企業が扱っている個人情報の流出や、業務内容の流出は、企業のブランディング的に大きな痛手になります。しかし、本当に重要なのは、情報漏えいした後の対処で、すぐに対処しなくては二次被害が発生することも考えられます。

情報漏えいの経路や被害状況を調査するためには、専門の調査会社に依頼する必要があります。

本記事では、情報漏えいの調査をしたいが、どの業者に依頼していいかわからないという方向けに、情報漏えい発覚時に調査を依頼することが可能な会社を一覧で紹介し、会社の選び方を解説します。

情報漏えい調査が可能な会社とは

情報漏えい調査が可能な会社では、コンピューターやデバイスのログの解析、削除されたデータを復元するなどして人為的な情報漏洩、ハッキング、不正アクセスなどの証拠調査を行います。主に、以下のような調査内容となります。

• 情報漏えいの被害範囲の調査
• 情報漏えいの経路調査
• 退職者の不正があったかどうかの調査
• ウイルス感染状況や経路の調査
• コンピュータへの不正アクセスの調査

これらの調査は「デジタルフォレンジック」という専門的な調査手法が可能な「フォレンジック調査会社」に相談するのが一番確実です。フォレンジック調査会社では、デジタル機器に残されたログや履歴などのデータをもとに、情報漏えいの状況について調査を行うことが可能になります。

情報漏えいした時の調査会社の選び方

現在日本には少なくとも50社以上フォレンジック調査を行っている会社があります。情報漏えいした時の調査会社を選ぶ基準として、在籍しているエンジニアの数、技術力、対応速度の速さなど多様な項目があります。その中でも特に注視するべきポイントを3点にまとめたので紹介します。

情報漏えいした時の調査会社を選ぶときは以下の点を注視して選定しましょう。

• 調査実績が豊富か
• 情報の取り扱いが信頼できるか
• 急ぎで対応してもらえるか

調査実績が豊富か

調査会社に依頼する時に一番重要なポイントは、「調査実績が豊富か」です。フォレンジック調査会社は、業者によって調査できる項目が異なるため、依頼しても調査できなかったということも少なくありません。特に、「サービスを始めて間もない」「対応実績が少ない」会社は、社内でフォレンジクスのスキルや知識、ノウハウが溜まっていない可能性があり、対応しきれない場合があります。

実績を見分けるポイントとして、HP上などで大企業、警察機関からの対応実績があるかどうかが信頼できるポイントになります。これらの機関の依頼を受けている場合は、公的に信頼を置かれて調査を実施した経歴があるので、信頼して調査を依頼することができるでしょう。

フォレンジックの費用や相場について詳しくは、以下のの記事で解説しています。

【比較】フォレンジック調査とは？費用や事例からおすすめ会社の選び方を徹底解説

2016.3.1

※この記事は2023年9月に更新されています。 不正アクセスや情報漏えいなど、セキュリティ・インシデントの原因究明を行える「デジタルフォレンジック」。日本ではまだまだ聞き慣れない用語ですが、近年デジタ

情報の取り扱いが信頼できるか

調査会社に大切なデータを保存している機器の調査を依頼する場合には、セキュリティ上情報の取り扱いが信頼できるかが重要なポイントになります。IPA（独立行政法人情報処理推進機構）によってまとめられた「情報セキュリティサービス基準適合サービスリスト」に掲載されている会社であれば、第三者によってセキュリティ面の評価を受けている企業ですので安心して調査を依頼することができます。

そのほかにも、「Pマーク」や「ISMS」などのセキュリティ認証を取得している会社であれば、セキュリティ的に信用することができます。これらの指標は会社のHPなどに掲載されている可能性が高いので、事前にチェックし、情報管理に万全の対策を行っている企業を選ぶようにしましょう。

参考経済産業省HP

情報漏えいや社内不正などのトラブルは突然発生するため、肝心な時に対応してもらえない業者では対応が遅れてしまう可能性があります。特に「個人情報保護法」によって、情報漏洩が発生した場合、企業は一定の期間内に調査をしなければいけない義務があります。この期間を過ぎてしまうと、罰金や罰則が発生しますので、すぐに対処することが重要です。

こういった問題が発生した際、いつでも対応できるように「急な依頼にも対応している会社」を選ぶようにしましょう。「24時間対応可能」「土日でも対応可能」などの業者であれば、すぐに対処してもらうことが可能です。

おすすめのフォレンジック調査会社

上記のポイントから厳選したおすすめランキング１位の業者が、デジタルデータフォレンジックです。

情報漏えい調査が可能な会社の一覧

以下が情報漏えい調査が可能な会社の一覧になります。

公式HPデジタルデータフォレンジック

株式会社日立ソリューションズ

公式HP株式会社日立ソリューションズ

公式HPシエンプレ株式会社

株式会社ラック

公式HP株式会社ラック

公式HPネットエージェント株式会社

株式会社セキュアイノベーション

公式HP株式会社セキュアイノベーション

公式HPP株式会社赤井事務所

ファイブドライブ

公式HP株式会社ファイブドライブ

三井物産セキュアディレクション株式会社

公式HP株式会社三井物産セキュアディレクション株式会社

株式会社ピーシーキッド

公式HP株式会社ピーシーキッド

大塚商会

公式HP大塚商会

株式会社ソリトンシステムズ

公式H株式会社ソリトンシステムズ

公式HPアルテリア・ネットワークス株式会社

公式HP株式会社ブロードバンドセキュリティ

公式HPKDDIデジタルセキュリティ

公式HPJBCC株式会社

公式HP株式会社アイエスエフネット

公式HP株式会社NTTデータ

公式HP株式会社セキュアスカイ・テクノロジー

公式HP株式会社ビヨンド

公式HPNRIセキュアテクノロジーズ株式会社

公式HP株式会社FRONTEO

公式HP株式会社サイバーディフェンス研究所

公式HPグローバルセキュリティエキスパート株式会社（GSX）

公式HP株式会社KPMG FAS