大切な写真や連絡先、仕事のファイルなど、タブレットに保存していたデータが突然アクセスできなくなった…そんな緊急トラブルに直面したとき、焦る気持ちも無理はありません。

タブレットは精密機器であるため、画面の破損や水没、基板故障などで操作不能・起動不能になることがありますが、故障状況によってはまだデータを取り出せる可能性があります。
この記事では、壊れたタブレットからデータを取り出す具体的な方法を、原因や状況ごとにわかりやすく解説します。

タブレットが壊れてデータ取り出しが必要になる主な原因

タブレットが故障してしまう原因はさまざまですが、特にデータ取り出しが必要になるケースとしては以下のような状況があります。

画面破損・タッチパネルの操作不能

タブレットを落としてしまい、画面が割れてタッチ操作ができなくなったケースは非常に多く報告されています。
この場合、内部のデータには影響がないことが多く、外部から操作する手段があればデータの取り出しは十分可能です。
たとえば、OTGアダプターを使ってUSBマウスを接続する方法や、Bluetoothマウスとのペアリングができている場合は無線でも操作できます。

放置しておくと、内部システムにも損傷が広がり、完全にデータが取り出せなくなるリスクもあるため、早めの対応が重要です。

起動不能・電源が入らない

電源ボタンを押してもタブレットが全く反応しない場合、バッテリーの故障やマザーボードのトラブルが考えられます。
ストレージ自体が正常であれば、専門業者に依頼することでデータを取り出せる可能性があります。

ただし、自己判断での通電や分解は状況を悪化させる原因にもなり得るため注意が必要です。

水没・落下による基板故障

水に濡れてしまったり、地面に強く落としてしまった場合、内部基板がショートするなどの故障を起こすことがあります。
このような物理的障害は自己対処が非常に困難であり、むやみに電源を入れるとショートを悪化させる可能性もあります。

重要なデータがある場合は、通電を避けてすぐに専門業者へ相談することを強くおすすめします。

ストレージ自体の破損

タブレット内蔵のフラッシュメモリ（eMMCやUFS）が破損してしまうと、OSの起動ができないだけでなく、データへのアクセスも困難になります。
このケースではソフトウェアによる復旧は難しく、高度な設備を持つ専門業者での作業が必要となることがほとんどです。

破損状態が悪化する前に診断を受けることで、復旧率が大きく変わるため、早めの対応が鍵です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

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タブレットが壊れたときの具体的な対処法

タブレットが故障しても、状況によってはデータを救出できる可能性があります。以下に、ケース別の具体的な対処法を紹介します。

SDカードからデータを取り出す

AndroidタブレットにSDカードを挿して使用していた場合、データは本体ではなくカード内に保存されていることがあります。

OTGアダプター＋マウスで操作する

画面がタッチできないが起動はしている場合、OTGアダプターとUSBマウスを使えば画面操作が可能です。

パソコンにUSB接続して転送

本体が起動し、USBデバッグが有効な状態であれば、パソコンと接続することでデータ転送が可能です。

データ復元・管理アプリの利用

クラウド同期やGoogleアカウントと連携している場合、オンライン上からデータを復元できることがあります。

専門業者に依頼する

本体が完全に故障している、水没・基板故障・ストレージ障害がある場合は、自力での復旧はほぼ不可能です。
無理に操作すると、復旧不可能な損傷を引き起こす恐れもあります。

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まとめ

壊れたタブレットからのデータ取り出しは、原因や症状に応じて段階的に対処することが重要です。
特に以下のようなステップでの対応が有効です。

• SDカードに保存されているデータがあるか確認する
• 画面が使えない場合はOTGアダプターやBluetoothマウスで操作する
• 本体が起動するならPCと接続して転送する
• Googleアカウントなどクラウド上のデータを確認する
• 上記が不可能・重度障害の場合は、専門業者に早急に相談する

特に水没や基板故障、ストレージ障害といった物理的なトラブルの場合は、自力での対応がかえって状況を悪化させる可能性が高くなります。
そのため、無理な操作は避けて、初期診断が無料で、実績のあるデータ復旧業者に相談するのが最も安全な選択肢です。

タブレットに保存された写真、動画、連絡先、仕事のファイルなどは、一度失われると取り戻すのが難しいものです。
症状に応じた適切な対処法を実施し、必要に応じて専門業者の力を借りることで、大切なデータを救出しましょう。