
「古いパソコンが壊れて起動しない」「大切な写真や書類を取り出したいのに認識しない」──そんなトラブルに直面した経験はありませんか?思い出や仕事の記録が詰まったデータを取り戻せないとなると、不安や焦りも大きくなります。
- 電源を入れても反応しない
- HDDやSSDが全く認識されない
- 通電はするが、画面が真っ暗なまま動かない
特に年数が経過したパソコンでは、内部のパーツが経年劣化により故障しているケースが多く、簡単にデータを取り出すことはできません。しかし、状態に応じた適切な対処を行えば、データを復旧できる可能性は十分にあります。
本記事では、古いPCからデータが取り出せない主な原因を整理し、ご自身で試せる基本的な手順から、専門業者へ相談すべきケースまでをわかりやすく解説しています。
古いパソコンのデータが取り出せない主な原因
データが取り出せない場合、その原因は大きく分けて「パソコン本体の故障」「ストレージの障害」「接続規格の違い」「操作ミス」に分類できます。以下に代表的なケースを紹介します。
パソコンが起動しない・電源が入らない
電源ボタンを押しても反応しない、画面が真っ暗なまま動作しない場合でも、HDDやSSDが無事ならデータ取り出しの可能性はあります。
この場合、ストレージを取り外して、他のPCに接続すれば中のデータにアクセスできることがあります。
論理障害(ファイルシステムの破損など)
ストレージ自体は正常でも、ファイルシステムの破損やウイルス感染、誤削除によって、フォルダやファイルが開けなくなるケースがあります。
このような場合は、データ復旧ソフトを使用することで、ある程度のデータを救出できることがあります。
ストレージ規格の違いや端子の損傷
古いパソコンでは、ストレージにIDE接続が使われていることがあり、現在主流のSATAとは端子形状が異なります。
この場合、IDE→USBの変換アダプタなどが必要です。また、端子のピンが折れていたり接点が酸化していると、認識されないこともあります。
繰り返しの起動・誤った操作による悪化
起動に何度も失敗したり、ストレージを何度も抜き差ししたりといった不適切な操作を繰り返すと、障害が進行してしまい、復元不可能になるケースも。
特に異音があるHDDを通電させ続けることはデータ消失に直結します。
HDD/SSDの物理障害
長年使用したパソコンでは、HDDやSSDが物理的に故障していることがあります。
以下のような症状があれば物理障害の可能性大です。
- カチカチ・ジーという異音がする
- HDDが認識されない
- 水没・落下など外的ダメージを受けた
物理障害の自己修復は極めて危険で、状況を悪化させるリスクがあるため、速やかに業者へ相談が必要です。
「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも
機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか?
一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。
特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。
- 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
- 大切な業務データが入っている
- 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている
こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。
そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。
データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。
同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。
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- 復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)
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こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。
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そんなときは、まずは無料診断からはじめてみてください。正確な状況把握が、最善の一歩につながります。
古いパソコンからデータを取り出す方法
ここでは、状態別に最適な対処法を紹介します。ストレージが無事かどうか、物理的な故障があるかによって対応は大きく異なります。
ストレージを取り外し別PCに接続する
本体が起動しないがHDD/SSDが無事な場合、自力でデータを救出できる可能性があります。
- 古いパソコンからHDDまたはSSDを慎重に取り外す。
- 2.5インチ/3.5インチHDD用のUSB変換ケーブルまたは外付けケースを用意。
- 新しいパソコンにUSB接続し、エクスプローラーで中身を確認。
- 必要なデータを別のフォルダにコピーして保存。
データ復旧ソフトを使う
ファイルが消えている・フォルダが開けないなどの論理障害がある場合は、データ復旧ソフトの使用が有効です。
- 「Recoverit」や「EaseUS Data Recovery」などの復旧ソフトをPCにインストール。
- ストレージを接続し、スキャンを実行。
- 発見されたファイルから必要なものを選び、別のドライブに保存。
- 上書き保存は絶対に避け、「コピー」のみにとどめる。
回復ドライブやUSBから起動して救出する
OSが起動しないがストレージは生きている場合、ブータブルUSBなどを使って起動できれば、ファイルにアクセスできることがあります。
- 別のPCで「回復ドライブ」や「WindowsインストールUSB」を作成。
- 古いPCにUSBを差し、BIOS設定でUSB起動に変更。
- 回復環境からコマンドプロンプトやエクスプローラーでファイルにアクセス。
- 外付けドライブに必要なデータをコピー。
専門のデータ復旧業者に依頼する
物理障害や、論理障害でもソフトで復旧できない場合は、プロの復旧業者への依頼が最も確実です。
- 通電やむやみな操作は避け、現状のまま保管。
- 異音・水没・認識されない症状がある場合は、必ず専門業者に任せる。
- 初期診断無料・成功報酬制の業者を選ぶと安心。
おすすめデータ復旧サービス・製品
物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。
デジタルデータリカバリー

対応製品 | ■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー(RAID構成対応)、パソコン(ノートPC/デスクトップPC)、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ(iPhone/Android)、ドライブレコーダー等 |
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まとめ
古いパソコンからのデータ取り出しがうまくいかない場合、その原因は電源の故障、HDDの物理障害、ファイルシステム破損、端子の規格違いなどさまざまです。
本体が壊れていてもストレージが無事なら、自力でデータを取り出せるケースもあります。ただし、異音・水濡れ・認識不良などがある場合は、下手に操作すると復旧不能になってしまうリスクも。
大切なデータを確実に守るためには、焦らず状況を見極めて、安全な手段で復旧を進めましょう。