kernel32.dllはWindowsの中核となるシステムファイルで、メモリ管理やプロセス制御など基本動作を担っています。
そのため、このDLLに関連するエラーが発生すると、アプリの起動失敗や頻繁なフリーズ、ブルースクリーンなど深刻なトラブルに直結します。

ここでは、kernel32.dllエラーの代表的な原因と、ユーザーが試せる対処法を順に解説します。

kernel32.dll（64bit）エラーの主な原因

kernel32.dllのエラーは、ソフトウェア・ハードウェア双方の要因が絡み合って発生します。以下に代表的な原因を整理しました。

システムファイルの破損

停電や強制終了、不適切なシャットダウンでkernel32.dllが破損することがあります。
DLL自体が読み込めなくなると、アプリが起動せずシステムエラーが頻発します。

Windowsアップデートの問題

Windows Updateが失敗したり、一部更新が適用されないと互換性の不整合が発生し、kernel32.dllエラーにつながることがあります。

ドライバーや古いソフトとの互換性問題

古いドライバーや最新OSと互換性のないアプリケーションが、kernel32.dllを利用する処理に影響を及ぼす場合があります。

マルウェア感染・ウイルス被害

マルウェアがkernel32.dllを置き換えたり破損させることがあります。改ざんされたDLLは動作異常や情報漏洩のリスクを伴います。

レジストリの破損・不正な編集

レジストリに保存されているDLLの参照設定が壊れていたり、誤った編集を行った場合にもkernel32.dll関連エラーが出ることがあります。

ハードディスクやSSDの物理障害

ストレージに不良セクタが生じると、DLLファイルを正しく読み込めずエラーが発生することがあります。さらに、異音が聞こえる、動作が極端に遅くなる、頻繁にクラッシュするといった症状が見られる場合は、物理的な障害を疑う必要があります。

こうした兆候を放置するとデータ損失のリスクが高まるため、早めの対応が重要です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか？

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

• 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
• 大切な業務データが入っている
• 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

同社が選ばれている理由は、以下のような実績と体制にあります。

• 累計46万件以上の相談対応実績（2011年1月～）
• 15,000種類以上の障害事例への対応経験
• 復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）
• 24時間365日対応のサポート体制
• 初期診断・見積りは完全無料

こうした数字は、単なる実績ではなく、「確かな技術」と「信頼に応える姿勢」の裏付けでもあります。
実際に、個人の大切な写真や法人の業務データまで、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

「何をすべきかわからない」「とにかく急いで対応したい」

そんなときは、まずは無料診断からはじめてみてください。正確な状況把握が、最善の一歩につながります。

kernel32.dll（64bit）エラーの対処法

ソフトウェア側で解決できる方法から順に試すことが推奨されます。誤操作や自己流の修正はさらなる不具合を招くため、必ず正規手順に従ってください。

Windows Updateの適用

Microsoftが配布する更新プログラムで修正パッチが含まれる場合があります。
設定 → Windows Update → 更新プログラムのチェックから最新状態にしてください。

ドライバーの最新版適用

グラフィックやオーディオ、チップセットなどすべてのドライバーを最新バージョンに更新しましょう。古いドライバーが互換性エラーの原因になることがあります。

ウイルス・マルウェアスキャン

セキュリティソフトで完全スキャンを行い、感染があれば除去します。
Windows Defenderでも「フルスキャン」を実行して確認可能です。

SFC・DISMでシステム修復

コマンドプロンプト（管理者）から以下を実行します。

プログラム互換性の調整や再インストール

特定のアプリでのみエラーが出る場合は、そのアプリのプロパティ → 互換性タブから設定を変更します。
改善しなければアンインストール後に最新版を再インストールしましょう。

kernel32.dllの正規再配置

不正なDLLがSystem32に存在する場合は、別PCまたは公式サポートから正規のDLLをコピーし直すことで修正可能です。
ただし、DLL単体の入れ替えはリスクが高いため、必ず信頼できるソースから入手してください。

物理障害が疑われる場合は専門業者へ

SSDやHDDから異音がする、あるいは頻繁にクラッシュするといった症状が見られる場合は、物理的な障害が発生している可能性があります。この状態で自力での修復を試みると、内部の損傷を悪化させてしまう恐れがあります。

無理な操作を続けることで、残されたデータまでも完全に失われる危険が高まります。こうした場合には、速やかに使用を中止し、専門業者による診断や復旧サービスを利用することが最善の選択肢です。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

デジタルデータリカバリー

公式HPデジタルデータリカバリー デジタルデータリカバリーは、14年連続データ復旧国内売り上げNo.1(※1)のデータ復旧専門業者です。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)と非常に高い技術力を有しています。依頼の8割を48時間以内に復旧と復旧のスピードも優れています。また、官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績があります。 この業者は、相談から見積もりの提示まで無料で行っているため、データ復旧を検討している際は、自力で復旧作業に取り掛かる前に、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーに相談すると良いでしょう。

▶デジタルデータリカバリーへのお問い合わせはこちら

対応製品	■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー（RAID構成対応）、パソコン（ノートPC/デスクトップPC）、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ（iPhone/Android）、ドライブレコーダー等
復旧期間	最短当日に復旧完了（本社へ持ち込む場合） 約80％が48時間以内に復旧完了
設備	復旧ラボの見学OK クリーンルームクラス100あり 交換用HDD7,000台以上
特長	✔データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※1) ✔一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)の非常に高い技術力 ✔官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 ✔相談・診断・見積り無料（デジタルデータリカバリーへの配送料も無料） ✔365日年中無休で復旧対応
所在地	本社：東京都六本木 持込み拠点：横浜、名古屋、大阪、福岡

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

デジタルデータリカバリー公式サイト

※1：第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年） ※2：2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2021年12月の各月復旧率の最高値）

デジタルデータリカバリーの評判は？特徴・サービス・料金・悪評の真偽などを徹底調査

2024.2.29

「デジタルデータリカバリー」は、データ復旧を専門に行う業者であり、データ復旧をお考えの方なら一度は目にしたのではないでしょうか。

まとめ

kernel32.dll（64bit）エラーは、Windowsの根幹に関わるため放置すると深刻化しやすい問題です。
更新・ドライバー適用・SFC/DISM修復など基本的な対策を行っても改善しない場合や、ストレージ障害が疑われる場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。