
Windows 10が突然起動しなくなった場合、システムの破損やハードウェアの問題が原因である可能性があります。本記事では、起動しない原因と、コマンドプロンプトを使用して問題を解決する方法を詳しく解説します。
Windows 10が起動しない原因
Windows 10が起動しない場合、考えられる原因はいくつかあります。ここでは代表的な問題とその詳細について解説します。
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損すると、OSが正常に起動しなくなることがあります。ファイルの破損は、以下のような状況で発生することが多いです。
- Windowsのアップデート中に強制的に電源を切った
- ウイルスやマルウェアの感染により重要なファイルが削除された
- ディスクの読み書きエラーによってファイルが壊れた
システムファイルの破損は、SFC(システムファイルチェッカー)やDISMコマンドを使用して修復できる可能性があります。
ドライバーの問題
Windows 10は、デバイスドライバーを利用してハードウェアとソフトウェアを連携させています。しかし、以下のような理由でドライバーが原因となり、起動しなくなることがあります。
- Windowsのアップデート後に互換性のないドライバーがインストールされた
- 古いドライバーが正しく機能せず、システムエラーを引き起こした
- GPUやストレージ関連のドライバーが破損している
この場合、「セーフモード」で起動し、問題のあるドライバーを削除または更新することで解決できる可能性があります。
ブートセクターやBCDの問題
Windowsは起動時に「ブートセクター」と「BCD(ブート構成データ)」を参照します。これらが破損すると、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
- 「Operating System Not Found(オペレーティングシステムが見つかりません)」
- 「Bootmgr is missing(Boot Managerが見つかりません)」
- 「A disk read error occurred(ディスク読み取りエラー)」
この問題は、BOOTREC /FIXMBR
や BOOTREC /RebuildBcd
などのコマンドを使用することで修復できる可能性があります。
ハードウェアの故障
PCのハードウェアが故障していると、Windowsが正常に起動しないことがあります。特に、以下のようなパーツの異常が原因となるケースが多いです。
- HDD/SSDの故障: ディスクに物理的な損傷があると、OSが読み込めなくなる
- メモリの不良: メモリエラーが発生すると、Windowsがクラッシュしやすくなる
- 電源ユニットの問題: 電力供給が不安定だと、システムが正常に動作しない
ハードウェアの故障が疑われる場合は、別のPCでストレージをチェックしたり、メモリ診断ツールを使用して異常がないか確認することが重要です。
コマンドプロンプトによる対処法
Windows 10が起動しない場合、以下のコマンドを実行して問題を解決できる可能性があります。
回復環境からコマンドプロンプトを開く
Windowsが起動しない場合、まず回復環境(Windows RE)を開き、コマンドプロンプトを使用できるようにします。
- Windows 10のインストールメディアをUSBまたはDVDから起動します。
- 「コンピューターを修復する」を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。
システムファイルの修復(SFC)
システムファイルチェッカー(SFC)を使用して、破損したファイルを修復します。
- コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力して実行します。
SFC /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
- スキャンが完了するまで待ちます。
ディスクイメージの修復(DISM)
DISMコマンドを使用して、Windowsのディスクイメージを修復します。
- コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 処理が完了するまで待ちます。
ブートセクターやBCDの修復
ブートセクターやBCDを修復し、Windowsを正常に起動できるようにします。
- 以下のコマンドを順番に実行します。
BOOTREC /FIXMBR
BOOTREC /FIXBOOT
BOOTREC /RebuildBcd
ディスクエラーチェック(CHKDSK)
ディスクのエラーチェックを行い、不良セクターを修復します。
- コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力します。
chkdsk /f /r C:
- 処理が完了するまで待ちます。
これらの方法で問題が解決しない場合は、専門業者への相談を検討しましょう。
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まとめ
Windows 10が起動しない原因として、システムファイルの破損、ドライバーの問題、ハードウェアの故障、ブートセクターやBCDの破損が考えられます。
コマンドプロンプトを使用した対処法として、以下の方法を紹介しました。
- SFCコマンド: システムファイルの修復
- DISMコマンド: ディスクイメージの修復
- BOOTRECコマンド: ブートセクターやBCDの修復
- CHKDSKコマンド: ディスクエラーの修復
これらの手順を試しても問題が解決しない場合、ハードウェアの物理的故障や深刻なデータ破損の可能性があります。その際は、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。