MP4ファイルをダブルクリックしても再生できない、黒い画面のまま動かない、音声だけ再生される…。そんなトラブルにお困りではありませんか？

本記事では、Windows10でMP4が再生できない原因とその対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。

MP4が再生できない主な原因

MP4ファイルが再生できない場合、以下のような原因が考えられます。

コーデックの不足

MP4は、H.264やHEVCといった映像圧縮形式のコーデックが使われています。これらのコーデックがWindowsにインストールされていない場合、再生ができません。

特にHEVC（H.265）はWindowsで標準搭載されていないため、追加インストールが必要です。

メディアプレイヤーの互換性問題

Windows標準の「映画＆テレビ」アプリなど、一部プレイヤーはコーデックに対応していないことがあります。

コーデックに対応したサードパーティ製プレイヤーを使うことで、スムーズに再生できるようになる場合があります。

システムの更新不足

Windows10が古いバージョンのままだと、最新のコーデックに対応していないことがあります。更新によって再生可能になることがあります。

セキュリティやパフォーマンスの観点からも、定期的な更新は重要です。

MP4ファイルの破損

MP4ファイルは、ダウンロードの途中で通信が切断されたり、保存時にエラーが発生することで簡単に破損してしまいます。ファイルの構造が正しく保存されていないため、再生が途中で止まったり、そもそも再生できないといったトラブルが起こります。

このような破損ファイルを無理に再生し続けると、動画プレイヤーがフリーズしたり、パソコン全体の動作に悪影響を及ぼすこともあります。繰り返し再生を試みるのではなく、まずはファイルの状態を正確に確認し、必要に応じて専門的な対応を検討することが重要です。

MP4が再生できないときの対処法

原因がわかったら、次は適切な対処法を実行して再生できるかを確認していきましょう。

必要なコーデックのインストール

まず最初に確認したいのは、使用しているWindowsに必要なコーデックが導入されているかどうかです。

サードパーティのメディアプレイヤーを使う

VLCメディアプレイヤーなどの外部プレイヤーは、さまざまなコーデックを内蔵しており、MP4を安定して再生できます。

MP4ファイルの確認と再取得

ファイル自体が破損していないかを確認します。破損が疑われる場合は、再度ダウンロードやコピーを試みましょう。

Windowsを最新の状態に更新する

システムの古さが原因の場合、Windows Updateで修正されることがあります。

トラブルシューティングツールを使用する

Windows標準のビデオ再生トラブルシューティングを使えば、自動的に問題を検出し修復してくれることがあります。

しかし、これでも改善しない場合は、ハードウェア側のトラブルが原因となっている可能性が考えられます。

このようなケースでは、無理に操作を続けると障害が悪化し、内部データが損傷する恐れもあります。早期に専門的な診断を受けることで、適切な対処につなげることができます。大切なデータを失わないためにも、安易な自己判断は避け、慎重に対応することが大切です。

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まとめ

Windows10でMP4が再生できない場合、コーデックの問題やメディアプレイヤーの非対応、ファイル破損など複数の原因が考えられます。

本記事で紹介した対処法を順に試しても改善しない場合は、ファイルそのものが破損している可能性が高いため、専門の復旧サービスへの相談を検討しましょう。