「HDDが突然認識しなくなった」「PCやSDカードに保存されていた削除してしまったデータを復元したい」「PCが起動しない」といったとき、頼りになるのはデータ復旧業者です。

HDDやSSD、SDカードなどの記憶媒体は消耗品であるため、突然故障することも珍しくありません。しかし、焦って技術力の低い業者に依頼してしまうと、最悪の場合、二度とデータを救出できなくなるリスクがあります。

そこで今回は、普段利用することの少ないデータ復旧・HDD復旧業者選びで間違えないよう、池袋周辺でデータ復旧業者を選ぶ際のポイントや、おすすめデータ復旧・HDD復旧業者について徹底解説していきます。

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池袋でデータ復旧・HDD復旧業者を選ぶ５つのポイント

データ復旧業者を比較するとき、以下の5つのポイントが満たされているかを確認しましょう。

避けた方がいいデータ復旧業者の特徴

HDDデータ復旧業者は多数ありますが、傾向として避けた方が良い業者には以下のような特徴があります。

復旧作業や設備が非公開、サイト上に載っていない

「復旧工程」「HDD復旧に欠かせないクリーンルーム」「エンジニアの作業風景」など社内の様子を公開していない業者には要注意です。

このような業者は、設備が不十分で、市販のソフトをかけているだけだったり、自社に復旧設備がなく、外注しているだけという可能性があります。

復旧率を数値で表記していない

技術力に自信のある業者は、復旧率を「数値」で具体的に記載していることが多いです。

一方、復旧率を数値を表記していない業者は、技術力が乏しいか、設備を持たない零細企業といった場合が多く、あえて非公開にしている可能性があります。

完全成果報酬・価格の安さを売りにしている業者

技術力や復旧率が低い業者ほど、「復旧に失敗したら0円（完全成果報酬）」や「定額制で安心」といったように価格の安さを売りにしていることがあります。

完全成功報酬制の業者や、安価で復旧を請け負う業者は、市販の復元ソフトでもできるような軽度な復旧作業しか行わず、対応できる症状の幅も限られることがあります。

埼玉県周辺近郊に持ち込み拠点がない

「池袋　データ復旧」などの検索でヒットした業者が、九州などまったく別の地域にある業者だった…ということもあります。

急ぎの場合は機器を直接持ち込んだ方が速いため、池袋周辺に持ち込み拠点がある業者を選ぶとよいでしょう。

データ復旧専門業者に相談する際の流れ

データ復旧専門業者に依頼した際の一般的な流れは、次の通りです。

1. 問い合わせ（電話やメール）
2. 診断・見積もり（機器を持ち込むか郵送してエンジニアが診断・費用の概算見積りをもらう）
3. 復旧作業（エンジニアによる復旧作業。作業時間は診断・見積もり時に確認）
4. 引き渡し（データ引き渡し用のHDDに入った状態で戻ってくる）

もし依頼をキャンセルする場合は、「2.診断・見積もり」の段階で機器を返却してもらいます。しかし、中には診断に費用がかかるデータ復旧業者もあるため、「復旧できないのに診断費用が発生してしまう」ということになりかねません。

依頼前に無料診断を行ってくれる業者であれば、無料で見積もりまで確認してから依頼するかどうか決定することもできます。作業工程はデータ復旧専門業者によって異なる場合があるため、問合せ段階で確認してみましょう。

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まとめ

池袋周辺のデータ復旧・HDD復旧業者を選ぶポイントやおすすめのデータ復旧・HDD復旧業者について紹介しました。池袋周辺でデータ復旧・HDD復旧業者を選ぶ際には是非参考にしてみてください。

HDDやPCなどは精密機器であり、故障の際にはなるべく早めの対処が最善です。まずは確かな実績があるデータ復旧・HDD復旧業者に相談することをおすすめします。

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2024.2.29

※この記事は2025年4月に更新されています。 HDD（ハードディスク）やPC（パソコン）が突然故障し、大切なデータを突然失ってしまうことがあります。 「仕事で使用するはずのデータが壊れた！」