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画像：ウエルシア薬局株式会社より引用

ウエルシア薬局株式会社は2024年11月8日、公式通販サイト「ウエルシアドットコム」担当従業員のサポート詐欺被害に伴い、ユーザー39,805名や関係会社の従業員931名の個人情報漏えい懸念を公表しました。

説明によると従業員は2024年10月24日、サポート詐欺の対象となり、指示に従い、自社パソコンに遠隔操作ソフトをインストールしました。同社は判明後、該当のパソコンをインターネットや社内ネットワークから切り離す措置を講じましたが、発生から対応までに「ウエルシアドットコム」に記録されていた個人情報を第三者が閲覧した可能性を否定できない状況です。

ウエルシア社は現在、漏えいが懸念されるユーザーに連絡を取り、注意を促しています。また、情報漏えいの有無等事態の詳細を明らかにすべく、外部の調査会社に調査を依頼しています。なお、調査には一定の時間を要する見通しで、判明次第、改めて公表すると発表しています。

参照当社におけるサポート詐欺の不正アクセスに伴う情報漏えいのおそれがある事案の発生について

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