HDDが「ディスクの管理」に表示されない原因と対処法|サイバーセキュリティ.com

HDDが「ディスクの管理」に表示されない原因と対処法

本コンテンツには広告を含み、本コンテンツを経由して商品・サービスの申込みがあった場合、提携している各掲載企業から送客手数料を受け取ることがあります。

外付けHDDや内蔵HDDをパソコンに接続しても、なぜか「ディスクの管理」にドライブが表示されない――そんな予期せぬトラブルに直面したことはありませんか?

  • HDDを接続してもエクスプローラー上に表示されない
  • 「ディスクの管理」にもHDDが一切認識されていない
  • 他のパソコンに接続しても反応がない

こうした状態は、HDD側で深刻な物理的・論理的障害が発生しているサインかもしれません。

通電やフォーマットを試みると、データ破損が進み、復旧の可能性が大幅に下がってしまう恐れがあります。焦らず、正確な原因を見極めたうえで、適切な対処を行うことが重要です。

本記事では、HDDが「ディスクの管理」に表示されない原因をわかりやすく解説し、障害の種類ごとに最適な対処法と、データを安全に守るための具体的な方法をご紹介します。

HDDが「ディスクの管理」に表示されない主な原因

HDDが「ディスクの管理」に表示されない問題は、接続トラブルからハードウェアの故障まで様々な要因が考えられます。以下に主な原因を解説します。

ケーブル・ポートの接続不良

もっとも多いのが、SATAケーブルやUSBケーブルの断線、ポートの不良による物理的な接続不良です。特に外付けHDDでは、USBケーブルが緩んでいたり、ポート側が劣化していることが原因になることがあります。

このような接続不良は、交換や接続先の変更で簡単に改善できることが多いですが、放置して通電を繰り返すとHDDの寿命を縮めるリスクもあります。

ドライバーやBIOS設定の問題

デバイスドライバーが古い、破損している、もしくはBIOSでHDDの設定が無効になっている場合、「ディスクの管理」に表示されません。

特に新しくHDDを追加した場合や、PCのアップデート後に発生しやすく、設定を見直すことで解決できることがあります。

電力供給不足

外付けHDDがバスパワー(USBポートからの電源供給)で動作している場合、電力が足りないとHDDが起動できず、PCに認識されません。USBハブ経由の接続では特にこのトラブルが多発します。

この問題はACアダプター付きのHDDに切り替えるか、USBポートを変更することで改善可能です。

HDD自体の故障

HDDが物理的に損傷している場合や、ファームウェアが破損している場合には、パソコン上で正しく認識されず、「ディスクの管理」画面にも表示されないことがあります。このような状態では、OSがHDDそのものを検出できていないため、一般的な操作では対処できません。

物理障害が発生しているHDDに対して、市販の復旧ソフトを使用しても効果は期待できず、むしろ誤った操作によって障害が悪化し、データの復旧が困難になるリスクがあります。特に電源の再投入や分解などは、取り返しのつかない損傷を引き起こす可能性があるため注意が必要です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

0x00000050エラーの原因と対処法を徹底解説

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか?

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

  • 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
  • 大切な業務データが入っている
  • 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。

  • 累計46万件以上の相談対応実績(2011年1月~)
  • 15,000種類以上の障害事例への対応経験
  • 復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)
  • 24時間365日対応のサポート体制
  • 初期診断・見積りは完全無料

こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

「何をすべきかわからない」「とにかく急いで対応したい」

そんなときは、まずは無料診断からはじめてみてください。正確な状況把握が、最善の一歩につながります。

HDDが「ディスクの管理」に表示されないときの対処法

原因を踏まえた上で、HDDが表示されないときに行うべき具体的な対処法を紹介します。

ケーブルや接続ポートを確認・変更する

まずはHDDとPCをつなぐケーブルやポートの不良を疑いましょう。シンプルですが、最もよくある原因です。

接続の確認手順
  1. 内蔵HDDの場合、SATAケーブルと電源ケーブルを一度外して、しっかり差し直します。
  2. 外付けHDDの場合、USBケーブルを別のポートに接続してみます。
  3. 別のケーブルがあれば交換してみて、表示されるか確認します。
  4. 可能であれば別のPCで接続してみましょう。

BIOS/UEFIでHDDの認識状況を確認する

OSよりも先にHDDを認識するBIOS/UEFIで、HDDが正しく検出されているか確認します。

BIOSでの確認手順
  1. PCの電源を入れた直後に「Delete」キーや「F2」「F10」キーなどを押し、BIOSを起動します。
  2. 「Boot」や「Storage」などの項目で接続されているHDDの一覧を確認します。
  3. HDDが表示されない場合は、物理的な接続不良またはHDD故障の可能性があります。

ドライバーを更新・再インストールする

HDDがハードウェア的には接続されているのに表示されない場合、ドライバーの問題が原因かもしれません。

ドライバーの更新手順
  1. スタートメニューから「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」または「不明なデバイス」の中にHDDが表示されていないか確認します。
  3. 該当デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択します。
  4. 再起動後に自動的にドライバーが再インストールされるのを確認します。

ドライブ文字を割り当て直す

「ディスクの管理」には表示されているが、エクスプローラーで認識されない場合、ドライブ文字が割り当てられていないことがあります。

ドライブ文字の割り当て手順
  1. Windows検索で「ディスクの管理」と入力して起動します。
  2. 対象のディスクを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
  3. 「追加」または「変更」から新しいドライブ文字(例:E:)を割り当てます。

パーティション・ファイルシステムを修復する

HDDが「未割り当て」や「RAW形式」で表示されている場合、パーティションやファイルシステムが壊れている可能性があります。

修復の方法
  1. 「ディスクの管理」で対象HDDの状態を確認します。
  2. 未割り当ての場合は右クリックして「新しいシンプルボリューム」を作成。
  3. RAW表示の場合は、コマンドプロンプトでchkdsk X: /fを実行します(Xはドライブ文字)。
  4. ※データが重要な場合はこの操作を行わず、すぐに業者に相談してください。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

デジタルデータリカバリー

公式HPデジタルデータリカバリー デジタルデータリカバリーは、14年連続データ復旧国内売り上げNo.1(※1)のデータ復旧専門業者です。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)と非常に高い技術力を有しています。依頼の8割を48時間以内に復旧と復旧のスピードも優れています。また、官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績があります。 この業者は、相談から見積もりの提示まで無料で行っているため、データ復旧を検討している際は、自力で復旧作業に取り掛かる前に、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。
対応製品 ■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー(RAID構成対応)、パソコン(ノートPC/デスクトップPC)、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ(iPhone/Android)、ドライブレコーダー等
復旧期間 最短当日に復旧完了(本社へ持ち込む場合) 約80%が48時間以内に復旧完了
設備 復旧ラボの見学OK クリーンルームクラス100あり 交換用HDD7,000台以上
特長 ✔データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※1) ✔一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)の非常に高い技術力 ✔官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 ✔相談・診断・見積り無料(デジタルデータリカバリーへの配送料も無料) ✔365日年中無休で復旧対応
所在地 本社:東京都六本木 持込み拠点:横浜、名古屋、大阪、福岡

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

※1:第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年) ※2:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

まとめ

HDDが「ディスクの管理」に表示されないトラブルには、ケーブルの不良、電力不足、BIOS設定、ドライバー障害など複数の要因が関係しています。まずは物理的・論理的トラブルのどちらかを見極め、適切な対処を行うことが重要です。データが必要な場合は、自己判断での初期化や復元ソフト使用を避け、早めにデータ復旧専門業者に相談しましょう。

  • 中小企業の情報瀬キィリティ相談窓口[30分無料]
  • 情報処理安全確保支援士(登録セキスペ)募集
  • サイバー保険比較
  • 【企業専用】セキュリティ対策無料相談