確認する方法や対処法について解説
端末をオフラインにする
ハッキングが疑われる場合、被害の拡大を防ぐためにも端末をネットワークから切り離してください。ただし、これは被害の拡大を防ぐための一時的な方法ですので、安心せずに、すぐ次に示すような対処を取りましょう。
各アカウントのログイン履歴を確認する
iPhoneがハッキングされた疑いがある場合、メールアカウント、SNS、銀行、ECサイトなどのアカウントにアクセスしてログイン履歴を確認し、異常なログインがないかチェックします。自身の端末以外のデバイスや不審なIPアドレスからのアクセスがあれば、すぐにパスワードを変更し、二要素認証を有効に再設定しましょう。
iPhoneを初期化する
iPhoneが乗っ取られた場合、端末を初期化することで、原因となるアプリやウイルスを完全に除去できます。初期化前に必ずデータのバックアップを取り、重要な情報が失われないようにしましょう。
- ホーム画面から「設定」アプリを開き、「一般」をタップする
- 「リセット」を選択し、 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする
- 確認のためのポップアップが表示されたら、「iPhoneを消去」をタップして端末を初期化する
初期化後も、アカウント情報が漏洩していると不正アクセスが続く可能性があります。また、ウイルスに感染していた場合、バックアップデータにもウイルスが含まれて復元されることがあるため、注意が必要です。
不審なアプリ（マルウェア）を消す
不審なアプリがいつの間にかインストールされていた場合、無意識のうちにハッキングや情報を漏えいするマルウェアに権限を与えてしまう恐れがあります。この場合、端末全体が危険に晒されますので、早急にアンインストールしてください。
- 削除したいアプリのアイコンを探して長押しする
- アイコンが揺れ始めたら、アプリアイコンの左上に表示される「-」ボタンをタップするか「Appを削除」を選択する
- ポップアップが表示されたら、「Appを削除」を再度タップするとアプリが削除される
Apple IDのパスワードを変更する
ネットワークの接続を遮断した後、Apple IDのパスワードをなるべく早く変更しましょう。変更後の情報が盗まれることを防ぐために、パスワードの変更は、iPhone以外に他のデバイスから行うようにしてください。
- ホーム画面から「設定」アプリを開く
- 自分の名前をタップする
- 「パスワードとセキュリティ」を選択する
- 「パスワードの変更」をタップして、現在設定しているApple IDパスワードを入力する
- 新しいパスワードを入力し、更に確認のため新しいパスワードを再入力する
- 画面の指示に従い、パスワードの変更を完了する
Apple社のサポートに連絡する
ハッキング被害を受けている、またはパスワードを勝手に変更された場合、不正決済などの有無を問わず、Apple社のサポートに連絡し、アカウントの保護を行いましょう。
ただし、サイト閲覧中などに表示された「ウイルスに感染しています」などといった警告に従って、電話をかけてしまうと、個人情報や電子マネーの支払いを要求されることがあります。
このような場合は「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺の一種ですので、ポップアップ広告（偽警告）の指示に従うことは、絶対に控えてください。
専門業者に依頼して調査する
もしすでにiPhoneがハッキング・乗っ取り被害に遭ったり、乗っ取り被害の可能性がある挙動をしている場合、単なるパスワード変更だけでは不十分です。不正なアプリやウイルスなどが現在もiPhoneに残って、外部に情報を漏洩させている可能性があります。このような調査は、セキュリティ上の観点から、専門業者に相談するのがおすすめです。
専門業者では、iPhone上で発見されていないマルウェアや遠隔操作アプリを特定でき、個人情報の流出状況を把握できます。また、調査結果を法的に活用したり、セキュリティの強化にも役立ちます。解析には高度な技術が必要なため、専門のフォレンジック技術を用いる業者に依頼するのが効果的です。
おすすめのフォレンジック調査会社
公式サイトデジタルデータフォレンジック
編集部が厳選したおすすめのフォレンジック調査会社は、デジタルデータフォレンジックです。
デジタルデータフォレンジックは、累計3万9千件以上の豊富な相談実績を持ち、全国各地の警察・捜査機関からの相談実績も395件以上ある国内有数のフォレンジック調査サービスです。
24時間365日の相談窓口があり、緊急時でも安心です。相談から見積りまで無料で対応してくれるので、フォレンジック調査の依頼が初めてという方もまずは気軽に相談してみることをおすすめします。
iPhoneが乗っ取られる手口
iPhoneはセキュリティ機能が充実していますが、サイバー攻撃によって様々な手口で乗っ取られることがあります。以下に代表的な乗っ取り手法を紹介します。
メールリンクやフィッシングサイトによる不正アクセス
攻撃者は、正規のサービスを装い、偽のメールやウェブサイトを使ってユーザーをだまし、Apple IDやパスワードを入力させます。これにより、攻撃者はログイン情報を取得し、iPhoneを乗っ取ることができます。特に最近では、企業や荷物の再配達を装ったフィッシング詐欺が増えており、注意が必要です。
また、SMSフィッシング（偽のリンクをSMSで送信し、クリックさせる手口）も一般的です。
フリーWi-Fiや外部接続機器からの乗っ取り
セキュリティが脆弱な公共Wi-Fiに接続すると、通信内容が傍受され、iPhoneが乗っ取られるリスクが高まります。また、マルウェアに感染したパソコンなどにiPhoneを接続することでも、不正アクセスを受ける可能性があります。
攻撃者はこれらの接続経路を利用して端末にアクセスし、個人データを盗むことができます。結果として、クレジットカード情報やパスワードが漏洩したり、マルウェアに感染するリスクが増加します。
＞Wi-Fiで乗っ取り被害に？ハッキング手口や対策法、調査方法を徹底解説
不正アプリやマルウェアによる感染
一般的に、iPhoneはAndroidに比べてアプリの審査が厳しく、不正なアプリはApp Storeにほとんど登場しません。しかし、App Store外からアプリをインストールしたり、偽の警告表示に従ってアプリをダウンロードしてしまうと、乗っ取りやハッキング、遠隔操作のリスクが高まります。また、第三者から不正なアプリをダウンロードされる場合も同様です。
iPhoneの乗っ取りを防ぐ方法
iPhoneの乗っ取りを防ぐためには、以下の方法を実施することが重要です。
Apple IDのパスワードを強固なものに
使い回しを避け、英数字やアルファベット、記号を組み合わせた強力なパスワードを設定しましょう。誕生日や簡単に推測できる文字列は避け、他のサービスで使っているパスワードも変更することが重要です。パスワードの使い回しは、複数のアカウントを同時に危険にさらすリスクが高くなるため、強固なパスワードを設定し、パスワードマネージャーで管理することをおすすめします。
「二要素認証」を設定する
パスワードに加え、指紋認証や顔認証、証明書などの2つ以上の認証方法を設定しましょう。これにより、オンラインサービスのセキュリティが強化され、不正ログインを防げます。
- 知識要素：パスワード、合言葉など
- 生体要素：指紋認証、顔認証など
- 所有要素：証明書、許可証など
公共Wi-Fiを避ける
公共のフリーWi-Fiは、出先でインターネットを使用したい際に非常に便利なものですが、ビジネス上での使用などハッキングのリスクをなるべく避けたいという方は、使用しないことが一番です。パスワードの設定されたモバイルWi-Fiやスマホのテザリング機能を活用するようにしましょう。
定期的にデータのバックアップを取る
万が一、iPhoneが乗っ取られたり紛失した場合でも、データを復元できるように定期的にバックアップを取りましょう。iCloudやiTunes、Finderを利用してバックアップを行うことが重要です。
最新のiOSにアップデートする
最新のiOSにアップデートすることで、セキュリティパッチや脆弱性の修正が適用され、乗っ取りのリスクを減らすことができます。自動アップデートをオンにしておけば、手動で確認することなく、常に最新の状態が保たれます。
iPhoneの乗っ取りと似た事例に注意
iPhoneが実際に乗っ取られていなくても、乗っ取りやハッキングに似た症状が現れることがあります。これらの症状は不正アクセス以外の原因で発生することが多いため、正しい理解と適切な対処が必要です。
以下に、iPhoneの乗っ取りと混同しやすい事例を紹介します。
ゴーストタッチ
「ゴーストタッチ」は、iPhoneを操作していないのに画面が勝手に反応する現象です。これは、液晶の汚れやタッチパネルの故障が原因で発生することがあります。水分や汚れがセンサーに触れると誤作動を引き起こすため、画面を拭き取ったり、アプリを再起動することで改善することがあります。
iPhoneの過熱
iPhoneが過度に発熱する場合、ウイルスやマルウェアだけでなく、長時間の使用や過度の充電も原因となります。過熱によりパフォーマンスが低下したり動作が遅くなることがあります。冷ますためには、電源を切り、しばらく放置することが必要です。それでも改善しない場合は、修理が必要なこともあります。
iPhoneの故障や不具合
物理的な故障や不具合が原因で、iPhoneに乗っ取りと似た症状が現れることもあります。タッチパネルが反応しない、勝手にアプリが開くなどの問題はハードウェアの不具合が原因である場合が多いです。これらはハードウェアの不具合が原因である場合が多いので、Apple公式の修理サービスを利用するのが最適です。
ハッキングの偽警告
iPhoneが乗っ取られていなくても、悪質なウェブサイトから偽の警告メッセージが表示されることがあります。例えば、Safariでインターネットを閲覧中に「あなたのiPhoneがハッキングされています」という警告がポップアップで表示されることがあります。
これらの警告は原則としてフェイクアラートです。悪質なアプリやサービスをインストールさせるためのものなので、もし上記のような警告文が出た際は、ボタンをタップせず、ブラウザバックしましょう。信じずにウェブサイトを閉じ、公式のAppleサポートに連絡することが重要です。
＞スマホのウイルス感染警告は本物？偽物の見分け方と対処方法を解説
＞【徹底解説】iPhoneがハッキング？警告文の真偽と対処法10選
まとめ
iPhoneが乗っ取られると金銭的被害や継続的な攻撃のリスクが増します。乗っ取りを防ぐためには、Apple IDのセキュリティ強化や二要素認証の設定、公共Wi-Fiの利用を避けるなどが重要です。
また、定期的なデータバックアップと最新のiOSアップデートを行うことで、万が一の事態にも備えることができます。専門家に相談し、適切な対策を講じることが、最も安全な方法です。
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