Windowsを使っていて突然ブルースクリーンが発生し、「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」というメッセージが表示されたことはありませんか？ このエラーは、システムがアクセスしてはならないメモリ領域にアクセスしようとしたときに発生するもので、主にメモリ関連の不具合やドライバ、システムファイルの破損が原因です。

この記事では、このエラーの代表的な原因と、それぞれに応じた正しい対処法を詳しく解説します。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAの主な原因

このエラーはハードウェアとソフトウェアの双方に要因があるため、状況に応じた切り分けが必要です。

RAM（メモリ）の物理故障や接触不良

最も多い原因の一つが、メモリモジュールの接触不良や劣化です。ホコリや静電気などでスロットとメモリの接点が正常に機能せず、エラーを引き起こすことがあります。

リスク：メモリエラーは突然のシステム停止やデータ破損を招くため、放置は危険です。

不具合・古いデバイスドライバー

互換性のないドライバーや、アップデートに失敗したドライバーによって、OSが不安定になりブルースクリーンに至るケースがあります。特にグラフィック、オーディオ、ネットワーク関連に多く見られます。

リスク：古いドライバーはシステム全体の安定性を損なう可能性があります。

システムファイルや仮想メモリ領域の破損

突然の電源断やソフトウェアのクラッシュなどにより、仮想メモリ（ページファイル）やシステムファイルが破損し、アクセス時にエラーが発生することがあります。

リスク：放置するとWindowsの起動や動作が不安定になり、繰り返しエラーが起こるようになります。

ウイルス/マルウェア感染・不正なソフトウェア

セキュリティソフトの誤動作や悪意あるプログラムがメモリに不正アクセスを行うと、このエラーが引き起こされることがあります。

リスク：情報漏洩やシステム損傷の恐れもあるため、早急な対処が必要です。

ストレージ障害やNTFSファイルシステムの不具合

SSDやHDDの故障、またはファイルシステム（NTFS）のエラーが原因で、仮想メモリの読み書きが正常に行えず、エラーが発生することがあります。仮想メモリはシステム全体の安定性に関わるため、不具合が起きるとさまざまなトラブルにつながるおそれがあります。

特に、システムファイルが破損している場合は、症状が進行すると修復不能な状態に陥る可能性があります。異常を感じた時点で原因を特定し、早めに適切な対処を行うことが、被害を最小限に抑えるために重要です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

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PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの対処法

このエラーを安全に解消するためには、以下の手順を状況に応じて実施していくことが大切です。

セーフモードで起動して安全な環境で操作

エラーが頻発して通常起動ができない場合は、セーフモードで最小構成の状態にし、不要なドライバや常駐ソフトの影響を排除して作業します。

Windowsメモリ診断ツールでRAMチェック

物理メモリ（RAM）の不良は本エラーの最も一般的な原因です。Windows標準のメモリ診断ツールを使用して確認しましょう。

ドライバの更新・削除で互換性を改善

古いドライバや不適合なドライバはメモリ領域に誤ったアクセスをすることがあり、エラーの原因になります。

SFC・DISMコマンドでシステム修復

Windowsのシステムファイルや仮想メモリ領域が破損している場合、それを修復することでエラーが改善します。

ウイルススキャンでマルウェア排除

悪質なプログラムがメモリやページファイルに干渉し、エラーを引き起こしていることがあります。信頼できるセキュリティソフトでフルスキャンを実施しましょう。

メモリモジュールの抜き差しとクリーニング

物理的な接触不良は見逃されがちですが、ホコリやゆるみでエラーが起きることもあります。PCの電源を切って内部メンテナンスを実施しましょう。

chkdskでストレージエラーを確認・修正

仮想メモリを扱うストレージ（SSD/HDD）に問題がある場合、chkdskでファイルシステムの検査・修復を行うことが効果的です。

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まとめ

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」は、物理メモリ（RAM）の不良やドライバの不具合、システムファイルの破損など、Windowsのメモリ管理やストレージ制御に関する問題が主な原因となるブルースクリーンエラーです。

セーフモードでの起動やメモリ診断、ドライバの更新・削除、SFC・DISMによるシステム修復、ウイルススキャンなど、順を追った正しい対処法を実施することで、ほとんどのケースで改善が可能です。

ただし、メモリやストレージの物理的な損傷や、繰り返しエラーが出る深刻なケースでは、無理に自力修復を試みず、データを保護したうえで専門のデータ復旧業者へ相談することが、安全かつ確実な選択肢となります。

PCの状態を悪化させないためにも、冷静な判断と早めの対処が何よりも大切です。

終わり。