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PlayStation 5（PS5）にUSB拡張ストレージを接続したのに「認識されない」「使用できません」と表示されることがあります。ゲームデータを移行できず困っている方も多いでしょう。原因はケーブル不良や非対応規格などさまざまです。
この記事では、PS5がUSB拡張ストレージを認識しない原因と対処法を詳しく解説します。誤った操作でデータ消失を招かないよう、適切な手順を確認しましょう。
目次
PS5がUSB拡張ストレージを認識しない原因
PS5は対応条件を満たさないUSBストレージや、不具合のある接続方法では正常に認識できません。以下に代表的な原因を具体的に整理しました。
USBケーブル・ポートの不具合
PS5がUSB拡張ストレージを認識しない最も多い原因は、物理的な接触不良です。例えば、以下のような状況があります。
- ケーブル内部の断線や端子の曲がり
- 頻繁な抜き差しによる端子の摩耗
- ポートやコネクタにほこり・ゴミが詰まり接点が不安定になる
特にPS5の前面USBポートは電力供給が不安定な場合があり、大容量ストレージとの相性が悪いことが報告されています。安定動作を求める場合は、必ず背面ポートに直結するのがおすすめです。
非対応の容量・規格・端子
PS5には使用できるストレージ規格・容量に明確な条件があります。これを満たさないと認識されません。
- USB規格：USB 3.0（SuperSpeed）以上が必須。USB 2.0は非対応。
- 容量：250GB〜8TBのみ対応。極端に小さいUSBメモリや10TB以上のHDD/SSDは認識外。
- 端子：Type-C変換アダプタや粗悪な延長ケーブルを介すると認識しないことが多い。
古い外付けHDDや安価なUSBメモリは条件を満たさないケースが多く、PS5で使えません。
フォーマット形式の不一致
PS5で利用できるファイルシステムは「exFAT」または「FAT32」のみです。Windowsで標準的に使われるNTFS形式は認識されません。
- PCで購入直後の外付けHDDをNTFSのまま接続 → 認識されない
- exFATで再フォーマットすれば利用可能（ただしフォーマット時にデータは全削除）
保存済みデータがある場合は、必ずバックアップを取ってからフォーマットを行いましょう。
USBハブ・複数機器接続の影響
PS5はUSBポートの電力供給や認識の優先順位に制限があり、USBハブを経由したり、複数機器を同時に接続すると認識されないことがあります。
- USBハブ経由で外付けSSDを接続 → 電力不足で認識されない
- コントローラー充電やカメラと同時接続 → ストレージが検出されない
トラブルを避けるには、拡張ストレージは背面USBポートに単独で直結するのが最適です。
ストレージやPS5本体の故障
何度接続しても認識されない場合は、ストレージ自体やPS5本体の不具合の可能性もあります。
- ストレージをPCに接続しても認識しない → ストレージ側の故障
- 他のストレージは認識するが特定の1台だけ認識しない → 該当ストレージの不具合
- 複数のストレージを認識しない → PS5本体側のUSBポート故障の可能性
ハード的な故障が原因の場合は、自力での復旧は難しいため、データ復旧業者や修理サポートの利用を検討しましょう。
「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも
機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？
一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。
特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。
- 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
- 大切な業務データが入っている
- 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている
こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。
そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。
データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。
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PS5がUSB拡張ストレージを認識しない時の対処法
以下の手順を試すことで、多くのケースで問題を解決できます。ただしフォーマット操作はデータ消失を伴うため注意してください。
USBケーブル・ポートの確認と交換
まずはケーブルやポートの接触を確認しましょう。
- PS5背面のUSBポートに直接接続する。
- 別のUSBケーブルを試す。
- 端子にほこりやゴミがないか清掃する。
規格・容量・フォーマットのチェック
PS5対応条件を満たしているか確認します。
- PCに接続し、容量が250GB〜8TBであるか確認。
- フォーマット形式が「exFAT」または「FAT32」か確認。
- NTFSの場合は再フォーマットが必要（データ消失注意）。
ハブや他機器を外して直結する
USBハブや他のUSB機器をすべて外し、拡張ストレージを単独で接続してください。
本体・ストレージを再起動する
PS5と拡張ストレージを完全にシャットダウンし、再起動して認識を確認します。
他機器で動作確認し、故障の切り分け
ストレージをPCや別のPS5に接続し、同じ症状が出るか確認します。認識しなければストレージ故障の可能性が高いです。
専門業者への相談
ストレージ自体が故障している場合、自力での復旧は困難です。大切なデータが保存されている場合は専門業者に依頼しましょう。
- ストレージがPCでも認識されない
- 再フォーマット後もPS5で利用できない
- 重要なゲームデータを失った
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まとめ
PS5がUSB拡張ストレージを認識しない場合、多くは「接触不良」「非対応規格」「フォーマット不一致」などが原因です。ケーブル交換やフォーマット変更で改善することが多いですが、ストレージ故障の可能性もあります。
重要なゲームデータが入っている場合は、誤った操作でデータを失わないよう、早めに専門業者へ相談するのが安全です。
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