MacBookの電源が入らないというトラブルは、MacBookのトラブルの中でも比較的多く見受けられます。しかし、MacBookが正常に起動しない原因には、Monterey、Big Surなどの「Mac OS」や「電源部分」、ディスプレイなどの「ハードウェア部分」など様々な原因が考えられるため、個人判断での対処はリスクがつきものです。

この記事ではMacBookの電源が入らない症状例と、適切な対処法をご紹介します。

MacBookの電源が入らない原因

MacBookが正常に起動しない場合、ハードウェアとソフトウェアの両方に原因がある可能性があります。以下では、代表的な原因をいくつか挙げて詳しく説明します。

電源関連の不具合

電源関連の不具合は、MacBookが起動しない原因として最も一般的なものの一つです。

電源アダプタやケーブルの損傷や接触不良があると、MacBookに十分な電力が供給されず、起動できないことがあります。また、バッテリーの劣化や故障も考えられます。特にバッテリーは約5年で寿命を迎えることが多く、それを過ぎると正常に動作しなくなることがあります。

さらに、コンセントの不良も電源の供給に問題を引き起こすことがあります。これらの電源関連の不具合を解決するには、電源アダプタやケーブルの状態を確認し、必要であれば交換することをおすすめします。

内部部品の故障

MacBookが起動しない原因として、内部部品の故障が考えられます。例えば、内蔵HDDやSSDが故障すると、MacBookがシステムを正常に読み込めなくなることがあります。また、メモリに不具合がある場合も、正しく起動しない可能性があります。さらに、Mac本体自体の故障も原因の一つです。

これらのハードウェアの故障は、自力での対応が非常に困難で、データ消失のリスクが高いため、データ復旧の専門業者に依頼することを強くおすすめします。専門業者に依頼することで、安全かつ確実にデータを復旧できる可能性が高まります。

システムの不具合

MacBookが起動しない原因には、ソフトウェア側の問題もあります。OSの起動に関する問題が発生すると、システムが正しく起動しないことがあります。

また、システム管理コントローラ(SMC)の不具合も起動に影響を与えることがあります。これらの問題が発生した場合、SMCリセットやOSの再インストールを行うことで解決することがありますが、データが消失したり、機器が物理的に破損したりするなど、致命的な障害を引き起こす恐れがあります。

【※】自力で対処するリスクとは？

起動しない原因にはさまざまなパターンがあり、無理に操作を行うとデータが失われる可能性があるため、慎重な対応が求められます。

これらの問題に対しては、電源ケーブルの確認、SMCリセット、PRAMリセット、セーフモードでの起動など、段階的な対処法を試すことが推奨されます。ただし、自分で無理に操作を試みると、ハードディスクやSSDなどの内部ストレージがさらに損傷し、データが完全に消失するリスクが高まります。また、誤った操作でシステムファイルが上書きされてしまうと、データ復旧が非常に困難になる場合があります。

物理的な故障が疑われ、問題が解決せず、それでもデータを確実に復旧したい場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。多くの業者では無料診断や見積もりを提供しているため、どの程度のデータが復旧可能かを確認することができます。

業者の選び方については、以下の記事で詳しく解説しています。

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MacBookの電源が入らない場合の対処法

MacBookで電源トラブルが起きた場合、まずは症状を確認しましょう。電源が入らない場合の対処法は次の通りです。

電源周りの環境を整備する

まずは、MacBookの電源周りの環境を整理しましょう。確認するポイントとしては、

• MacBookがきちんと充電されているか
• 電源ケーブルやアダプタに異常はないか

MacBookに電気が通っているか、電力が配給されているかを確認しましょう。電源ケーブルとアダプタが正しいものかを確認した後、30分程度はMacBookに通電を続け、通常の動作に必要なバッテリー量が充電されるまで待ちましょう。

また、純正のものでないアダプターやケーブルの場合では、接続不良を起こす可能性が高くなります。しかし、純正でも破損している場合もあるため、ケーブルを交換することでMacBook自体の不具合が直ることがあります。

ディスプレイを確認する

PC内のソフトウェア部分（電源や内部部品など）が原因ではなく、ディスプレイに異常が発生していることで画面がつかない可能性があります。ディスプレイに異常が発生してしまう要因として、PCを落下してしまったり、ぶつけてしまうことで内部のバックライト用電源回路が断線してしまったり接触不良を起こしたりしていることが考えられます。

また、ディスプレイの問題であるか確認する方法として、他の外付けディスプレイに繋ぐことで確認することができます。

外部機器を全て取り外す・ドライバのアップデート

MacBookが正常に起動しない場合、接続されている外部機器（マウス、キーボード、USBデバイスなど）が原因である可能性があります。

特定の外部機器を接続した際に不具合が発生する場合、接続した外部機器のドライバがMacBookのmacOSバージョンと互換性がないため、正常に動作しない場合があります。

この場合、ドライバのアップデートを確認し、最新のものをインストールすることで解決することがあるため、メーカーの公式サイトからドライバをダウンロードし、インストールすることをおすすめします。

SMCをリセットする

SMC（System Management Controller）をリセットすることで電源がつくようになる可能性があります。

SMCとは、システム管理コントローラの事を言い、MacBookの電源やバッテリーなどを管理している機能です。このSMCをリセットすることで、電源周りの不具合を解決できることがあります。

SMCのリセットをする方法は以下の通りです。

以上でSMCリセットが行われます。

MacBookが黒い画面のままで電源が入らない場合の対処法

MacBookが黒い画面のままで電源が入らない場合の対処法は次の通りです。

再起動を試みる

MacBookの電源が入るが正常に開けない場合は、一度再起動するようにしましょう。電源ボタンを10秒間長押した後に、もう1度押し直すことで電源が入るケースがあります。

トラブルの原因が、Mac OSの物理障害だった場合、通電するとさらなる障害の悪化に繋がります。また、再起動では様々な部品に負荷がかかるため、再起動は一度だけにとどめましょう。

PRAMをリセットする

PRAM（Parameter RAM）をリセットすることで電源がつくようになる可能性があります。

PRAMはMacBookに内蔵されている半導体メモリの一種でハードウェアの情報（スピーカーの音量や画面の解像度、起動ディスク選択）を保存しています。またPRAMには、MacBookを起動させるために必要な情報も保存されているため、PRAMをリセットすることで設定がリフレッシュされ、MacBookの不具合が直る場合があります。

PRAMのリセットをする方法は以下の通りです。

Apple診断を試す

Apple診断とは、MacBookに搭載されている点検ツールのことです。

Apple診断（Apple Diagnostics）を利用すると、MacBookのハードウェア部分（ディスプレイやマザーボードなど）に問題があるかが確認できます。問題があった場合はソフトウェア部分が原因であるため、解決に近づきます。

Apple診断を行う方法は以下の通りです。

セーフモードで起動・修復する

セーフモードを利用し、正常にMacBookが起動できるようになることがあります。

セーフモードとは、最小限のシステムのみで起動させるモードのことです。またセーフモードでMacBookを立ち上げると、自動的にシステムの修復も実行されます。この修復により、次回以降正常に起動できるようになることがあります。セーフモードで起動ができたら電源を落とし、通常通りにMacBookの起動を試しましょう。

セーフモードで起動する方法は以下の通りです。

リカバリーモードで修復する

リカバリーモードを利用し、正常にMacBookが起動できるようになることがあります。

リカバリーモードとは、MacBookでHDDの修復や削除・OSの再インストールを行う時に使用するモードです。MacBookの電源がつかない場合には、内部HDDやMac OSに原因があることが多いです。リカバリーモードを起動することで、HDDの修復やOSの再インストールが行うことができます。

リカバリーモードで起動する方法は以下の通りです。

MacBookの電源が入らない場合は業者へ相談

上記で解決できない場合は専門業者に相談しましょう。業者の選定はデータが不要か必要であるかで判断しましょう。

データが不要な場合: メーカー（Apple）に依頼する

保証サービスに加入している方や純正品のパーツで修理・修復を行いたい場合は、メーカー（Apple）に修理を依頼しましょう。新品同様のMacパソコンが返ってきます。

ただ、保証サービスに加入していない場合は倍近くの費用がかかってしまいます。また、まだ使える部品であっても修理・交換され、想定以上の費用がかかってしまうこともあるようです。

実際に見積もりするまでは修理にかかる費用を把握することができないため、メーカーへ依頼する際は費用面に注意が必要です。

修理専門業者に依頼する

修理専門業者に依頼することでかなり修理・修復費用を抑えることができます。ホームページなどで様々な業者を調べ、安心できる修理専門業者を選びましょう。しかし、一度修理専門業者で修理・修復を行うと今後メーカー（アップル）での修理ができなくなってしまいます。そのため、メーカー保証期間内である方は、修理専門業者での修理・修復はあまりおすすめしません。

データが必要な場合: データ復旧業者に依頼する

MacBookの電源が入らず大切なデータが保存されえている場合は、データ復旧業者への相談をおすすめします。技術力の高いデータ復旧業者であれば、復元ソフトなどと比べ最も安全にデータを取り出すことが可能です。

上記で述べたように、メーカー（Apple）や修理・修復業者はMac本体や動作を直すことが目的となります。データを保存しているHDD/SSDも故障部品扱いで破棄されてしまうため、もし大切なデータを保存している場合は二度とデータが戻って来なくなってしまいます。

MacBookの内部データに関して不安に感じられる方は、まずデータ復旧業者に相談してみましょう。

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おすすめデータ復旧専門業者

データ復旧専門業者に依頼するのであれば、データを復旧出来なければ意味がありません。そこでパソコンのデータ復旧に対応している「復旧率の高い」専門業者を選定しました。

まとめ

いかがだったでしょうか、今回はMacBookの電源が入らない場合の原因と対処法、データ救出方法についてご紹介いたしました。

上記で述べたように、MacのPCが起動しない場合は症状と原因を確認し、「データ」と「起動」どちらを優先するかを考え、適切な対処法を選択しましょう。

「データ」を優先する方はデータ復旧業者へ。

「MacBookの修理・起動」を優先する方はメーカー・修理業者に相談されることをお勧めします。

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Macbook機種参考

Macbookの修理やデータ復旧を依頼する際には、機種や型番が対応しているかが重要です。

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※2022年01月時点のものです。下記にない最新の物や型番が古いものを対応しているかは業者への問い合わせをおすすめいたします。