エラーコード「0x80070570」の原因と対処法を徹底解説|サイバーセキュリティ.com

エラーコード「0x80070570」の原因と対処法を徹底解説

ファイルのコピー中やWindowsのインストール中に「エラーコード 0x80070570」が表示されて困ったことはありませんか?このエラーはファイルの破損やディスクの不良セクタが原因であることが多く、適切な処置をすれば解決できるケースもあります。本記事では、考えられる原因とその対処法を詳しく解説します。

エラーコード「0x80070570」の原因

このエラーはWindows OSでよく見られ、ファイル操作やインストール中に発生することが多いです。主な原因を以下に整理しました。

ファイルの破損

ダウンロードやコピー時にファイルが正しく保存されなかった場合、エラーが発生します。特にインストールメディアを使用している場合、ISOファイルが破損していると、読み込みが途中で止まり「0x80070570」が表示されます。

このまま放置すると、インストールが完了せず、PCが正常に起動できなくなる可能性があります。

ウイルスやマルウェア感染

ウイルスやマルウェアに感染すると、重要なシステムファイルが書き換えられたり破損したりして、エラーの原因になります。

ウイルスが潜伏していると、他のファイルやシステム全体への影響も広がるため注意が必要です。

システムファイルの不具合

Windowsのシステムファイルが破損している場合にも、エラーコード「0x80070570」が表示されます。OSの動作に必要なファイルが正しく機能していないと、様々な場面でエラーが発生します。

正常な動作が妨げられ、再インストールが必要になるリスクもあります。

セキュリティソフトの影響

一部のセキュリティソフトが重要なシステムファイルへのアクセスをブロックし、結果としてエラーを引き起こすことがあります。

安全だと思っているソフトウェアが、逆にシステムの妨げになることもあるため注意が必要です。

ディスクのエラー

ハードディスクやSSDに問題がある場所ができると、その部分に入っているデータがうまく読み取れなくなり、エラーが出てしまうことがあります。こうしたトラブルは、長く使っているディスクや、落としたり強い衝撃を受けた機器でよく起こります。

このまま使い続けると、読み取れない場所がどんどん増えて、ほかの大事なデータにも影響が出るかもしれません。最悪の場合、パソコンが全く起動しなくなることもあるため、できるだけ早く対処する必要があります。

こうしたトラブルが起きたときは、専門の設備と知識を持った業者に診てもらうのが安心です。

エラーコード「0x80070570」の対処法

このエラーを解決するには、原因ごとに適切な方法を選んで実行することが重要です。以下に具体的な対処法を紹介します。

PCの再起動

一時的なシステムの不具合であれば、PCを再起動するだけでエラーが解消する場合があります。

手順
  1. すべての作業を保存して、PCをシャットダウンします。
  2. 数分待ってから再起動します。
  3. 再度ファイル操作やインストールを試みてください。

ディスクエラーチェック

chkdskコマンドを使って、ディスクのエラーや不良セクタを修復します。

手順
  1. スタートメニューを右クリックし、「Windowsターミナル(管理者)」を選びます。
  2. 以下のコマンドを入力してEnter:
    chkdsk C: /f /r
  3. 再起動が必要と表示された場合は、「Y」を押してからPCを再起動します。

sfc /scannowの実行

Windowsのシステムファイルをスキャンし、破損しているファイルを修復します。

手順
  1. 「Windowsターミナル(管理者)」を起動します。
  2. 以下のコマンドを入力して実行:
    sfc /scannow
  3. スキャンが完了するまで待ちます。破損が見つかれば自動で修復されます。

セキュリティソフトの一時無効化

セキュリティソフトが原因の場合、一時的に無効化して動作を確認します。

手順
  1. セキュリティソフトを起動し、「保護の一時停止」や「無効化」などのメニューを探します。
  2. 設定を一時的に無効にします。
  3. エラーが解消するかどうかを確認します。
  4. 完了後は、必ずセキュリティソフトを再度有効にしてください。

クリーンブートの実施

不要なスタートアッププログラムやサービスを無効化して、トラブルの原因を切り分けます。

手順
  1. [Windows]+[R]キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「msconfig」と入力。
  2. 「スタートアップ」タブで「すべて無効化」を実行。
  3. 「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェック→「すべて無効にする」。
  4. PCを再起動します。

BIOS設定の見直し

BIOSの設定が原因でファイルアクセスが妨げられている可能性があります。

手順
  1. PCの電源を入れ直し、起動時に[F2]または[Delete]などでBIOS画面へ入ります。
  2. 「Load Setup Defaults」などの項目で設定を初期化します。
  3. 保存して終了(Save & Exit)します。

インストールファイルを変更する

インストールメディアやISOファイルに問題がある場合、新たにダウンロードして作成し直します。

手順
  1. Microsoft公式サイトからWindowsのISOファイルを再ダウンロードします。
  2. RufusなどのツールでUSBインストールメディアを作成します。
  3. 作成したメディアで再インストールを行ってください。

Windowsのクリーンインストール

どうしても改善しない場合は、クリーンインストールを行うことで問題を根本的に解決できます。ただし、事前にデータのバックアップが必須です。

手順
  1. 重要なデータをすべてバックアップします。
  2. インストールメディアを作成し、PCをUSBから起動します。
  3. 「カスタムインストール」を選び、システムドライブをフォーマット。
  4. Windowsを新規インストールします。

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まとめ

エラーコード「0x80070570」は、ファイルの破損やディスクエラー、セキュリティソフトなど複数の要因で発生します。この記事で紹介した対処法を試すことで、多くのケースで解決が可能です。

ただし、原因が深刻な場合や自力で対応できない場合は、早めに専門業者へ相談することが最も安全な選択です。

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