iPhoneのメールをゴミ箱から削除してしまったときの復元方法と注意点|サイバーセキュリティ.com

iPhoneのメールをゴミ箱から削除してしまったときの復元方法と注意点

iPhoneで誤ってメールを削除してしまい、その後ゴミ箱からも完全に削除された場合、多くの方が「復元できないのでは?」と不安になります。

しかし、状況によっては復元可能なケースもあります。本記事では、メールを復元しなければならない代表的なシチュエーションと、各段階での復元手段、注意点をわかりやすく解説します。

復元が必要となる代表的なシチュエーション

iPhoneでメールを削除したあと、後から復元が必要になるケースは少なくありません。たとえば以下のような状況が挙げられます。

  • 重要なメールを誤って削除してしまった
  • 添付ファイルや確認用の情報が後から必要になった
  • 仕事上のやりとりや証拠資料として使いたくなった
  • 顧客との履歴や取引内容を残しておきたかった

iPhoneの「メール」アプリでは、削除したメールは一時的に「ゴミ箱」フォルダに移動し、通常は30日間保存されます。しかし、その期間を過ぎたり、自分で完全削除してしまった場合は、標準の復元機能では元に戻せなくなります。

こうした場合、誤って削除したメールを取り戻すには、専門的な復旧対応が必要になります。データの完全消失を防ぐためにも、早めの相談が重要です。

「とりあえず操作」は危険。自己判断がデータ消失を招くことも

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機器に不具合が起きたとき、焦って自分で操作を試みた経験はありませんか?

一見すると単なるフリーズやエラーのようでも、内部では深刻な異常が進行している可能性があります。この状態で電源の再投入や設定変更を繰り返すと、システムが上書きされ、本来なら救えたはずのデータまでもが復旧困難になることがあります。

特に以下のような状況に当てはまる場合は、自己判断を避け、専門家による適切な診断を受けることが重要です。

  • 絶対に失いたくない写真や書類が保存されている
  • 大切な業務データが入っている
  • 操作に自信がなく、何をすべきか迷っている

こうしたケースでは、早めの対応がデータを守る鍵になります。

そのため、まずは専門業者に相談し、正確な状態を見極めることが最善策といえます。

データ復旧業者を選ぶ際、「どこに相談すれば本当に安心できるのか」と悩む方は多いと思います。編集部では数多くのサービスを比較してきましたが、その中でも特に信頼性の高い選択肢としておすすめできるのが「デジタルデータリカバリー」です。

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iPhoneで削除したメールの復元方法

ゴミ箱に残っている場合の復元

削除してから30日以内であれば、メールは「ゴミ箱」フォルダに保存されており、簡単に復元可能です。

ゴミ箱からの復元手順
  1. 「メール」アプリを開きます。
  2. 左上の「メールボックス」をタップし、「ゴミ箱」を選択します。
  3. 復元したいメールを開いて、下部のフォルダアイコンまたは「移動」をタップします。
  4. 「受信」など任意のフォルダに移動させます。
  5. 複数復元する場合は「編集」→選択→「移動」で一括操作も可能です。

ゴミ箱からも消えてしまった場合の対応

「ゴミ箱」からも削除された場合、iPhone単体では復元が難しくなります。

注意点と対応策
  • iPhoneの標準機能では復元できません。
  • バックアップが存在すれば、そちらからの復元が可能です。
  • バックアップがない場合は、復元ソフトの使用か、専門業者への相談が必要です。

iCloudやiTunesのバックアップから復元

メールがバックアップに含まれていれば、iPhoneを初期化してバックアップから復元することで、削除前の状態に戻すことが可能です。

バックアップからの復元手順
  1. iPhoneを「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」で初期化します。
  2. 初期設定の途中で「iCloudバックアップから復元」または「Mac/PCから復元」を選択します。
  3. 目的のバックアップを選び復元を実行します。
  4. ただし、復元時点以降のデータは失われるため、注意が必要です。

iCloud.comや他のクラウドサービスで探す

メールによっては、iPhoneアプリには表示されなくても、クラウド上に残っていることがあります。

クラウド確認の手順
  1. PCやスマホのブラウザから「iCloud.com」にアクセスします。
  2. Apple IDでログインし、「メール」を選択します。
  3. 「ゴミ箱」や「アーカイブ」、「受信」などを確認します。
  4. 見つかった場合は、そのメールを保存・転送しておきましょう。

サードパーティ製のデータ復元ソフトを使う

バックアップがなく、iCloudやiTunesにもデータが存在しない場合、最終手段として復元ソフトを使う方法があります。

復元ソフトを使う際の注意点
  • 復元成功率は100%ではありません。
  • 有料ソフトが多く、試用版では復元できるか判断できない場合もあります。
  • iPhoneのスキャンには時間がかかることがあります。
  • データ損失リスクを避けるため、信頼性の高いツールを選びましょう。

おすすめデータ復旧サービス・製品

物理的な損傷やソフトウェアで復元が難しい場合、以下のデータ復旧業者をご検討ください。

デジタルデータリカバリー

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対応製品 ■記憶媒体全般 ハードディスク、外付けHDD、NAS/サーバー(RAID構成対応)、パソコン(ノートPC/デスクトップPC)、SSD、レコーダー、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラ、スマホ(iPhone/Android)、ドライブレコーダー等
復旧期間 最短当日に復旧完了(本社へ持ち込む場合) 約80%が48時間以内に復旧完了
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デジタルデータリカバリーのさらに詳しい説明は公式サイトへ

※1:第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年) ※2:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

まとめ

iPhoneでメールを削除してしまった場合、復元できるかどうかは削除の段階や、バックアップの有無によって大きく異なります。ゴミ箱に残っていれば簡単に復元可能ですが、完全削除後はバックアップからの復元か、専用ソフトや業者の力を借りる必要があります。

重要なメールを失わないためには、定期的なバックアップの実施と、削除操作の慎重な取り扱いが大切です。もしどうしても復元できない場合は、信頼できるデータ復旧業者に相談しましょう。

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