パソコンを使用する人が増加した昨今、「自分のパソコンがウイルス感染していないか」「ウイルス感染によって知らない間に情報が漏れたりしていないか」と不安になる方も少なくないはずです。

もしお使いのパソコンがウイルスの感染していた場合、被害は自分の使用しているパソコンのみならず、ネットを介して繋がっている知人や友人、また同僚や会社規模まで及ぶ可能性があります。

この記事では、お使いのパソコンがウイルス感染した場合の対処法について解説します。

ウイルススキャンとは

パソコンやデバイスがウイルスに感染した、もしくはパソコンやデバイスを正常に動作させたい場合は、ウイルススキャンを実行する必要があります。

プログラムによって機能に差はありますが、一般的にウイルスキャンは特定の特徴を持つ既知のマルウェアや類似のコード ベースを持つ既知の脅威の亜種を検出することができます。  一部のウイルス対策ソフトウェアでは、既知の不審な動作もチェックし、 危険なプログラムやコードを見つけた場合、ソフトウェアがそれらを削除します。

PCがウイルス感染した際の症状

以下の症状がPCに現れている際はウイルス感染の疑いがあります。

PCをウイルススキャンする方法

ウイルススキャンは大きく分けて3つの方法があります。

セキュリティソフト

いくつかのウイルススキャンする方法のうち、もっとも強力で信頼性があるのが、セキュリティソフトを本体にインストールしてフルスキャンをする方法です。インストールとスキャンに時間がかかるのが短所ですが、ウイルススキャンの中でも検出率が高く、発見された場合そのまま駆除することができます。

有料のセキュリティソフトには、ほとんどの場合無料のお試し期間がついているため、その期間内にスキャン行えば料金が発生することはありません。

PC内蔵ツールでのウイルススキャン

Windows10 には「Windows セキュリティ」というセキュリティ対策ソフトが標準搭載されています。このソフトは無料で利用することができ、マルウェアを検出・削除する機能を持っています。

Windows セキュリティでウイルススキャンする手順

①スタートメニューから「Windows セキュリティ」をクリック

②「ウイルスと脅威の防止」を選択。

③「スキャンのオプション」をクリック。

④クイック、フル、カスタム、 Windows Defender オフライン スキャンから選択。

⑤「今すぐスキャン」をクリックすることでスキャンが実行。

※「脅威履歴」をクリックすると検出された脅威とスキャンの詳細が表示されます。

Google Chrome搭載ウイルスチェック機能の活用

ウイルス対策といえば専用のソフトを使うのが一般的だが、実はGoogle Chrome自体にも不審な動きを感知するプログラムが最初から搭載されている。その手順は以下のとおり（PC版のみ）。

①右上のメニューから「設定」をクリック
②「詳細設定」→「リセットとクリーンアップ」→「パソコンのクリーンアップ」を選択

③「有害なソフトウェアの検出にある「検索」ボタンをクリック

ウイルススキャン以外で感染を確かめる方法

パソコンのアクセスランプを確認する

PCのアクセスランプはPCに何らかの障害があるときに点灯・点滅します。

など様々な要因が考えられますがウイルス感染の可能性もあるため、1つの指標としてアクセスランプを確認しましょう。

専門業者に相談する

ご自身での対処が難しい場合やウイルスに感染しているか判断できない場合はウイルス（マルウェア）感染調査を行っている専門業者への相談をおすすめします。

専門業者では、ウイルス感染の有無の特定をはじめやネットワークを解析することで、「感染経路」や「情報漏えいが発生していないか」の調査が可能です。

ウイルス感染調査に対応しているおすすめ専門業者

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2024.3.5

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まとめ

今回は、ウイルススキャン実行のリスクと感染時の対処法について紹介しました。ウイルススキャンにはいくつかの方法がありますが、個人での対処には限界があり、安全性も保障されないため、不安がある方はまずは専門業者に相談をすることをお勧めします。