Macが電源を入れても黒い画面のまま起動しない場合、ソフトウェアやハードウェアの問題が原因である可能性があります。このような状況では、いくつかの方法で問題を解決できる場合があります。
この記事では、Macが黒い画面で起動しない場合の原因と具体的な対処法について詳しく解説します。
Macが黒い画面になる主な原因
Macが黒い画面のままになる原因として、以下のような理由が考えられます。
電源やバッテリーの問題
電源ケーブルが外れている、バッテリーが充電されていないなど、電力供給に問題があると、Macが起動しない場合があります。
周辺機器の影響
外部デバイスがMacの起動を妨げる場合があります。特にUSBやThunderboltデバイスが原因となることがよくあります。
ソフトウェアの不具合
システムの設定やデータが破損している場合、起動時にエラーが発生することがあります。
ハードウェアの故障
ディスプレイや内部パーツの故障が原因で画面が黒いままになることがあります。HDDなどの故障は衝撃のほか経年劣化でも生じえます。
この場合、ストレージの故障を伴う際のデータ復旧は専門的な知識と特殊な設備を要するため原則個人での対応は難しいです。
重要なデータが含まれている場合は専門業者に依頼することをおすすめします。
Macが起動しない場合の対処法
以下の対処法を順に試してみてください。
電源と充電の確認
Macが黒い画面のままになる原因として、電源供給の問題が考えられます。
- 電源ケーブルが正しく接続されているか確認します。
- 別の電源アダプターや電源コンセントを試してみます。
- バッテリーの充電が十分であるか確認します。
周辺機器を取り外す
外部デバイスがMacの起動を妨げる場合があります。
- Macに接続されているすべての周辺機器(USBデバイス、外付けHDDなど)を取り外します。
- 再度電源を入れて起動するか確認します。
強制再起動を試す
一時的な不具合の場合、強制再起動で解決することがあります。
- 電源ボタンを10秒以上長押ししてMacをシャットダウンします。
- 数秒待ってから再度電源を入れます。
セーフモードで起動する
セーフモードでは不要なソフトウェアを読み込まず、システムの診断が可能です。
- Macをシャットダウンします。
- 電源ボタンを押して起動すると同時にShiftキーを押し続けます。
- ログイン画面が表示されたらShiftキーを離します。
- セーフモードで起動し、問題を診断します。
SMC(システム管理コントローラ)のリセット
SMCのリセットで電源管理やハードウェア制御の問題を解消できることがあります。
- Macをシャットダウンします。
- 電源アダプターを接続した状態で、内蔵バッテリーを搭載したMacの場合、Shift + Control + Optionキーと電源ボタンを同時に10秒間押し続けます。
- すべてのキーを離して電源を入れます。
PRAM/NVRAMのリセット
PRAMやNVRAMをリセットすることで、システム設定の不具合を解消できます。
- Macをシャットダウンします。
- 電源を入れると同時にCommand + Option + P + Rキーを押し続けます。
- 2回目の起動音が聞こえるまでキーを押し続けた後、キーを離します。
macOS復旧モードでディスクユーティリティを使用
復旧モードからディスクユーティリティを使用して、ディスクの修復を試みます。
- Command + Rキーを押しながら電源を入れ、復旧モードに入ります。
- 「ディスクユーティリティ」を選択し、「ディスクの修復」を実行します。
Apple診断を実行する
ハードウェアの問題を診断するために、Apple診断を使用します。
- Macをシャットダウンします。
- Dキーを押しながら電源を入れます。
- 診断が自動的に開始され、結果が表示されます。
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まとめ
Macが黒い画面のまま起動しない場合、電源確認、セーフモードやSMCリセットなどの方法を試して問題を解決してください。それでも解決しない場合は、Apple正規サービスプロバイダーに相談することをおすすめします。