Windowsの不調を修復しようとして「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行した際に、「0x800f081f」や「エラー87」といったコードが表示され、処理が失敗してしまうことがあります。突然のエラーに戸惑う方も多いですが、これは珍しい現象ではなく、環境や設定に起因して発生する代表的なトラブルのひとつです。

• エラーコード「0x800f081f」が表示され修復が進まない
• 「エラー87」でコマンドが実行できない
• DISMが途中で止まり、Windowsの修復が完了しない

こうした状況の背景には、破損したシステムファイルや更新プログラムの不具合、さらにはコマンドの入力ミスなど複数の要因が潜んでいます。放置すると不調が悪化し、起動不能やデータ消失といった深刻なトラブルへ発展する恐れもあります。

本記事では、DISMエラーが発生する主な原因とエラーコードごとの正しい対処法を、初心者の方にも理解しやすい形で解説します。適切な手順を踏めば、多くのケースで修復を成功させることが可能です。

DISMエラーが発生する主な原因

DISM実行時にエラーが発生する背景には、システムや環境に起因する複数の要因が存在します。以下に代表的な原因を整理して解説します。

.NET Frameworkの破損や未インストール

特に「.NET Framework 3.5」などがインストールされていない、または破損していると、DISM実行時に失敗することがあります。OSによっては依存しているコンポーネントの不具合が原因となる場合があります。

リスク：この問題が放置されると、他のWindows機能にも悪影響を及ぼす可能性があります。

ソースファイル指定ミス・不足

DISMで修復ソース（install.wimやinstall.esd）を指定している場合、ファイルの場所やパスが間違っていたり、該当のインデックスが存在しない場合に「0x800f081f」などのエラーが出ます。

リスク：誤ったパスを指定すると、実行するたびに同じエラーが繰り返され、根本的な修復に至りません。

管理者権限の不足・構文ミス

DISMコマンドは管理者権限での実行が必要です。また、パラメータの記述に誤りがあると「エラー87：パラメーターが無効です」と表示されます。

リスク：基本的な手順ミスが原因で修復に失敗し続けるため、慎重な確認が重要です。

ウイルス対策ソフトなどの干渉

セキュリティソフトやバックグラウンドの常駐プロセスがDISMの処理をブロックしている場合、正常に完了できないことがあります。

リスク：一時的な干渉でもコマンドが停止・強制終了されるため、確認が必要です。

Windows Updateやシステムファイルの破損

DISM自体が依存するWindows Updateコンポーネントや内部ファイルが壊れていると、修復処理が途中で止まり、エラーコードを返します。

リスク：放置するとWindowsの起動・更新ができなくなる重大な障害に発展する恐れがあります。

メモリやストレージの物理障害・リソース不足

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

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DISMエラーの対処法・修復手順

DISMエラーを解決するためには、エラーの種類やコードに応じた対応が必要です。以下の手順に従って原因を一つずつ確認していきましょう。

管理者権限と正しい構文で実行

まずは基本として、コマンドプロンプトを「管理者として実行」し、正しい構文でコマンドを入力しましょう。

SFCコマンドを先に実行する

システムファイルチェッカー（SFC）で整合性を確認・修復した後にDISMを再実行すると、正常に動作する場合があります。

Windows Update・依存ソフトの修復

Windows Updateが壊れている場合、関連コンポーネントをリセットして再構築することでDISMが正常に機能するようになることがあります。

正しいソースファイルを指定する

Microsoft公式からISOファイルをダウンロード・マウントして、明示的にソースパスを指定することで「ソース不足」エラーを回避できます。

不要なプロセス終了・PC再起動

バックグラウンドで動作している不要なプロセスや常駐アプリが干渉していることもあります。再起動後、最小構成で再実行しましょう。

ウイルス対策ソフトの一時停止

セキュリティソフトの保護機能がDISMの動作をブロックしている場合、一時的に無効化することで成功することがあります。

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まとめ

DISMエラーは、Windowsのシステム修復を行う際にしばしば発生するトラブルですが、その原因は多岐にわたります。代表的なものとしては、.NET Frameworkの破損や未インストール、ソースファイルの指定ミス、管理者権限不足や構文エラー、セキュリティソフトの干渉、そしてWindows Updateやシステムファイルの破損などが挙げられます。

エラーコードに対して正確なコマンド構文を確認し、必要に応じてISOファイルからのソース指定や依存ソフトの再構築を行うことで、多くのDISMエラーは解消可能です。

また、DISM実行前にはSFC（システムファイルチェッカー）で整合性を確認し、セキュリティソフトの一時停止や不要プロセスの終了も有効な対応策となります。

それでも改善しない場合や、システムが不安定な状態にある場合は、自己修復にこだわらず、データ保護のために専門業者へ早めの相談を検討することが重要です。