RAIDの再構築（リビルド）は、障害ディスク交換後に自動または手動で始まり、「しばらく待てば終わるもの」と思われがちです。

しかし、何時間、何日経っても進まない・特定の％で止まる場合は、単なる処理待ちではなく、ディスクやRAID構成自体に異常が起きている可能性が高い状態です。

この状態を放置したり、誤った操作をすると、再構築失敗やアレイ崩壊につながり、データ復旧の難易度が一気に上がります。

RAIDの再構築（リビルド）が終わらない主な原因

再構築が長時間終わらない背景には、ディスクそのものの問題か、RAID構成情報・環境要因の問題が隠れています。まずは原因を整理し、無駄な操作を避けることが重要です。

障害ディスクや老朽ディスクが混在している

再構築中は、残っている全ディスクからデータやパリティ情報を読み出すため、通常時よりもディスクに強い負荷がかかります。

交換したディスク自体が初期不良だったり、残りのディスクにも不良セクタや読み取りエラーが多い場合、エラー再試行が頻発し、再構築速度が極端に低下します。

この状態で無理に再構築を続けると、弱っているディスクが完全に読めなくなり、再構築失敗や複数ディスク障害に発展するリスクがあります。

RAID構成情報のズレ・誤認識

RAIDコントローラやNASが、ディスク順序・RAIDレベル・ストライプサイズなどを正しく認識できていない場合、パリティ計算が一致せず、再構築処理が進行しなくなることがあります。

過去の設定変更、コントローラ交換、ファーム更新失敗などが原因で、内部的に構成情報が食い違っているケースもあります。

この状態で再構築を続行すると、誤った構成で上書きが進み、復旧が難しくなる可能性があります。

ファイルシステム・メタデータの障害

RAID自体は動作していても、その上のファイルシステムや管理メタデータに論理障害があると、再構築中にエラーが多発し、処理が停滞することがあります。

特に、過去に強制電源断や異常終了を繰り返している環境では、ファイルシステム内部の不整合が再構築を妨げる要因になります。

この場合、再構築を完了させるよりも、データ退避を優先したほうが安全なケースもあります。

電源・温度・システム負荷などの環境要因

電源が不安定、筐体内部の温度が高すぎる、再構築中にバックアップや大容量コピーなど重い処理を走らせている場合、ディスクが一時的にドロップし、再構築が遅延・停止することがあります。

環境要因は見落とされやすいですが、再構築の安定性に大きく影響します。

放置すると再構築の失敗を繰り返し、アレイ全体の不整合につながる可能性があります。

RAIDコントローラやファームウェアの不具合

RAIDコントローラやNASのファームウェアにバグがある場合、再構築処理が正しく進まないことがあります。

特定条件下で再構築が停止する、進捗表示が更新されないといった症例も報告されています。

ただし、問題の切り分けをせずにファームウェア更新を行うと、かえって状況が悪化するケースもあるため注意が必要です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。

• 累計50万件以上の相談対応実績（2011年1月～）
• 15,000種類以上の障害事例への対応経験
• 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）
• 24時間365日対応のサポート体制
• 相談・初期診断は完全無料

こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

「何をすべきかわからない」「とにかく急いで対応したい」

そんなときは、まずは無料診断からはじめてみてください。正確な状況把握が、最善の一歩につながります。

再構築が終わらないときにまず行うべき安全な確認

いきなり再構築を止めたりやり直す前に、まずは「現状把握」を行います。ここを丁寧に行うことで、無駄な操作や致命的な判断ミスを避けられます。

まず行うべき確認事項

1. ログとステータスの確認
2. 各ディスクのS.M.A.R.T.・ヘルス確認
3. 温度・電源・負荷など環境の確認

ログとステータスの確認

RAID管理ツールやNASの管理画面には、再構築中のエラーや再試行情報が記録されています。進捗％だけでなく、裏で何が起きているかを確認することが重要です。

確認手順

1. RAID管理画面で、再構築の進捗％、エラーカウント、再試行回数を確認します。
2. 「ドロップ」「タイムアウト」「I/Oエラー」などのログが出ていないか確認します。
3. 特定のディスクにエラーが集中していないかを把握します。

各ディスクのS.M.A.R.T.・ヘルス確認

全ディスクの健康状態を確認し、再構築を妨げているディスクがないかを切り分けます。

確認手順

1. S.M.A.R.T.情報で代替セクタ数、読み取りエラー、再試行回数を確認します。
2. ヘルスが「注意」「警告」と表示されているディスクを特定します。
3. 異音（カチカチ、ガリガリ）がしないかも物理的に確認します。

温度・電源・負荷など環境の確認

環境要因が原因で再構築が停滞しているケースも少なくありません。

確認手順

1. 筐体内温度やディスク温度が高すぎないか確認します。
2. UPSや電源ユニットに異常がないか確認します。
3. 再構築中に不要なバックアップや大容量処理を停止します。

再構築が終わらない場合の典型的な対処手順

確認の結果を踏まえ、次は「データを守る」ことを最優先にした対処へ進みます。完全なリビルド完了に固執しない判断が重要です。

代表的な対処方針

1. データ保全を最優先にする
2. 問題ディスクの切り分けと交換
3. RAID構成の再確認
4. ファームウェア・ドライバの見直し
5. 再構築時の負荷を下げる

データ保全を最優先にする

まだRAIDにアクセスできる場合、再構築の完了を待つよりも、重要データの退避を優先したほうが安全です。

進め方

1. 業務上・個人的に重要度の高いデータから順に別ストレージへコピーします。
2. コピー中にエラーが出る場合は、無理に再試行せず範囲を区切って進めます。
3. 退避が完了したら、その後の再構築方針を再検討します。

問題ディスクの切り分けと交換

ログやS.M.A.R.T.情報から問題のあるディスクを特定できた場合は、交換を検討します。ただし、複数ディスク障害が疑われる場合は慎重な判断が必要です。

注意点

1. どのディスクを交換するかを誤ると、アレイが即崩壊する可能性があります。
2. 交換前にディスク順序や状態を必ず記録します。
3. 不安がある場合は、無理に進めず専門業者へ切り替えます。

RAID構成の再確認

RAIDレベル、ディスク順序、ストライプサイズなどが正しいかを管理画面で再確認します。

確認内容

1. RAIDレベル（RAID5/6/10など）が想定どおりか確認します。
2. ディスクの順序が入れ替わっていないか確認します。
3. 過去に設定変更やコントローラ交換がなかったか振り返ります。

ファームウェア・ドライバの見直し

ベンダーが不具合修正を出している場合、安定版ファームウェアへの更新で改善するケースがあります。

注意点

1. 更新前に必ず現状のバックアップやデータ退避を検討します。
2. 再構築中の更新はリスクがあるため、手順を慎重に確認します。
3. 不明点がある場合は無理に実施しません。

再構築時の負荷を下げる

再構築を継続する場合でも、環境を整えることで完走する可能性を高められます。

実施内容

1. バックアップ、スナップショット、動画処理など重い処理を停止します。
2. 空調やファンで筐体温度を下げます。
3. 電源環境を安定させ、再起動や電源断を避けます。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

デジタルデータリカバリー

公式HPデジタルデータリカバリー デジタルデータリカバリーは、17年連続データ復旧国内売り上げNo.1(※1)のデータ復旧専門業者です。一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)と非常に高い技術力を有しています。依頼の8割を48時間以内に復旧と復旧のスピードも優れています。また、官公庁や大手企業を含む累積50万件以上の相談実績があります。この業者は、相談から初期診断まで無料で行っているため、データ復旧を検討している際は、自力で復旧作業に取り掛かる前に、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。

▶デジタルデータリカバリーへのお問い合わせはこちら

対応製品	■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー（RAID構成対応）、パソコン（ノートPC/デスクトップPC）、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ（iPhone/Android）、ドライブレコーダー等
復旧期間	最短当日に復旧完了（本社へ持ち込む場合） 約80％が48時間以内に復旧完了
設備	復旧ラボの見学OK クリーンルームクラス100あり 交換用HDD7,000台以上
特長	✔データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1) ✔一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)の非常に高い技術力 ✔官公庁や大手企業を含む累積50万件以上の相談実績 ✔相談・初期診断無料（デジタルデータリカバリーへの配送料も無料） ✔365日年中無休で復旧対応
所在地	本社：東京都六本木 持込み拠点：横浜、名古屋、大阪、福岡

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

デジタルデータリカバリー公式サイト

※1：第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年） ※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。

 

まとめ

RAIDの再構築が終わらない状態は、裏でディスク劣化や構成不整合など重大な異常が進行しているサインです。完全なリビルド完了に固執せず、まずはデータ保全を最優先に行い、危険な兆候がある場合は早めに専門業者へ切り替える判断が、結果的にデータを守る近道になります。