「最近データ使用量が異常に多い気がする」「バッテリーの消耗が激しくなった」「見慣れないアプリがインストールされている」

上記のような症状が見られる場合、スマホを監視するアプリが知らないうちにインストールされているかもしれません。スマホが監視されると、重要な個人情報が漏洩したり盗聴されたりする可能性があります。

スマホの監視アプリは日々進化しており、第三者に直接端末を操作されなくても遠隔操作やアプリの機能を利用して気づかれずにインストールすることも技術的には可能です。このようなアプリはスマホ上で簡単に監視アプリを検出することが非常に難しくなっています。被害が拡大する前になるべく早く対処するようにしましょう。

今回は、スマホを監視されてるか確かめる方法や対策方法について解説します。

スマホの監視アプリとは

スマートフォンの監視アプリとは、ユーザーの活動を追跡し、そのデータを収集するアプリケーションのことです。これらのアプリは主に個人のプライバシーを侵害する目的で使用され、位置情報の追跡、通話の監視、メッセージの読み取り、インターネットの閲覧履歴の追跡などの機能を持っています。

代表的な監視アプリの種類

インストールした端末の使用状況やメッセージなどの内容を監視できる監視アプリの一部は以下の通りです。

• mSpy
• Spyzie
• Family Tracker
• ケルベロス（Cerberus)
• AirDroid
• Prey Anti Theft

監視アプリは、ユーザーの知らない間にインストールされることが多く、インストールされたことに気づくのが遅くなる場合もあります。監視アプリが稼働すると、スマホのデータ使用量の急増や遠隔操作などが発生する場合があります。ホーム画面だけでなく、「設定」のアプリ一覧などにも注意を払い、定期的にセキュリティチェックを行うことが大切です。

無断監視は違法

スマートフォンを無断で監視する行為は違法です。勝手に監視アプリをインストールして通信内容を傍受・記録することは犯罪行為とされています。また、個人情報の取り扱いに関しても厳格なルールが設けられており、無断で個人情報を収集し、利用する行為は法的に厳しく制限されています。

監視アプリの主な機能

監視アプリはさまざまな機能をもっています。監視アプリの主な機能は以下のとおりです。

• GPSを利用した位置情報の追跡
• 通話履歴の記録や通話内容の録音
• 受信・送信されたテキストメッセージの読み取り
• キー操作やタップの監視
• アプリの使用状況の監視
• デバイス内のファイル（写真、ビデオ、文書など）へのアクセス
• 受信・送信されたEメールの読み取り
• インターネットの閲覧履歴の追跡

監視アプリがスマートフォンにインストールされると、個人情報の漏えいや重大なセキュリティリスクにさらされる可能性があります。これらを放置すると、悪意ある第三者による不正利用が続き、監視アプリによって収集された個人の写真や通信記録などの情報が悪用される危険性が高まります。

そのため、手遅れになる前に専門の調査会社に調査を依頼しましょう。専門の調査会社では、監視アプリの存在を特定し、情報漏えい調査などによって適切なセキュリティ対策につなげられます。

iPhone/Androidを監視されているときの症状

iPhoneやAndroidを監視されているときは以下のような症状が発生することがあります。

• バッテリーが急速に消耗する
• データ使用量が異常に多い
• スマホのパフォーマンスが低下する
• 見知らぬアプリがインストールされている

バッテリーが急速に消耗する

監視アプリはバックグラウンドで常に動作しているため、通常よりもはるかに多くのエネルギーを消費します。iPhoneやAndroidのバッテリーが急激に減少する場合、これは監視アプリが原因の一つと考えられます。特に、デバイスをあまり使用していないにもかかわらず、バッテリー残量が急速に減少する場合は注意が必要です。

データ使用量が異常に多い

監視アプリは収集したデータを外部のサーバーに送信するため、通常のデータ使用量よりもはるかに多くのデータを消費します。スマートフォンのデータ使用履歴を確認し、通常の月間使用量と比較して異常に高い使用量が見られる場合は、監視アプリが原因である可能性があります。特に、Wi-Fiを主に使用しているにもかかわらず、モバイルデータの使用量が異常に高い場合は警戒が必要です。

スマホのパフォーマンスが低下する

監視アプリはデバイスのリソースを大量に消費するため、iPhone/Androidの全体的なパフォーマンスに影響を与えることがあります。アプリの起動が遅くなったり、画面の反応が鈍くなったり、またはデバイスが頻繁にフリーズするようになった場合、これは監視アプリが原因の一つと考えられます。また、デバイスが予期せず再起動することも、監視アプリによる可能性があります。

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見知らぬアプリがインストールされている

マルウェア感染やサポート詐欺、第三者による端末の操作などが原因で、インストールした覚えのない見知らぬアプリがいつの間にかインストールされる場合があります。このようにインストールされたアプリの中には遠隔操作などによって端末を不当に操作するものや、個人情報を外部に勝手に送信するものがあります。

またインストールされたアプリ自体に害はなくとも、遠隔操作などによって監視アプリなどがインストールされ、デバイスを監視することがあります。スパイウェアがその一例で、ユーザーの行動を密かに監視し、SMS、通話履歴、位置情報、ブラウザ履歴などの情報を収集して攻撃者に送信します。

このような手口は主にサポート詐欺と呼ばれる手口で見られます。これは偽の警告画面から偽のサポートセンターに連絡させ、詐欺師が扮するサポート担当者にウイルス駆除やパソコン修理の名目で遠隔操作ソフトなどをインストールさせるものです。　端末に遠隔操作ソフトや監視アプリがインストールされると、端末の遠隔操作や、パスワードなどの個人情報が盗まれる危険性があります。

見知らぬアプリがいつのまにかインストールされていた場合、アプリを削除しただけでは漏えいした情報や端末に残存する不正なアプリについて把握できず、被害が長期化する可能性があります。

iPhone/Android監視の対処法

iPhone/Androidが監視アプリなどによって監視されているか確かめる方法は以下のとおりです。

• プライバシー設定を見る
• ホーム画面に不審なアプリがないか確認・削除する
• App Storeから確認する（App Storeの履歴を見る）
• フォレンジック調査会社に相談する

プライバシー設定を見る

プライバシー設定では、各アプリがどのような情報にアクセスしているかを確認できます。不要なアクセス権限が与えられているアプリがあるか確認できます。

iPhone

1. 「設定」アプリを開き、「プライバシー」セクションを確認する
2. 位置情報やカメラなど、不要な権限にアプリあアクセスしていたら、無効にする

Androidの場合

1. ホーム画面またはアプリドロワーから「設定」アプリを開く
2. 設定メニューで「プライバシー」を選択する
3. 「プライバシー」メニュー内にある「権限マネージャー」をタップし、どのアプリが何の権限にアクセスしているかを確認する
4. カメラやマイクなど不要なアクセスがあればアクセスを無効にする

ホーム画面に不審なアプリがないか確認・削除する

ホーム画面とアプリライブラリを注意深くチェックし、自分がインストールした覚えのない不審なアプリがないか確認します。怪しいアプリを見つけたら端末に合わせて怪しいアプリを削除しましょう。

iPhoneのホーム画面からアプリを削除する方法

1. 削除したいアプリのアイコンが表示されたら長押しする
2. 削除したいアプリのアイコンを長押しすると、左上に「－」または「×」と表示される
3. アイコンを長押しし、Appを削除などの選択が表示されたら、「OK」を押す

Androidのホーム画面からアプリを削除する方法

1. ホーム画面を開き、削除したいアプリのアイコンを長押しする
2. ポップアップメニューが表示されたら「アンインストール」または「削除」をタップする
3. 「このアプリをアンインストールしますか？」などの確認メッセージが表示された場合、「OK」または「削除」をタップしてアプリの削除を完了させる

App Storeから確認する（App Storeの履歴を見る）

App Storeを開き、「購入済み」のセクションを確認します。ここには、あなたのApple IDを使用してダウンロードまたは購入された全てのアプリの履歴が表示されます。不審なアプリがあれば、それが監視アプリである可能性があるので、サブスクリプション契約などが勝手に結ばれていないか支払いを確認してから削除しましょう。

ハッキング調査会社に相談する

自力でiPhone/Androidの監視アプリを全て確認するのは困難です。なぜなら、監視アプリは通常、ユーザーに気づかれないように設計されており、アプリのアイコンが画面上に表示されないことも多いからです。また、監視アプリは通常のアプリ管理機能では検出できない場合があります。

もし専門的な知識のない個人が自力で監視アプリの検出や削除を試みても、監視アプリを発見できなかったり、デバイスのセキュリティを低下させたりする恐れがあります。

そのため、監視アプリがインストールされている可能性がある場合は、ハッキング調査会社に「フォレンジック調査」を行ってもらいましょう。フォレンジック調査とは、法的に正しい手続きを用いてデジタル端末のデータを保全・解析する専門的な手法です。

端末の監視アプリについて調査する場合は、ウイルス感染の有無や情報漏えいの有無、アプリの起動ログなどを調査します。調査会社によっては調査結果をレポートにまとめ、そのまま警察などに証拠として提出できる場合があります。

調査業者を選ぶポイントや費用の相場などはこちらの記事でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

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おすすめのハッキング調査会社

フォレンジック調査はまだまだ一般的に馴染みが薄く、どのような判断基準で依頼先を選定すればよいか分からない方も多いと思います。そこで、30社以上の会社から以下のポイントで厳選した編集部おすすめの調査会社を紹介します。

信頼できるフォレンジック調査会社を選ぶポイント

• 官公庁・捜査機関・大手法人の依頼実績がある
• 緊急時のスピード対応が可能
• セキュリティ体制が整っている
• 法的証拠となる調査報告書を発行できる
• データ復旧作業に対応している
• 費用形態が明確である

上記のポイントから厳選したおすすめのフォレンジック調査会社は、デジタルデータフォレンジックです。

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フォレンジックとは「パソコンやHDD、スマートフォンなどのデジタル端末に残されたログやデータ類を抽出し、サイバーセキュリティ調査や法的紛争支援などを行う」技術です。 近年はデジタル技術の急拡大により、

＞フォレンジック調査会社の一覧リストはこちら

iPhone/Android監視の予防方法

iPhone/Android監視の予防方法は以下のとおりです。

• 強力なパスワードを使用する
• 二段階認証を設定する
• 定期的にOSやソフトウェアをアップデートする
• Google Play Protectを有効にする

強力なパスワードを使用する

iPhone/Androidのセキュリティを強化する最も基本的な方法は、強力なパスワードを設定することです。強力なパスワードは、少なくとも12文字以上で、数字、大文字・小文字のアルファベット、特殊文字を組み合わせることが重要です。簡単に推測できる情報、例えば生年月日やペットの名前などは避けましょう。また、使用している他のサービスやデバイスとは異なるパスワードを設定することをおすすめします。

二段階認証の設定

二段階認証は、アカウントのセキュリティを格段に向上させます。これは、パスワードだけでなく、電話番号やメールアドレスに送信されるコードなど、第二の認証手段を要求するシステムです。例えば、Apple IDに二段階認証を設定することで、不正アクセスを防ぐことができます。

定期的にOSやソフトウェアをアップデートする

OSやセキュリティソフトウェアをアップデートすることで、新しいセキュリティ機能の追加や既知の脆弱性の修正を行うことができます。以下

iPhoneのOSアップデート手順

1. 「設定」アプリの「一般」をタップする
2. 「ソフトウェアアップデート」にある最新のアップデートを確認し、インストールする

AndoroidのOSアップデート手順

1. ホーム画面またはアプリドロワーから「設定」アプリをタップする
2. 設定メニューをスクロールして「システム」「デバイス情報」「端末情報」のいずれかをタップします
3. 「システム」メニュー内で「システムアップデート」または「ソフトウェアアップデート」をタップします
4. 「アップデートの確認」をタップして、最新のアップデートがあれば「ダウンロード」ボタンをタップする
5. ダウンロードが完了したら、「インストール」ボタンが表示されます。「インストール」をタップして、アップデートのインストールを開始します
6. インストールが開始されると、デバイスが再起動する

まとめ

今回は、スマホを監視されているか確かめる方法や対策方法などを解説しました。スマホの監視は個人のプライバシーが侵害される違法行為です。iPhone/Amndroidの監視を防ぐためには、セキュリティ対策を適切に行うことが重要です。常に最新のセキュリティ情報に留意し、適切な対策を講じることで、サイバーセキュリティのリスクを減らすことができます。