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「CRITICAL PROCESS DIED」エラーは、Windowsの重要なプロセスが突然停止したときに発生するブルースクリーンエラーです。本記事では、このエラーの主な原因と対処法を詳しく解説します。
「CRITICAL PROCESS DIED」エラーの原因
このエラーが発生する主な原因は、以下の通りです。
システムファイルの破損
Windowsの重要なシステムファイルが破損すると、OSが正常に動作せず、「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが発生します。
- Windowsが起動できなくなる可能性がある。
- ファイルやアプリケーションが正しく動作しなくなる。
- ブルースクリーンエラーが頻発し、作業の妨げになる。
不適切なシステム更新
Windows Updateが途中で失敗すると、システムの重要なプロセスが正常に動作しなくなり、エラーの原因になります。
- アップデートの不具合によりPCが起動不能になることがある。
- システムファイルが壊れ、ソフトウェアの誤作動を引き起こす。
- 一部の機能が正常に動作しなくなる可能性がある。
ドライバーの問題
古い、または互換性のないドライバーがインストールされていると、Windowsが正しく動作せず、「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが発生します。
- ブルースクリーンエラーが頻発し、作業の妨げになる。
- 特定のハードウェア（GPU、ネットワークアダプターなど）が正常に動作しなくなる。
- システム全体のパフォーマンスが低下する。
マルウェア感染
ウイルスやマルウェアがシステムの重要なプロセスを破壊することで、エラーが発生することがあります。
- 個人情報の流出や不正アクセスの危険性が高まる。
- Windowsのシステムプロセスが停止し、ブルースクリーンエラーが発生する。
- PCの動作が極端に遅くなる、または操作不能になる。
ハードウェアの不具合
メモリ、SSD/HDDの異常、電源供給の不安定さが原因で、エラーが発生することがあります。
- SSD/HDDの故障によるデータ損失のリスクがある。
- 電源の不安定さが原因で、PCが突然シャットダウンすることがある。
- メモリの不具合が原因で、アプリケーションが頻繁にクラッシュする。
これらの原因を特定し、適切な対処を行うことで、「CRITICAL PROCESS DIED」エラーを解決できる可能性が高まります。
「CRITICAL PROCESS DIED」エラーの対処法
以下の方法を試して、エラーを解決しましょう。
セーフモードで再起動
セーフモードで起動すると、最小限のドライバーとプロセスのみが読み込まれるため、問題の原因を特定しやすくなります。
- Windowsの起動中に「F8」または「Shift」+「F8」を押し、回復メニューを開きます。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択します。
- 「4」または「F4」を押して「セーフモードで起動」します。
- エラーが発生しないか確認し、最近の変更（ドライバーやソフトウェア）をチェックします。
ドライバーの更新
古いドライバーや互換性のないドライバーが原因でエラーが発生することがあります。最新のドライバーに更新しましょう。
- Windowsキー + X を押し、「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ディスプレイアダプター」や「ストレージコントローラー」など、重要なドライバーを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」→「自動検索」を選択し、最新バージョンをインストールします。
- 更新後、PCを再起動してエラーが解消されたか確認します。
SFCコマンドの実行
Windowsのシステムファイルチェッカー（SFC）を使用して、破損したシステムファイルを修復します。
- Windowsキー + X を押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます。
sfc /scannowと入力し、Enterキーを押します。- スキャンが完了するまで待ち、破損ファイルが修復されるか確認します。
- 完了後、PCを再起動し、エラーが発生しないかチェックします。
DISMコマンドの実行
DISMコマンドを使って、Windowsのシステムイメージを修復します。
- Windowsキー + X を押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthと入力し、Enterキーを押します。- 修復処理が完了するまで待ち、PCを再起動します。
- エラーが解消されたか確認します。
ハードウェア診断
メモリやストレージに不具合があると、エラーが発生する可能性があります。
- 「Windowsメモリ診断」を実行し、メモリに異常がないか確認します。
- 「chkdsk X: /f /r」（Xはドライブ文字）を実行し、SSD/HDDのエラーチェックを行います。
- BIOSでハードウェアの自己診断ツールがある場合、それを実行します。
クリーンブートの実行
クリーンブートを行い、不要なアプリやサービスを無効化して原因を特定します。
- Windowsキー + R を押し、「msconfig」と入力して「OK」をクリックします。
- 「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。
- 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、不要なプログラムを無効化します。
- PCを再起動し、エラーが解消されたか確認します。
最近インストールしたソフトウェアのアンインストール
最近インストールしたソフトウェアが原因でエラーが発生することがあります。
- Windowsキー + X を押し、「アプリと機能」を開きます。
- 最近インストールしたソフトウェアを選択し、「アンインストール」をクリックします。
- PCを再起動し、エラーが解消されたか確認します。
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まとめ
「CRITICAL PROCESS DIED」エラーは、システムファイルの破損、ドライバーの問題、ハードウェア障害などが原因で発生します。以下の対処法を試し、問題を解決しましょう。
- セーフモードで起動し、原因を特定する。
- デバイスマネージャーでドライバーを更新する。
- コマンドプロンプトでSFC・DISMコマンドを実行し、システムファイルを修復する。
- メモリやストレージの診断を行い、ハードウェアの不具合を確認する。
- クリーンブートで起動し、ソフトウェアの影響を調査する。
これらの方法を試しても改善しない場合、OSの再インストールや専門業者への相談を検討してください。
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