OneNoteは便利なノートアプリですが、「消えてしまった」「上書きしてしまった」「同期されない」といったトラブルも少なくありません。

大事なノートやアイデア、業務メモなどが消えてしまったら、非常に不安になりますよね。

この記事では、OneNoteのノートやページが消えた場合に考えられる原因と、復元するための具体的な方法を順を追ってご紹介します。

Microsoftの機能を使って自力で復元できる方法から、最終的に専門業者に依頼する判断基準まで、すべて解説しています。

OneNoteのデータが消える主な原因

OneNoteのノートやページが突然消える原因はさまざまです。以下では、代表的な原因を紹介します。

ノートやページ・セクションの誤削除

誤ってノートやページ、セクションを削除してしまうのは、OneNoteユーザーにとって最もよくあるミスの一つです。

OneNoteには「ノートブックのごみ箱」があり、削除されたページやセクションは最大60日間保存されますが、それを過ぎると完全削除されてしまいます。

削除後に長時間が経過していたり、同期によって別端末からも削除された場合、復元が困難になるため、早めの対処が重要です。

同期エラー・クラウドのデータ消失

OneNoteはOneDriveと連携しているため、複数端末で同じノートを共有できます。しかし、同期エラーや一時的なクラウド障害により、最新のノートが反映されなかったり、消えてしまうケースがあります。

通信不良やアカウントの不整合が起きた場合、誤って古いデータで上書きされてしまうリスクもあるため注意が必要です。

編集や上書きミス

ノートを編集しているときに、誤って内容を削除したり、重要な情報を上書きしてしまうことがあります。

このようなケースでは、「ページのバージョン履歴」機能を使えば、過去の編集状態に戻すことが可能です。

上書きミスは、履歴が残っていれば復旧できますが、削除された履歴は復元不可能となる場合があります。

OSやOneNoteの不具合によるデータ消失

WindowsやOneNoteのアップデート時に不具合が発生し、保存していたノートデータが消失してしまうトラブルが報告されています。

とくにOSの更新やOneNoteのバージョンアップ後、キャッシュデータの自動消去や保存ファイルの破損により、ノートが開けなくなったり内容が消えてしまうケースが確認されています。

突然データが消えたように見えるため、焦って操作を繰り返してしまいがちですが、誤った復元作業はかえって状況を悪化させるリスクがあるため注意が必要です。

また、OneDriveへのバックアップ設定やローカル保存の設定をしていない場合、復元手段が限られ、個人では対応が難しくなる可能性があります。

このようなケースでは、専門的なデータ復旧の技術を活用することで、削除されたファイルや破損したデータの一部または全体を取り戻せる可能性があります。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。

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• 15,000種類以上の障害事例への対応経験
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こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

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OneNoteのデータを復元する方法

消えてしまったOneNoteデータを取り戻すためには、下記の方法を順に試してみましょう。

OneNoteのごみ箱から復元する

OneNoteには「ノートブックのごみ箱」機能があり、削除されたデータを一時的に保存しています。最大60日間保存されているため、早めに確認しましょう。

バックアップから復元する

OneNoteには定期的なバックアップ機能があります。「保存とバックアップ」から保存先を確認し、過去のデータを復元できます。

OneDriveのごみ箱・履歴から復元する

OneNoteのデータはOneDriveにも保存されます。OneDriveの「ごみ箱」や「バージョン履歴」からも復元できます。

ページの編集履歴を確認する

OneNoteでは、ページ単位で過去の編集履歴（バージョン）を確認することができます。

データ復元ソフトを使う

上記の方法で復元できない場合は、PC内の一時保存ファイルや削除されたデータを復元できる「データ復元ソフト」の利用を検討しましょう。

ただし、完全な復元は保証されないため、重要なデータが含まれる場合は無理をせず専門業者に相談してください。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

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まとめ

OneNoteでノートやページが消えた場合、多くはごみ箱・バックアップ・OneDrive・履歴機能を使うことで復元可能です。
ただし、完全に消えてしまった場合や上書き・同期トラブルによる消失は、データ復元ソフトや専門業者の力を借りる必要があります。

復元できるかどうかは、どれだけ早く対応するかが鍵です。

自己流で対処せず、確実にデータを取り戻したい場合は、相談無料・成功報酬制の専門業者への依頼を検討しましょう。