Windows Updateのクリーンアップがディスククリーンアップに表示されない原因と対処法|サイバーセキュリティ.com

Windows Updateのクリーンアップがディスククリーンアップに表示されない原因と対処法

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通常、Windows Update後にはディスククリーンアップに「Windows Updateのクリーンアップ」という項目が表示され、古い更新ファイルを削除して容量を確保できます。 しかし、この項目が表示されないというトラブルが一部ユーザーで発生しています。

この現象は、不要なファイルが存在しないだけでなく、権限設定やシステムの破損、ソフトウェアの干渉など、複数の要因によって起こる可能性があります。 この記事では、考えられる原因とすぐに試せる対処法をわかりやすく解説します。

「Windows Updateのクリーンアップ」が表示されない主な原因

以下のいずれか、または複数が原因となって、ディスククリーンアップに項目が表示されなくなるケースがあります。

古い更新ファイルがすでに削除済み

Windowsは、一定期間経過した不要な更新ファイルを自動で削除する仕様があります。 そのため、ディスククリーンアップに「Windows Updateのクリーンアップ」項目が表示されないのは、削除対象がそもそも存在しない可能性があります。

管理者権限で実行していない

通常ユーザーでディスククリーンアップを起動すると、一部の項目(特にシステム関連)は非表示になります。 「システムファイルのクリーンアップ」ボタンも押していないと、正しい内容が表示されません。

常駐ソフトやセキュリティソフトの干渉

バックグラウンドで動作するセキュリティソフトや高速化ツール、ストレージ管理アプリなどが、クリーンアップ項目の検出や表示を妨げている可能性があります。

システムファイルの破損

OSの内部で更新履歴やクリーンアップの制御に関わるファイルが破損していると、対象があっても正しく表示されなくなる場合があります。

安全に修復を進めるには、正確な診断と適切な手順を踏むことが欠かせません。データやシステムを守るためには、状況に応じた慎重な対応が求められます。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

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機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか?

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「Windows Updateのクリーンアップ」が表示されない時の対処法

以下の手順で、クリーンアップ項目を正常に表示・実行できるようになる可能性があります。

管理者としてディスククリーンアップを実行

最も基本で重要な確認ポイントです。必ず管理者権限で実行し、「システムファイルのクリーンアップ」を選択してください。

実行手順
  1. 「スタートメニュー」で「ディスククリーンアップ」と入力。
  2. 右クリック →「管理者として実行」を選択。
  3. 対象ドライブ(通常C:)を選択。
  4. 「システムファイルのクリーンアップ」ボタンをクリック。
  5. 再度対象ドライブを選び、Windows Updateの項目が表示されるか確認。

常駐ソフト・セキュリティソフトを一時停止

干渉を防ぐため、不要な常駐プログラムを停止してから再試行します。

停止手順
  1. 「Ctrl + Shift + Esc」でタスクマネージャーを開く。
  2. 「スタートアップ」タブで不要なアプリを「無効」に変更。
  3. セキュリティソフトを一時的に停止(再有効化忘れずに)。
  4. その後、管理者権限でディスククリーンアップを再実行。

Windows Updateトラブルシューティングの実行

Windows Updateの履歴やキャッシュ不具合を修復することで、項目が復活することがあります。

実行手順
  1. 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」。
  2. 「その他のトラブルシューティング」をクリック。
  3. 「Windows Update」→「実行」で診断開始。

SFC・DISMでシステムを修復

破損したシステムファイルが原因で表示されない場合、SFCやDISMコマンドで修復を試みます。

修復手順
  1. 「スタート」→「cmd」と入力し、右クリックで「管理者として実行」。
  2. sfc /scannow を実行し、完了を待つ。
  3. 次に DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行。
  4. PCを再起動してディスククリーンアップを再確認。

SoftwareDistributionフォルダを手動削除

Windows Updateのキャッシュを手動で削除することで、クリーンアップ項目が再生成されることがあります。

削除手順
  1. 「cmd」を管理者で開き、以下を順に入力:
    net stop wuauserv
    net stop bits
  2. C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダを開き、中身をすべて削除。
  3. 再度以下を実行:
    net start wuauserv
    net start bits
  4. 再起動後にディスククリーンアップを確認。

Windows Updateを再実行して項目復活を待つ

「Windows Updateのクリーンアップ」は、更新ファイルが存在しないと表示されません。再度更新を実行してから数日後に現れることもあります。

アップデート手順
  1. 「設定」→「Windows Update」→「更新プログラムの確認」。
  2. すべての更新を適用し、PCを再起動。
  3. 数日後にディスククリーンアップを再確認。

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まとめ

ディスククリーンアップに「Windows Updateのクリーンアップ」が表示されない場合、ファイルが存在しないだけでなく、権限・ソフト干渉・システム破損など、複数の原因が考えられます。

本記事で紹介した対処法を順番に試すことで、多くのケースは解決可能です。 それでも表示されない場合は、復旧専門業者に相談することで、確実かつ安全に解決できる可能性が高くなります。

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