SSDが認識されているか確認する方法

PC上でSSDが認識されているか確認する方法は次のとおりです。

• デバイスマネージャーで確認する
• ディスクの管理ツールで確認する
• コマンドプロンプトで確認する
• デバイスマネージャーで確認する

①デバイスマネージャーで確認する

Windowsでデバイスマネージャーを使用してディスクドライブの情報を確認する手順は以下の通りです。

1. スタートメニューを開きます
2. 検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、検索結果から「デバイスマネージャー」を選択します。
3. デバイスマネージャーが起動すると、コンピューターのデバイスが階層構造で表示されます（ドライブは「ディスクドライブ」のカテゴリに表示されます）
4. 「ディスクドライブ」をクリックして展開すると、コンピューターに接続されているディスクドライブが表示されます。
5. ここにSSDが表示されている場合、PCはSSDを認識しています。
6. ドライブのプロパティを表示するには、特定のドライブを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
7. プロパティウィンドウでは、ドライブの詳細情報やドライバーの情報が表示されます。例えば、「ドライバー」タブではドライバーのバージョンやドライバーの提供元などを確認できます。

このようにデバイスマネージャーを使用することで、接続されているディスクドライブの情報を確認することができます。また、このプロパティウィンドウでは、ドライバの更新やトラブルシューティングのためのオプションとしても利用できます。

ディスクの管理ツールで確認する

SSDが認識されているかディスクの管理ツールで確認する方法は、以下のとおりです。

1. パソコンの電源を入れます。
2. キーボードの「Windows」キーと「R」キーを同時に押します。
3. 「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに「diskmgmt.msc」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。
4. 「ディスクの管理」ツールが起動します。
5. 「ディスク」の項目にSSDが表示されているかどうかを確認します。

コマンドプロンプトで確認する

SSDが認識されているかをコマンドプロンプトで確認するには、以下の手順を実行します。

1. スタートメニューを開き、「cmd」と入力します。
2. 「コマンドプロンプト」をクリックして、管理者として実行します。
3. コマンドプロンプトに「diskpart」と入力し、Enterキーを押します。
4. 「list disk」と入力し、Enterキーを押します。
5. SSDがリストに表示されている場合は、認識されています。
6. SSDがリストに表示されていない場合は、認識されていません。

もしSSDが表示されない場合、接続やドライバーの問題、SSDの故障が考えられますので、適切な対処を行う必要があります。

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物理障害とは、データが保存されているSSDの領域が物理的に破損している状態です。これは「強い衝撃」「水没」「経年劣化」などが原因で発生します。

主な原因は次のとおりです。

筐体不良・電源不良

これは、SSDのデータ領域以外のパーツやパソコンとSSDを繋ぐケーブルが、衝撃や劣化によって物理的に破損している状態を指します。

主な原因は次のとおりです。

• SSD本体や内部部品の破損や劣化
• SSDを繋ぐPCのコネクタ部分などの物理的な破損
• SSDとPCを繋ぐケーブルの不具合

電源が接続されていない

SSDに電力を供給する電源ケーブルが外れている場合はSSDが起動せず、認識しません。まず最初に電源が正しく接続されているか確認しましょう。

デバイスドライバが認識されていない

電源に問題がなくても、PC本体との接続不良やPC本体に原因があることもあります。

デバイスマネージャーから、デバイスドライバが認識されているか確認してみてください。

SSDが認識しないときのパターン別対処法4選

SSDが認識しないパターンは次のとおりです。

ここではそれぞれのパターンに応じて対処法を解説します。

• 【パターン1】電源を入れてもSSDが動かない
• 【パターン2】SSDをPCに繋いでも認識しない
• 【パターン3】SSDを認識するが、起動しない
• 【パターン4】フォルダやファイルが開けない、「フォーマットしてください」などのエラーが出る

【パターン1】電源を入れてもSSDが動かない

電源を入れてもSSDが動かない場合の対処法は次のとおりです。

1. パソコンを再起動する
2. SSDの電源ケーブルが正しく接続されていることを確認する
3. SSDのSATAケーブルが正しく接続されていることを確認する
4. マザーボードのファームウェアを更新する
5. BIOSやUEFIでSSDが認識されているかを確認する
6. BIOSでSSDが優先すべき起動順位に設定されているかを確認する
7. SSDを別のマシンに接続して確認する
8. 上記の対処法を試してもSSDが動かない場合

①パソコンを再起動する

一時的な問題が原因である可能性がありますので、パソコンを再起動してみてください。

②SSDの電源ケーブルが正しく接続されていることを確認する

SSDの電源ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。必要に応じて、他の電源コネクタに接続してみることも考えてください。

③SSDのSATAケーブルが正しく接続されていることを確認する

SSDのSATAケーブルが正しく接続されていることを確認してください。

SATAケーブルは、通常、マザーボードのSATAポートに接続されます（SATAポートは、通常、青色でマークされています）。

SATAケーブルのもう一方の端は、SSDのSATAコネクタに接続されます。SATAコネクタは、通常、金色でマークされています。

必要に応じて、他のSATAポートに接続してみることも考えてください。

④マザーボードのファームウェアを更新する

SSDが認識されない場合、マザーボードのファームウェアを更新することで状態が改善することがあります。

マザーボードのファームウェアを更新するには、次の手順に従います。

1. マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスします。
2. お使いのマザーボードのファームウェアをダウンロードします。
3. ダウンロードしたファームウェアをUSBフラッシュドライブに保存します。
4. コンピューターを起動して、BIOSまたはUEFIに入ります。
5. BIOSまたはUEFIで、ファームウェアの更新オプションを選択します。
6. USBフラッシュドライブからファームウェアを更新します。
7. ファームウェアの更新が完了したら、コンピューターを再起動します。

ただし、ファームウェアの更新は慎重に行う必要があります。更新に失敗すると、マザーボードが故障する可能性があります。そのため、ファームウェアを更新する前に、必ずマザーボードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新のファームウェアをダウンロードし、更新手順をよく読んでください。

⑤BIOSやUEFIでSSDが認識されているかを確認する

BIOSやUEFIでSSDが認識されているかを確認してください。

BIOSまたはUEFIでSSDが認識されているかどうかを確認するには、以下の手順に従います。

1. パソコンの電源を入れます。
2. マザーボードのメーカーやロゴが表示されている間に、BIOSまたはUEFIにアクセスするためのキーを押します（よく使われるキーは、Deleteキー、F2キー、F10キーなどです）
3. BIOSまたはUEFI画面が表示されたら、ストレージデバイスの項目を探します。
4. ストレージデバイスの項目で、SSDのステータスを確認します。
5. ここでSSDが認識されている場合は、容量やモデル番号が表示されます。
6. SSDが認識されていない場合、SATAケーブルや電源ケーブルの接続を確認します。
7. それでも認識されない場合は、SSDが故障している可能性があります。

なお、BIOSまたはUEFI画面の操作方法は、マザーボードのメーカーによって異なります。詳しくは、マザーボードの取扱説明書をご覧ください。

⑥BIOSでSSDが優先すべき起動順位に設定されているかを確認する

BIOSやUEFIの設定で、SSDが正しく起動デバイスとして設定されていることを確認してください。

⑦SSDを別のマシンに接続して確認する

別のマシンにSSDを接続することで、SSD自体が正常に動作しているかどうかを確認することができます。もし別のマシンでもSSDが認識されない場合、SSDに問題がある可能性があります。その場合は、SSDの交換や専門業者への相談を検討してください。

⑧上記の対処法を試してもSSDが動かない場合

もし上記の方法でもSSDが認識されない場合、SSDに問題がある可能性があります。この場合の対処法は次のとおりです。

SSDを初期化する

論理的な障害の場合、初期化で対応できることがあります。

ただし、すべてのデータが失われるため、バックアップデータが存在しない場合、実行は控えてください。

専門業者に相談する

編集部がおすすめする一番安全にデータを復旧する方法は「データ復旧業者」に依頼することです。

SSDのデータ復旧には特殊なツールや設備が必要ですが、データ復旧業者はこれらのツールを所有しています。データ復旧に自信がない場合は、データ復旧業者に依頼することをおすすめします。

ただし、データ復旧業者に依頼する際には、いくつかの業者から見積もりを取ることをお勧めします。また業者の技術力や実績も確認しておきましょう。

データ復旧専門サービスの詳細については、以下の記事を参考にしてください。

高復旧率＆安心して任せられる業者を選ぶポイント

せっかくお金も時間もかけたのに、復旧成功確率の低い業者に依頼して作業に失敗されると、最悪の場合、大切なデータを永遠に失うことになります。

そのような事態を避けるためにも、ここなら間違いないという業者を見極めることが重要です。今回は下記に当てはまっていて、技術力が高いと評価を受けている業者を厳選しました。

 

上記のポイントから厳選したおすすめランキング１位の業者は、デジタルデータリカバリーです。

【パターン2】SSDをPCに繋いでも認識しない

SSDをPCに繋いでも認識しない場合の対処法は次のとおりです。

• SSDが正しく接続されていることを確認
• SSDのドライバがインストールされていることを確認
• Windowsの「デバイスマネージャ」でドライバーソフトウェアを更新する方法
• Window 11/Windows 10の自動修復機能を実行する
• SSDを別のポートに接続
• SSDを別のPCに接続
• BIOS設定を確認する

SSDが正しく接続されていることを確認する

まず、SSDが適切に接続されていることを確認します。ケーブルや接続ポートがしっかりと繋がっているかを確認しましょう。

SSDのドライバがインストールされていることを確認する

SSDの正しい動作には、適切なドライバが必要です。デバイスメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールすることをおすすめします。

Windowsの「デバイスマネージャ」でドライバーソフトウェアを更新する方法

Windowsの「デバイスマネージャ」を開き、SSDが表示されているか確認します。もし表示されている場合は、右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択し、オンラインで自動的にドライバを検索するか、手動でインストールすることができます。

Windows 10/11の自動修復機能を実行する

Windowsの自動修復機能を使って問題を解決できる場合があります。

1. まずWindowsの設定メニューにアクセスし、「更新とセキュリティ」→「回復」の順に進みます。
2. 「開始」の下にある「高度な起動オプション」を選択します。
3. 次に、「トラブルシューティング」→「高度なオプション」→「自動修復」を選択し、指示に従って修復を試みます。

SSDを別のポートに接続する

もし他の空いているポートがある場合は、SSDを別のポートに接続してみてください。接続が不良だったり、ポート自体に問題がある可能性があるため、新しいポートでの接続を試すことで問題が解決する場合があります。

SSDを別のPCに接続する

他のPCが利用可能な場合は、SSDを別のPCに接続してみてください。もし別のPCで正しく動作する場合は、元のPCの問題がある可能性があります。詳細は前述した「SSDを別のマシンに接続して確認する」方法を参照してください。

BIOS設定を確認する方法

BIOS設定を確認し、SSDが正常に表示されているかを確認する方法は、次のとおりです。

1. コンピュータを再起動し、起動時に表示されるメッセージを確認します。一般的なキーはDel、F2、F10、またはEscですが、メーカーやモデルによって異なる場合があります。
2. メッセージに表示されるキーを押してBIOSセットアップに入ります。
3. BIOSセットアップ画面が表示されたら、メニューやオプションをナビゲートしてSSDに関連する設定を見つけます。一般的な場所は「Boot」（ブート）または「Storage」（ストレージ）セクションです。
4. SSDが有効になっていることを確認します。一般的に、ドライブのリストが表示され、それぞれのドライブのステータスが表示されます。
5. SSDが表示されていない場合は、接続が正しくないか、問題がある可能性があります。必要に応じて設定を変更し、SSDを有効にしてください。
6. BIOS設定を保存して終了します。一般的には、画面下部に「Save and Exit」（保存して終了）または同様のオプションが表示されます。
7. 設定を保存するよう指示されたら、それに従って保存し、コンピュータを再起動します。

BIOS初期化の手順

SSDが正常に起動しない場合、BIOSを初期化することで問題が解決する場合があります。

BIOSの初期化手順は以下の通りですが、BIOSの初期化はシステムに重大な影響を与える可能性があるため、注意が必要です。BIOS初期化を行う前に、重要なデータのバックアップや必要な設定のメモを取ることをおすすめします。

また、正確な手順はマザーボードやBIOSのバージョンによって異なる場合がありますので、マニュアルやメーカーのサポート情報を参照してください。

1. ロゴ画面でF2キーかDeleteキーを押してBIOSセットアップに入ります。
2. BIOSセットアップ画面が表示されたら、メニューやオプションをナビゲートして「Load Defaults」（デフォルト設定を読み込む）または類似のオプションを見つけます。このオプションで、BIOS設定を初期状態に戻します。
3. 初期化を実行します。この際、「Load Defaults」または「Load Optimal Defaults」などのオプションを選択し、設定を保存して終了します。
4. BIOS設定を保存して終了するための指示が表示されたら、それに従って保存し、コンピュータを再起動します。
5. コンピュータが再起動した後、BIOS設定が初期化され、デフォルトの設定が適用されます。
6. 再起動後に必要な設定を再度行い、必要なデバイスや機能が正常に動作するかを確認してください。

【パターン3】SSDを認識するが、起動しない

この場合、OS、BIOS、SSDのいずれかが破損している可能性が考えられます。

前項（パターン2）で紹介した対処法を試しても問題が解決しなき場合、以下の対処法を試してみてください。

• OSの再インストールを試す
• SSDが故障している可能性：専門業者に相談する

OSの再インストールを試す

起動しない問題がOSのインストールに関連している場合、OSの再インストールを試すことで問題が解決する可能性があります。ただし、OSを再インストールするとデータが消失する恐れがあるため、データのバックアップが必要です。データが重要な場合は、OSの再インストールを控えてください。

また、インストール手順に従い、正しいドライバや設定を選択することも重要です。

OSの再インストールを行うには、以下の手順に従います。

1. パソコンの電源を切ります。
2. インストールメディア（OSのインストールディスクまたはUSB）をパソコンに挿入します。
3. パソコンの電源を入れます。
4. パソコンが起動したら、インストールメディアから起動するように設定します。
5. インストール画面が表示されたら、画面の指示に従ってインストールを進めます。
6. インストールが完了したら、パソコンを再起動します。

OSの再インストールは、パソコンの不具合を解決したり、パソコンを初期状態に戻したりするのに効果的な方法です。ただし、OSの再インストールを行うと、パソコンの設定やデータがすべて削除されるため、事前に重要なデータのバックアップをとっておくことが重要です。

SSDが故障している可能性：専門業者に相談する

SSDが起動しない場合、ハードウェアの故障が考えられます。この場合、OSの再インストールなどでは問題が解決しません。

起動を優先する場合は、修理専門業者やメーカーのサポートに相談し、データが必要な場合は、データ復旧業者に対応を検討することが重要です。ただ、SSDのデータ復旧は、専門的な知識と技術が必要な作業のため、データ復旧業者を選ぶ際は、技術力（対応実績、復旧率）を参考に選ぶようにしましょう。

【パターン4】フォルダやファイルが開けない、「フォーマットしてください」などのエラーが出るときの対処法

診断ツールでSSDの問題を修復できなかった場合は、深刻な障害が発生している可能性が極めて高いため、データの要不要に応じて専門業者に相談してください。

▶SSDのデータ復旧に強いおすすめのデータ復旧業者はこちら

①適切な設定でファイルを開く

SSD自体の問題ではなくファイルを開く設定の問題によってSSDが認識されていないことがあります。

• ファイルの拡張子とプログラムが一致していない
• ショートカットのリンクが変更されて正常にアクセスできない
• ドライブ文字が割り当てられていない

このような場合は、設定し直すことで正常にアクセスすることが可能です。

ファイルの拡張子に適したプログラムで開く方法

ファイルにはそれぞれ拡張子があり、Excelのファイルなら「.xlsx」、Wordファイルなら「.docx」、画像ファイルなら「.png」「.jpeg」など、ファイルの種類によって異なります。

基本的にはPCが自動的に拡張子を判別して適切なプログラムで開くようになっていますが、たまにその設定がずれてしまうことがあります。ファイルを開くプログラムは以下の手順で設定可能です。

1. 開きたいファイルを右クリック
2. プロパティを開く
3. 「プログラム」という項目の「変更」ボタンをクリック
4. ファイルを開く方法を選択する

ショートカットのリンク先を修正する方法

ショートカットのリンクが変更された場合は、以下の手順で正しく再設定してください。

1. ショートカットフォルダを右クリック
2. 「プロパティ」＞「ショートカット」からリンクを正しく指定する
   

しかし、ショートカット先のフォルダやファイルが削除・上書きされている場合は、リンク先ではなく元のデータ自体を復元する必要があります。

削除・上書きしてしまったデータの復元方法はこちらの記事を参考にしてください。

新たなドライブ文字を割り当てる方法

1. スタートメニューで「コンピューターの管理」を検索して開く
2. 記憶域＞ディスクの管理を開く
3. 変更したい機器を右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」をクリック
4. 「変更」からドライブ文字を選択し「OK」をクリック

ディスクが未割り当てになっている場合は、パーティションが消えているかフォーマット破損が考えられます。

データの削除やフォーマット、パーティション消失などの論理障害は、データ復元ソフトで対応が可能な場合があります。しかし、SSDはデータ削除の仕組みがHDDが異なるため、既存のデータ復元ソフトでは正しく復元できず、データが上書きされてしまうリスクもあります。

どうしても失いたくないデータがある場合は、データ復旧の専門業者に相談してください。

②WindowsのツールでSSDの問題を診断・修復する

Widows10には、ある程度の問題なら自動で診断・修復できる機能が標準搭載されています。

ここではWindowsが起動できるかできないかによって対処が異なるため、それぞれのパターンに分けて解説します。

Windowsが起動できる場合：エラーチェックで修復

Windowsが起動できる場合は、エラー チェックで修復を試してみてください。

Windows 10/8での操作手順

1. NTFSドライブを右クリックし、メニュー内「プロパティ」→「ツール」タブ→「チェック」の順に選択
2. 「エラー チェック」ウィンドウにて、「ドライブの修復」をクリックし、「次の再起動時に修復する」または「今すぐ再起動して修復する」を選択する

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Windows7での操作手順

1. 対象のNTFSドライブを右クリックし、メニュー内「プロパティ」→「ツール」タブ→「チェックする」の順に選択する
2. 「ディスクのチェック」ウィンドウに入る
3. 「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と「不良セクターをスキャンし、回復する」にチェックを入れ、「開始」をクリックする

Windowsが起動できない場合：CHKDSKで修復

Windowsは正常に起動できなくても、コマンドプロンプトは起動できる場合の修復方法です。

Windowsの動作に必要なシステムファイルが破損している場合、コマンドプロンプトで「sfc /scannow」を実行することで、誤って上書き・破損したシステムファイルを修復できます。

CHKDSKの修復手順

1. 「Windowsロゴ＋R」キーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開く
2. 「cmd」と入力して「OK」をクリックし、コマンドプロンプトを管理者として起動する
3. 「chkdsk c:（対象のNTFSに該当するドライブ） /f」と入力し、「Enter」キーを押す
4. 「システムスキャンを開始しています…」と表示されたら、スキャンが終わるまで待ちます（チェックには通常1時間かかります）。
5. 「検証100%が完了しました」と表示されたら、スキャン完了です。

次のエラーが出た場合は別の方法を試してください。

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■「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした」

この場合は「chkdsk c: /f」あるいは「DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth」で修復可能なケースがあります。

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■「Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでした」

PCを再起動、あるいはセーフモードで起動すれば修復可能な場合があります。

1. 「Rキー」と「Windowsキー」を同時に押す
2. 「ファイル名を指定して実行」の名前欄に「cmd」と入力し、「OK」をクリック
3. 画面が表示されたら「bcdedit /deletevalue safeboot」と入力し、「Enterキー」を押す

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■「アクセスが拒否されました。十分な権限を持っていないか、別のプロセスでディスクがロックされている可能性があります」

管理者権限で実行されていない可能性があります。この場合のトラブルシューティングは次のとおりです。

1. タスクマネージャーを開きます。
2. プロセスタブをクリックします。
3. Windowsエクスプローラを探します。
4. Windowsエクスプローラを右クリックし、[詳細]をクリックします。
5. [互換性]タブをクリックします。
6. [管理者としてこのプログラムを実行する]チェックボックスをオンにします。
7. [OK]をクリックします。

これで、Windowsエクスプローラが管理者権限で実行されます。ファイルやフォルダにアクセスできるかどうかを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

1. ファイルのプロパティを開きます。
2. セキュリティタブをクリックします。
3. [編集]をクリックします。
4. [追加]をクリックします。
5. 自分のアカウント名を入力し、[OK]をクリックします。
6. 自分のアカウント名がリストに表示されたら、[チェック]ボックスをオンにします。
7. [すべての権限]チェックボックスをオンにします。
8. [適用]をクリックします。
9. [OK]をクリックします。

これで、ファイルやフォルダにアクセスできるかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、ファイルシステムの修復を試してください。

1. コマンドプロンプトを管理者として開きます。
2. 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。「chkdsk /f /r」
3. コマンドが完了するまで待ちます。

それでも問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。

③フォーマットする

内蔵SSDを換装・増設した場合、フォーマットに不備があると、互換性の問題でPC上でSSDが正しく認識されていない可能性があります。このとき、SSDをフォーマットすると、エクスプローラー上に正しく表示されることがあります。

SSDをフォーマットする方法

1. ディスクの管理を開きます
   
2. SSDの容量が 2TB以内に収まる場合は「MBR（マスターブートレコード）」を選択しましょう。
   

ただし、フォーマットを行うと、ローカルフォルダのデータが消えてしまう恐れがあるため、必ずバックアップをとっておきましょう。

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④再接続・再起動する

設定の問題などでSSDが認識できていない場合は、再起動や再接続を試すことで正常に認識できるようになることがあります。

ただし、SSDやPCに物理障害や論理障害が発生している可能性があるときは、むやみに再起動しないように注意しましょう。再接続や再起動はSSDの障害が悪化させ、最悪の場合2度とデータが取り出せなくなってしまう危険性があります。

1～2回試してみても解決しない、一時は認識できてもすぐに認識できなくなるなどの症状がみられたら、操作を控えましょう。

再接続・再起動しても問題が解決しない場合には、視覚的に表れていない・判別が難しいような症状や原因が潜んでいる可能性があります。症状や原因に当てはまる項目がないかもう一度チェックして適切に対処しましょう。

▶SSDが認識しない・読み込まない場合の症状や原因はこちら

SSDからデータを取り出す際は、自己で行うと状態が悪化する恐れがあります。

かといって、販売業者やメーカーに依頼すると、内部のデータがすべて初期化される可能性が高く、どうしても取り出したいデータがある場合、専門業者に相談することをおすすめします。

データ復旧の専門業者は、メーカーで復旧不可能なデータを救出することができ、個人での対応よりも確実です。ただし、SSDのデータ復旧は難易度が高く、業者の中には、自社内に復旧設備を持たず、作業を外注しているケースも少なくありません。つまりSSDの復旧実績が少ない業者が、圧倒的に多数なのが現状です。

技術力が高い業者の選定といっても、馴染みのないサービスの判断を素人がするのは難しいです。
そこで、データ復旧サービス各社の価格、内容（対応製品）、期間や特長から比較した、おすすめのデータ復旧サービスを紹介します。

（2023年最新版）おすすめデータ復旧業者ランキングはこちら

SSDとHDDの違い

SSDはSolid State Drive（ソリッド・ステート・ドライブ）の略で、PCなどのデータを保存するために用いられる記憶媒体で、HDDと同じような役割があります。

SSDとHDDの違いとして以下のような点が挙げられます。

SSDが起動しない

電源を入れてもSSDが動かない場合、電源供給が正常に行われていないか、SSD本体が故障している可能性があります。

▶SSDが起動しない・電源が入らない場合の対処法はこちら

電力供給が不足しているケース

電力供給が不足している場合、ケーブルを外し、再度、接続し直してください。もし再接続してもSSDが認識されない場合は、ケーブルやUSBポートが断線・破損していることが考えられるので、別のものに交換することで解決する場合があります。

それ以外の要因としては、PC本体に適切に電源が供給されていない可能性も想定されるので、PC側のケーブルを再接続ないし交換するか、外付けSSDの場合、別のPCに接続して使用することをおすすめします。

SSD本体が故障しているケース

この場合、SSDが寿命を迎えた可能性があります。原則として寿命を迎えたSSDを個人で修復、ないしデータ復旧することは出来ません。まずは専門業者に相談し、SSDの故障診断を受け、データの要不要に応じて適切な対応をとることをおすすめします。

業者の中には、初期診断と見積もりの案内まで無料で受けられるため、価格が気になる際は問い合わせて確認しすると良いでしょう。

SSDが起動するがPCで認識しない

エクスプローラー上でSSDが認識されない場合、USBケーブルやUSBポートの不良が考えられます。しかし、電源が供給されているはずなのに適切に動作しない場合、複数の原因が考えられます。

▶SSDが起動するがPCで認識しない場合の対処法はこちら

フォルダやファイルが開けない、「フォーマットしてください」「アクセスできません」などのエラーが出る

この場合、システムの問題である「論理障害」が発生している可能性が高いです。

ストレージにデータが表示されず、「フォーマットしてください」「アクセスできません」などのエラーが出る場合、論理障害（ファイルシステムの破損）、もしくはSSDに物理障害が起きていると考えられます。原因は多岐にわたるため、個人で対応すると、SSD自体が完全に破損する恐れがあるので注意してください。

▶フォルダやファイルが開けない、「フォーマットしてください」「アクセスできません」などのエラーが出る場合の対処法はこちら

SSDが認識しないときの注意点

SSDが認識しないときにやってはいけないことや注意すべき点は以下の5点です。

• 通電を控える
• フォーマットしない
• SSDを分解しない
• 叩くなどの衝撃を与えない
• 市販の修復ソフト・データ復旧ソフトを使用しない

通電を控える

SSDに障害が発生している場合、通電すると状態が悪化する可能性があります。

SSDに不具合がある・問題が発生していると感じた場合は、通電や電源のON/OFF、再起動などは極力控えましょう。

フォーマットしない

フォーマットを求めるメッセージが表示されても、フォーマットはしないでください。特に、認識しないSSDに重要なデータを保存している場合はフォーマットしてはいけません。

フォーマットするとデータが消えてしまうため、認識しない時にはフォーマットする前に他の問題がないかどうか一通り確認してください。

SSDを分解しない

自分でSSDを分解するのは避けましょう。分解して修復する作業は専門業者に依頼するようにしましょう。

叩くなどの衝撃を与えない

認識しないSSDを叩いても、症状が改善することはありません。

SSDはHDDなどに比べて物理衝撃には強い構造ですが、それでも叩くなどの衝撃を与えることで基板にダメージを与えるリスクもあります。

市販の修復ソフト・データ復旧ソフトを使用しない

認識しないSSDからデータを取り出したいのであれば、市販の修復ソフトやデータ復旧ソフトを使うのではなくデータ復旧の専門業者に相談するのがおすすめです。

データ復旧ソフトを使用して失敗するとその後のデータ復旧率が落ちてしまいます。特に大事なデータが入っている場合などは、データ復旧の専門家にまず見てもらうようにしましょう。

SSDが認識しないときによくある質問

SSDが認識しないときによくある質問をまとめました。

• 古いPCでSSDが認識しないのはなぜ？
• SSDをフォーマットしないとどうなる？
• SSDが壊れるとどうなる？

古いPCでSSDが認識しないのはなぜ？

パソコンのデバイスドライバが古いバージョンのままだと、SSDが適切に表示できないことがあります。

デバイスドライバを更新して認識できるかどうか試してみましょう。

また、パソコンに新しいSSDを組み込む際は、フォーマットしないと認識することができません。フォーマットすることでデータの読み書きができるようになるので、新品のSSDを接続する際はフォーマットしましょう。

なお、既に使用していて必要なデータが入っているSSDはフォーマットしてしまうと逆にデータが消えてしまうため、注意しましょう。

SSDをフォーマットしないとどうなる？

パソコンに新しいSSDを組み込む際、フォーマットしないと認識することができません。フォーマットすることでデータの読み書きができるようになるので、新品のSSDを接続する際はフォーマットしましょう。

なお、既に使用していて必要なデータが入っているSSDはフォーマットしてしまうと逆にデータが消えてしまうため、注意しましょう。

SSDが壊れるとどうなる？

SSDが壊れてBIOSやOSが破損した場合、パソコン自体が起動できなくなる可能性があります。

外付けSSDの場合は、SSD本体の電源が入らなくなったり、起動して認識できても容量が極端に小さく表示されることもあります。

SSDに異常を感じた場合は、むやみに通電を控えて問題を特定し、適切に対処することが重要です。中のデータが必要なときは、SSDの復旧に対応できるデータ復旧業者に相談しましょう。

まとめ

SSDが認識されないトラブルについて、起こり得る症状や原因と注意点、対処法について解説しました。

トラブルの原因を突き止め、それに合った対処をとることが重要です。また、フォーマットや初期化を実行してしまうと、保存していたデータが消えてしまうため絶対に行わないでください。

この記事でご紹介している対処法をとっても解決できない、確実に取り出したいデータがあるという場合には、気軽に専門業者の無料診断・相談を利用してみましょう。