①清潔なタオルと密封パックを用意する

HDDの表面をできるだけ清潔にし、内部は乾燥が進まないための処置を施します。処置には、清潔なタオルと密封パック(ジップロック等)が必要になります。密封パックがない場合は、ビニール袋とゴムなどでも代用できます。

②HDDの表面をタオルで拭く

濡れた状態でのタオルでは、HDDの内部にに新たなほこりなどが入り込む可能性があるため、乾いた状態、もしくは固く絞ったタオルでの拭き取りがおすすめです。乾燥させないことは最重要ですが、水没の拡大防止や外部のゴミが内部に入り込むのを防ぐことも復旧には重要な事項であるため、水洗いは避けてください。

③HDDを湿ったタオルで包む

HDD本体の乾燥を防ぐために、軽く絞ったタオルでHDDを包みましょう。

④そのままHDDを密封パックに入れて保管する

タオルでHDDを包んだ状態で密封パックに入れることで、HDDの乾燥を防ぐことができます。密封パックがない場合は、ビニール袋に入れ、口をゴムなどで固く縛りましょう。

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※この記事は2024年4月に更新されています。 外付けHDDが故障し、データを読み込まない・認識しない等の不具合がある場合、対処方法を誤ると

HDDが水没した場合の注意点

HDDが水没してしまった場合は以下の点に注意をしてください。

• 通電を避ける
• HDDを開封しない
• 乾燥を避ける
• 水洗いをしない

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「HDDが突然認識しなくなった」 「HDDやPCから異音がする」 「PCがすぐフリー

通電を避ける

水没したHDDに通電をしてしまうと、電気系統のショートなどが発生し別の障害を併発させてしまいます。また、最悪の場合火災や感電が発生し、データだけでなく自身の身が危険な状態になりかねません。

また、水没した場合は、HDD内部に細かいゴミや砂が入り込んでいることがあります。そのような状態での通電は、データの記録面に傷がつき、復旧の難易度が上がってしまいます。

HDDを開封しない

水没した場合に限らず、以下の理由から、個人でHDDを開封することは避けましょう。

• データの記憶面に、ホコリや塵、指紋が付着することでデータを取り出せなくなる場合があるから。
• 開封する際には、クリーンルームと呼ばれる専用の設備や高度な技術力が必要となる。
• 開封されたHDDはメーカの保障対象から外れてしまう。

水没した場合には「HDD内部のゴミや水分を出さなければ」と思った際にも、HDDの開封は避けましょう。

乾燥を避ける

繰り返しになりますが、HDDが水没してしまった場合には、できるだけ乾燥を避けましょう。日光やドライヤーによる乾燥はもちろん自然乾燥もできるだけ避けましょう。

HDDが水没した段階から自然乾燥が始まるためできるだけ早い処置をしてください。

水洗いをしない

HDDが水没した際に乾燥を避けることは最重要ですが、水洗いをすることで水没の拡大やHDD外部のゴミが内部に入り込む場合があるためHDDの水洗いは避けましょう。

HDD外部についているゴミなどを除去したい場合は、乾燥した、もしくは固く絞った清潔なタオルで拭いてください。