
「HDDから異音がする」「認識されない」「データが読めない」――これらの症状が出た場合、HDD内部のヘッド故障が原因かもしれません。この記事では、ヘッド交換にかかる費用相場と、トラブル発生時の正しい対処法をわかりやすく解説します。
HDDのヘッド交換とは?
HDD内部の「ヘッド」は、ディスク(プラッタ)上のデータを読み書きする重要な部品です。非常に精密な構造をしており、ちょっとした衝撃や経年劣化、通電不良で破損することがあります。
ヘッドが壊れると、以下のような症状が発生します。
- カチカチ、カコンといった異音がする
- HDDがパソコンに認識されない
- データが読み込めず、フリーズする
このような状態では通電を続けると、プラッタを傷つけて復旧不可能になる可能性があるため、早めの対応が必要です。
HDDのヘッド交換にかかる費用相場
HDDのヘッド交換は、通常の復旧作業とは異なり、高度な専門技術と設備(クリーンルーム)が必要です。費用は障害の重さによって大きく異なります。
- 軽度のヘッド障害:25,000円 ~ 70,000円
- 重度の物理障害(要クリーンルーム作業):100,000円 ~ 300,000円以上
- 診断・見積もり:無料の業者も多い(要確認)
多くの業者では診断と見積もりを無料で行っていますが、対応範囲や技術力には差があるため、事前に確認しておくことが重要です。
特に、失いたくない業務データや重要な個人情報が含まれている場合、費用の安さだけで業者を選ぶのは危険です。
復旧件数割合や技術力を重視して、信頼できる専門業者に依頼することが、データを守る確実な一歩となります。
HDDヘッド故障時の対処法
ヘッドが故障している疑いがある場合、自力で通電や分解を行うのは極めて危険です。以下のような正しい対処法を取りましょう。
すぐに使用を中止する
HDDから異音がする、またはデータが読めない状態になったら、すぐにパソコンやHDDの電源を切り、使用をやめてください。
- 破損したヘッドがプラッタ表面を傷つけ、復旧不能になる危険がある
- 症状を悪化させることで、復旧費用も高くなる
データ復旧専門業者に相談する
ヘッド交換は、必ずクリーンルーム環境での作業が必要です。個人や一般の修理業者では対応できないため、実績のあるデータ復旧専門業者に相談することが最も安全です。
- 専門業者のWebサイトや電話で問い合わせ
- HDDの状態を伝えて、初期診断(多くは無料)を依頼
- 見積もりを受けた上で、修理・復旧作業を進めるか判断
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データが必要な場合、技術力のある適切な業者の選定といっても、素人には判断が難しいです。
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まとめ
HDDのヘッド交換は非常に難易度が高く、費用も数万円~30万円以上と幅があります。誤った自己対処をすれば、データは永久に失われる可能性もあります。大切