KB5065426の更新適用後、ファイル共有ができない、ネットワークにつながらない、エラーコードが出て更新ができないなど、さまざまな不具合に直面していませんか?
本記事では、主なトラブルの「原因」「症状」「対処法」をわかりやすく解説し、安定運用へのヒントをご提供します。
目次
KB5065426適用後に発生する主な原因
KB5065426は、セキュリティの強化とバグ修正を目的とした重要な更新ですが、その影響で既存機能との互換性問題や認証トラブルが起こるケースがあります。
セキュリティ強化による共有機能の制限
KB5065426では、脆弱性(例:CVE-2025-55234)の修正が含まれており、その結果として「ネットワークの共有設定」や「ファイル/プリンタ共有」機能が制限される場合があります。
特に以下のような症状が報告されています:
- ネットワークプロファイルが「プライベート」から「パブリック」に変更される
- 「ファイルおよびプリンタ共有」が自動的に無効化される
- SMB v1を使用する環境で共有アクセスが不能になる
この影響で、ファイル共有やプリンタの利用が突然できなくなる恐れがあります。業務上共有が必須の環境では、更新適用前に動作確認を行うことが重要です。
インストールエラー(0x800F0991 など)
KB5065426のインストール中に、以下のようなエラーコードが表示されるケースがあります。
- 0x800F0991
- 0x800F0922
- 0x800F081F
これらのエラーは、システムファイルの破損やWindows Updateコンポーネントの不整合が原因である可能性が高く、更新が何度試しても失敗する現象を引き起こします。
システム整備や手動アップデートでの回避が求められます。
非推奨機能(SMB v1など)との互換性問題
Windows 11では、SMB v1は非推奨となっており、KB5065426の適用により自動的に無効化されるケースが増えています。
特に古いNAS機器や共有プリンタなど、SMB v1に依存している機器を使用している場合、更新後に接続ができなくなることがあります。
共有プロトコルをSMB v2/v3に移行するか、ネットワーク機器の買い替えが必要な場合もあります。
SID重複(クローン環境)による認証エラー
システムをクローン(複製)して展開している環境では、SID(セキュリティ識別子)が重複していることがあります。
KB5065426では、SIDのユニーク性により厳密なチェックが加えられたため、以下のような問題が発生する可能性があります:
- 同一ネットワーク内の複数マシンで共有アクセス不可
- ファイル共有時にアクセス拒否される
この場合は、新規インストールやSysprepの再実行によるSIDの再割り当てが必要です。
「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも
機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか?
一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。
特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。
- 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
- 大切な業務データが入っている
- 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている
こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。
そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。
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KB5065426の不具合に対する具体的な対処法
ここからは、実際に問題を解決するための具体的な手順を解説します。
SFC / DISMでシステムの整備を行う
まずはシステムファイルの破損を修復することで、更新に失敗する問題を解決できる場合があります。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開く
sfc /scannow
を入力してEnter- 完了後、以下を順に実行:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- 処理が完了したら再起動して更新を再試行
ネットワーク共有の設定を見直す
共有ができない場合は、まずネットワーク設定を確認・再設定することで解決するケースがあります。
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「プロパティ」を開く
- ネットワークを「プライベート」に設定
- 「ネットワーク探索」と「ファイルとプリンタの共有」を有効にする
SMB v1の使用を避け、v2/v3に移行する
古いNASやプリンタがSMB v1で動作している場合、KB5065426適用後にアクセスできなくなることがあります。
- 必要に応じてNAS機器の設定画面からSMB v2/v3を有効にする
- Windowsの「Windowsの機能の有効化または無効化」でSMB v1を無効にする
- 共有アクセスを再試行
クローン環境ではSIDの変更を行う
同一SIDの複数マシンがある環境では、更新後の認証エラーが発生しやすくなります。
- コマンドプロンプトを管理者で起動
cd %windir%\system32\sysprep
sysprep /generalize /oobe /shutdown
を実行- 再起動後に新しいSIDが割り当てられる
更新をアンインストールする
共有や業務に深刻な支障が出る場合、一時的に更新をアンインストールするのも一手です。
- コマンドプロンプトを管理者で起動
wusa /uninstall /kb:5065426
を実行- 手動で再起動し、元の環境に戻ることを確認
Media Creation Toolで手動更新
どうしてもWindows Updateから更新できない場合、Media Creation Toolを使って手動更新する方法があります。
- Microsoft公式から「Windows 11 メディア作成ツール」をダウンロード
- ツールを実行し、「このPCを今すぐアップグレード」を選択
- 画面の指示に従って進め、KB5065426を含む最新状態に更新
おすすめデータ復旧サービス・製品
物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。
デジタルデータリカバリー

対応製品 | ■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー(RAID構成対応)、パソコン(ノートPC/デスクトップPC)、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ(iPhone/Android)、ドライブレコーダー等 |
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まとめ
KB5065426はセキュリティ更新でもあるため、単純な削除や無視はリスクを伴います。運用環境においては、テスト環境での事前検証を行い、安定した更新適用を行うようにしましょう。
また、共有障害によって業務に支障が出ている場合や、ファイルアクセス・データが失われたと感じたときには、専門のデータ復旧業者への相談も視野に入れることをおすすめします。