外付けHDD（ハードディスク）やPCに内蔵されているHDDは精密機器であり、永遠に動作するものではなく、使用年数が長くなると寿命で機能しなくなってしまう可能性があります。

HDDが寿命を迎えると、データの読み書きができなくなる・データにアクセスできなくなる・パソコンが起動できなくなる等の不具合が発生します。

もしそのままの状態で使用し続けてしまうと、最悪の場合に保存しているデータに二度とアクセスできなくなる可能性がありますので、寿命によるふちょぷが発生した時は、早急に対処することが重要になります。

本記事では、大切なデータが保存されているHDDをより長く安全に使用するために、HDDの寿命や故障した時の対処方法を紹介します。

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HDDの寿命とは

HDD（ハードディスク）の寿命は一般的に平均3年～4年（約26,000～35,000時間）と言われます。寿命はHDDの種類・動作環境・データの管理方法などにより大きく左右されます。一日1時間ほどしか使わない場合では寿命が10年以上にもなることもありますが、毎日24時間稼働している状態であれば寿命が1年ももたない場合もあります。HDDに寿命が存在する理由は、HDDの構造に起因しています。HDDは、プラッタと呼ばれるデータを書き込むディスクと、データを読み書きするためのヘッドのほかにも、モータやスイングアーム、アクチュエータなどの細かい部品で構成されています。この部品の機構が稼働し続けたり、高速で回転することで構造に異常が発生し、HDDが劣化して寿命に至ります。

一般的にメーカーのホームページで記載されている保証期間は「動作時間保証」ではなく、「購入からの年数」なので注意しましょう。ただし、NAS（Network Attached Storage）など〇年保証と記載がある製品は、24時間稼働を前提に製造されており信頼性が高いです。購入時の参考にすることをおすすめします。HDDの寿命はデータの読み書きや起動中の強制終了などによって状態が悪化する可能性が高いです。読み書きにかかる時間が長い・データにアクセスできなくなった・異音や異臭がするなどのトラブルが発生した場合には、原因を正確に特定したうえでHDDを交換するか、データを救出するようにしてください。

HDDが寿命で故障する時の兆候・原因

HDDの故障には大きく分けて「物理障害」「論理障害」の2つがあります。

• 論理障害
• 物理障害

論理障害

外付けHDD自体には問題がないものの、記録されているデータが破損して障害が発生するのが「論理障害」です。HDD自体は正常に起動することもあるため、物理障害よりも故障に気づき難いです。起こりうる故障の兆候は以下です。

• OSを起動できない
• ファイルやフォルダが開けない
• 勝手にファイル名が書き変わる
• フォーマットの要求
• 頻繁にフリーズする
• ブルースクリーンが表示される

これらの兆候が見られる場合は、以下の原因が考えられます

• HDDの劣化によるプログラムファイルの破損
• マルウェアへの感染によるプログラムの破損
• 誤操作によるデータ消去や初期化

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物理障害　

外付けHDDの物理的破損を原因とする障害が、「物理障害」です。HDDは様々な部品で構成されていますが、これらの破損で不具合が生じます。起こりうる故障の兆候は以下です。

• 異音・異臭・発熱
• フォーマットが促される
• OSが起動しない・頻繁に再起動する
• 頻繁に再起動・フリーズする

これらの兆候が見られる場合は、以下の原因が考えられます。

• 振動や衝撃・熱暴走
• 高い場所からの落下や水没
• 長時間の使用による経年劣化

論理・物理障害についての詳細はこちら↓

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HDDが寿命によって故障した時の対処方法

HDDが故障してしまった場合の注意点と対処方法を紹介します。対処方法は大きく分けて2つです。

1.メーカーやPC修理業者でHDDを交換

2.データ復旧業者でHDDを修復

両者には大きな違いがあるため、依頼時には注意が必要です。

1.メーカーやPC修理業者でHDDを交換

メーカーやPC修理業者で、故障してしまったHDDを交換してもらう方法です。HDDにはメーカー保証がついている場合も多く、比較的簡単な対処方法になりますが、故障したHDDが取替えおよび破棄されることでデータを失ってしまうことがあります。そのため、保存されているデータが必要な場合はHDDの交換は避けましょう。

2.データ復旧業者でHDDを修復

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おすすめデータ復旧サービス

いざHDDが寿命を迎えたとしても、まず何の対処をしていけばいいかわからないという方も多いと思います。基本的にHDDやパソコンが寿命を迎えたときは、保存しているデータを復旧させることが重要です。パソコンなどの故障であれば、新しい機器に買い替えたり機器を初期化することで解決するケースがありますが、データは唯一無二のものですので完全に削除されてしまうと最悪の場合二度とデータを取り出すことができなくなってしまいます。

ここでは、本当におすすめできるデータ復旧業者を紹介します。今回紹介するのは、国内最大級のデータ復旧ラボを保有する「デジタルデータリカバリー」です。

まとめ

HDDの寿命、2種類の障害「論理・物理障害」、故障の原因、注意点と対処方法などについて紹介しました。

もしHDD内に重要なデータが保存されている場合は、個人での復旧・修復作業は推奨しません。データ消失のリスクが付きものです。またHDDに通電し続けたり、電源のON・OFFを繰り返すことで、データ復旧の可能性も著しく低下してしまいます。まずは、HDDが故障した、あるいは異常が感じられた時点で、バックアップを取り電源をすぐに落としましょう。

そして、データ復旧を最優先する場合は、データ復旧専門業者に相談し、大切なデータを守りましょう。

HDDの寿命について、記事内で紹介したデジタルデータリカバリー公式サイトでもさらに詳しく紹介されています。