「ネットワークパスが見つかりません」というエラーは、NASにアクセスしようとした際によく見られるトラブルです。特に業務用NASや家庭でのファイル共有をしている場合、突然このエラーが出ると困ってしまいますよね。

この記事では、このエラーが発生する原因と、その解決策を順を追って丁寧に解説します。

「ネットワークパスが見つかりません」と表示される原因

このエラーの背景には、ネットワーク設定の不具合やNAS本体の問題など、複数の原因が考えられます。

ネットワーク接続の問題

LANケーブルの断線、ルーターやハブの故障、無線LANの不安定な通信環境などが原因で、NASが正しく認識されていない可能性があります。

接続状態の確認は、最初にチェックすべき重要なポイントです。

パソコンの設定不備

SMB（Server Message Block）プロトコルが無効になっている、ネットワーク探索機能がオフになっているなど、Windows側の設定が原因となるケースもあります。

特にWindowsのアップデート後に設定がリセットされることもあるため要注意です。

NAS側の設定ミス

共有フォルダの公開設定が無効になっている、アクセス権限が制限されているなど、NAS側の設定ミスも原因になります。

特にユーザーやグループのアクセス権限は慎重に見直す必要があります。

ファイルシステムの破損

NASのファイルシステムが破損している場合、ネットワーク上でNAS自体は認識されても、その中のフォルダやファイルにアクセスできなくなることがあります。外見上は正常に接続されているように見えても、内部ではデータ構造が崩れており、読み込みができない状態に陥っている可能性があります。

このような状況で無理に操作を続けたり、再起動やスキャンを繰り返すと、ファイルシステムの破損がさらに進行し、データが完全に失われるリスクが高まります。アクセスできないからといって安易に初期化や再構築を行うのは危険です。

少しでも異常を感じたら、操作を中止し、専門業者に相談することが重要です。適切な診断と対応によって、失われたデータを安全に復旧できる可能性があります。

NASで「ネットワークパスが見つかりません」と表示されたときの解決策

上記の原因を踏まえ、以下の対処法を順に試すことで多くのケースは解決できます。

ネットワーク機器の確認と再起動

まずはネットワークの物理接続や機器の状態を確認し、必要に応じて再起動します。

NASの共有設定とアクセス権限の確認

NASの管理画面にログインし、共有フォルダの設定やユーザーのアクセス権限を見直します。

パソコンのネットワーク設定を見直す

Windows側のネットワーク設定でSMBプロトコルの有効化やネットワーク探索の設定を確認します。

IPアドレスを直接指定してアクセス

ネットワーク名での接続が失敗する場合、IPアドレスを直接指定してアクセスできるか確認しましょう。

物理障害が疑われる場合は復旧業者へ相談

NASに異音がする、電源は入るがアクセスできない、ファイル構造が消えているなどの場合は、HDDの物理障害が疑われます。

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まとめ

「ネットワークパスが見つかりません」というエラーは、ネットワーク設定やNASの設定ミス、あるいはファイルシステムの破損など、複数の要因で発生します。

紹介した手順を一つずつ確認しても改善しない場合は、データ保護の観点からも早めに専門業者へ相談することをおすすめします。