Windows 11の動作が不安定になったり、更新後に起動しなくなったりした経験はありませんか？システムファイルやブート領域に異常があると、こうしたエラーや不調が発生することがあります。

このようなトラブルの多くは、専用の修復コマンドを活用することで改善が期待できます。この記事では、代表的な修復コマンドの役割や使用方法に加え、よくある原因とその対処法についても丁寧に解説します。

Windows 11の代表的な修復コマンドと役割

Windowsには、トラブル発生時に利用できる複数の修復コマンドが用意されています。以下はその中でも代表的な4つのコマンドと、その役割・用途です。

もし実行後も症状が改善しない、または途中でエラーが発生する場合には、システムの根本に深刻な問題が潜んでいる可能性があります。

こうしたケースでは、無理に自己解決を試みず、専門的な診断と対応を受けることで、データを守りながら確実な復旧につなげることができます。

修復が必要になる主な原因

以下のような状況に心当たりがある場合は、修復を必要とする可能性があります。それぞれの原因にはリスクが伴うため、正しい知識と対処が重要です。

システムファイルの破損・削除・誤操作

Windowsの動作に必要な「システムファイル」が破損、または誤って削除されることで、OSやアプリケーションが正常に動かなくなることがあります。 特にDLLファイルや構成ファイルが破損すると、エラーが頻発したり、起動が遅くなったりする原因となります。

自力での修復が難しい場合、さらにファイル構成が壊れ、データの完全喪失やOSの再インストールが必要になる可能性があります。

Windows Updateや大型アップデートの失敗

Windowsの更新プログラムは、セキュリティやパフォーマンスの向上に必要不可欠ですが、インストール時に電源が落ちたり、インターネット接続が不安定だったりすると、更新が中断されてOSが正常に動作しなくなるケースがあります。

中途半端なアップデート状態のまま放置すると、再起動ループや「自動修復」画面から抜け出せなくなるなど、深刻なトラブルに発展します。

ディスクの論理障害・不良セクタ

HDDやSSDの記録部分に問題があると、保存されたファイルやシステム情報の読み書きが正常に行えず、OSの起動エラーやデータの読み取り不良を引き起こします。これを「論理障害」と呼びます。

特にSSDは寿命により突然読み込めなくなることもあり、予兆がないまま不具合が発生するのが特徴です。

データ損失やシステム破損の危険性があり、誤った操作でさらなる劣化を招く場合があります。

ドライバやアプリの不整合

新しくインストールしたアプリやハードウェアドライバが、既存のWindows環境と相性が悪いと、起動エラーやブルースクリーン（BSoD）などの不具合を引き起こすことがあります。

特に、グラフィックドライバや周辺機器のドライバは、Windowsアップデートとタイミングが重なると競合が発生しやすい傾向にあります。

ドライバの不整合を放置するとOSの不安定化が進み、最終的には起動不能になることもあります。

強制終了や停電による起動領域の破損

作業中に停電や誤って電源ボタンを長押ししたなど、適切なシャットダウンが行われなかった場合、Windowsの起動に必要な「MBR（マスターブートレコード）」や「EFI領域」が破損することがあります。

このような状況になると、パソコンを起動しても黒い画面のまま、または「Operating System Not Found」と表示されることもあります。

起動に関わる領域の破損は自力修復が難しく、修復失敗によりデータそのものを完全に失うリスクがあります。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。

• 累計46万件以上の相談対応実績（2011年1月～）
• 15,000種類以上の障害事例への対応経験
• 復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）
• 24時間365日対応のサポート体制
• 初期診断・見積りは完全無料

こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

「何をすべきかわからない」「とにかく急いで対応したい」

そんなときは、まずは無料診断からはじめてみてください。正確な状況把握が、最善の一歩につながります。

Windows 11の不調を修復するコマンドと手順

次に、代表的な修復コマンドを使った具体的な対処法を紹介します。どの方法も「管理者権限」が必須です。

sfc /scannow でシステムファイルを修復

「sfc /scannow」は、Windowsのシステムファイルを自動的にスキャンし、破損があれば正常な状態に戻してくれます。

DISM でシステムイメージを修復

sfcで修復できなかった場合は、DISMを使ってWindowsイメージを修復しましょう。

chkdsk でディスク障害を検出・修復

HDDやSSDのエラーを修正したい場合は、「chkdsk」コマンドを使いましょう。

bootrec で起動構成を再構築

Windowsが起動しないときは、bootrecコマンドでMBRやBCD構成を修復する方法があります。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

デジタルデータリカバリー

公式HPデジタルデータリカバリー デジタルデータリカバリーは、14年連続データ復旧国内売り上げNo.1(※1)のデータ復旧専門業者です。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)と非常に高い技術力を有しています。依頼の8割を48時間以内に復旧と復旧のスピードも優れています。また、官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績があります。 この業者は、相談から見積もりの提示まで無料で行っているため、データ復旧を検討している際は、自力で復旧作業に取り掛かる前に、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。

▶デジタルデータリカバリーへのお問い合わせはこちら

対応製品	■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー（RAID構成対応）、パソコン（ノートPC/デスクトップPC）、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ（iPhone/Android）、ドライブレコーダー等
復旧期間	最短当日に復旧完了（本社へ持ち込む場合） 約80％が48時間以内に復旧完了
設備	復旧ラボの見学OK クリーンルームクラス100あり 交換用HDD7,000台以上
特長	✔データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※1) ✔一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)の非常に高い技術力 ✔官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 ✔相談・診断・見積り無料（デジタルデータリカバリーへの配送料も無料） ✔365日年中無休で復旧対応
所在地	本社：東京都六本木 持込み拠点：横浜、名古屋、大阪、福岡

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

デジタルデータリカバリー公式サイト

※1：第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年） ※2：2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2021年12月の各月復旧率の最高値）

デジタルデータリカバリーの評判は？特徴・サービス・料金・悪評の真偽などを徹底調査

2024.2.29

「デジタルデータリカバリー」は、データ復旧を専門に行う業者であり、データ復旧をお考えの方なら一度は目にしたのではないでしょうか。

まとめ

Windows 11で不具合や起動エラーが起きたときには、「sfc」「DISM」「chkdsk」「bootrec」といった修復コマンドを使って自己修復が可能です。ただし、物理的な障害や深刻なシステム破損がある場合は、自己対処が難しいこともあります。

大切なデータを失わないためにも、異常を感じた段階で早めに専門業者に相談することをおすすめします。