スマホが盗聴されているか確認する方法と対処法|サイバーセキュリティ.com

スマホが盗聴されているか確認する方法と対処法

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スマートフォンのマイクやカメラが勝手に使われているように感じたり、誰にも伝えていない会話や行動を相手が知っていたりすると、「スマホが盗聴されているのではないか」と不安になる方も多いでしょう。高度な通信傍受によって一般利用者が狙われるケースは多くありませんが、スパイアプリや監視アプリを使って音声、位置情報、通話履歴などを取得される可能性はあります。

スマホの盗聴では、マイクやカメラの不自然な使用、バックグラウンド通信の増加、見覚えのないアプリなどが手がかりになることがあります。ただし、バッテリーの劣化や正規アプリの動作でも似た症状が出るため、一つの異常だけで盗聴と断定することはできません。

複数の異常が重なっている場合は、アプリの権限、利用履歴、通信量、通話転送設定を順番に確認することが重要です。焦って端末を初期化したり、不審なアプリをすぐ削除したりすると、後から原因を確認するための痕跡が消える恐れがあります。

そこで本記事では、スマホの盗聴で想定される主な手口、盗聴を疑うサイン、iPhoneやAndroidで確認する方法、フォレンジック調査を検討するタイミングまでを解説します。

スマホ盗聴で想定される主な手口

スマホの盗聴には、端末へ監視アプリを入れる方法、通話転送を悪用する方法、通信内容を盗み見る方法などがあります。代表的な手口を確認しておきましょう。

スパイアプリや監視アプリによる情報取得

スマホへスパイアプリや監視アプリがインストールされると、マイク、カメラ、位置情報、通話履歴、メッセージなどへアクセスされる可能性があります。

見守りや端末管理を目的とする正規アプリであっても、本人の同意なく設定されれば、行動監視に悪用されることがあります。家族や交際相手が端末へ触れられる環境では、インストール済みアプリと権限を確認することが重要です。

マルウェアによるマイクやカメラの遠隔操作

不審なアプリや非公式サイトから入れたファイルにマルウェアが含まれていると、バックグラウンドでマイクやカメラを利用される可能性があります。

取得された音声や画像は、外部のサーバーへ送信されることがあります。待機中にも通信量やバッテリー消費が増えている場合は、不審なアプリが動作していないか確認してください。

通話転送設定の悪用

着信転送が意図せず設定されていると、本来受け取るはずの通話が別の番号へ転送される場合があります。

通話転送は正規の通信機能であり、転送設定があるだけで盗聴とは断定できません。ただし、自分で設定した覚えがない場合は、通信事業者の通話設定や契約内容を確認する必要があります。

公衆Wi-Fi上での通信内容の盗み見

提供元が分からない公衆Wi-Fiを利用すると、暗号化されていない通信内容を第三者に見られる可能性があります。

公衆Wi-Fi上で盗み見られるのは、一般的には電話の会話そのものではなく、Web通信やアプリ通信です。暗号化された通信であっても、偽のアクセスポイントやフィッシングサイトへ誘導されるリスクがあります。

録音アプリや別端末による物理的な盗聴

スマホの録音アプリを勝手に起動して置いておく方法や、小型録音機器を室内に設置する方法も考えられます。

スマホ側に不審なアプリや通信が見つからない場合でも、物理的な録音機器が使われている可能性は残ります。周囲の環境や、不自然に置かれた機器も確認する必要があります。

スマホ盗聴の原因は端末だけとは限らない

盗聴が疑われる場合でも、原因がスマホのマルウェアや監視アプリとは限りません。アカウント共有、通話転送、別の録音機器などが関係している場合もあります。

一つの症状だけで判断すると、原因を見誤る可能性があります。複数の記録を確認し、端末、アカウント、通信、周囲の環境を分けて整理することが大切です。

スマホの盗聴が疑われる主なサイン

スマホが不正に操作されている場合は、マイクやカメラの利用状況、通信量、バッテリー消費などに異常が現れることがあります。

マイクやカメラの表示が不自然に点灯する

iPhoneやAndroidでは、アプリがマイクやカメラを使うと画面上にインジケータが表示される場合があります。

通話、撮影、音声入力を行っていないのに表示が続く場合は、どのアプリが使用しているか確認してください。正規の音声アシスタントやカメラアプリが原因の場合もあります。

利用履歴に覚えのないアプリが表示される

マイクやカメラの利用履歴に、使った記憶のないアプリが表示されている場合は注意が必要です。

アプリ名だけで判断せず、開発元、インストール時期、要求している権限も確認してください。システムアプリや正規サービスが表示される場合もあります。

待機中でも発熱や電池消費が増えている

スマホをほとんど使っていないのに発熱したり、急にバッテリーの減りが早くなったりする場合は、バックグラウンドでアプリが動作している可能性があります。

ただし、OS更新、バッテリー劣化、クラウド同期などでも同じ症状が起こります。バッテリー使用状況を確認し、特定のアプリだけ消費量が大きくないかを見てください。

バックグラウンド通信量が急増している

音声や画像などが外部へ送信されている場合は、データ通信量が増える可能性があります。

アプリ別の通信量を確認し、利用していないアプリが大量に通信していないかを確認してください。動画やクラウドバックアップなど、正規の通信が原因の場合もあります。

見覚えのないアプリや設定が増えている

監視アプリ、端末管理アプリ、位置追跡アプリなどが本人の知らない間に追加されている場合があります。

Androidでは、通常のアプリ一覧に目立たない名称で表示されたり、管理者権限が付与されたりすることがあります。iPhoneでは、構成プロファイルやVPN設定も確認する必要があります。

通話中の雑音やカメラの不審な起動が続く

通話中の雑音や音声の遅れは、通信環境によって発生することがあります。雑音だけで盗聴と判断することはできません。

一方で、カメラや録音機能が勝手に起動する、不審な権限使用が繰り返されるなど、複数の異常がある場合は詳しい確認が必要です。

複数のサインが重なる場合は端末全体を確認する

バッテリー消費や発熱だけでは、盗聴や不正操作を断定できません。しかし、見覚えのないアプリ、マイク使用履歴、不審な通信などが同時に見つかった場合は注意が必要です。

異常を放置すると、情報流出が続く恐れがあります。アプリ権限、通信量、端末管理設定を順番に確認してください。

スマホが盗聴されているか確認する方法

盗聴が疑われる場合は、マイクやカメラの権限、インストール済みアプリ、通信量、通話転送の順に確認します。

マイクやカメラの権限を確認する

まず、どのアプリがマイクやカメラへアクセスできる状態になっているかを確認してください。

利用目的が分からないアプリや、現在使っていないアプリに権限がある場合は、設定を見直します。

権限を確認する手順
  1. 端末の設定を開きます。
  2. プライバシーまたは権限管理を選びます。
  3. マイクとカメラの項目を開きます。
  4. アクセスを許可されているアプリを確認します。
  5. 不要なアプリの権限をオフにします。

マイクやカメラの利用履歴を確認する

OSのプライバシー機能から、マイクやカメラを最近利用したアプリを確認できる場合があります。

利用履歴を確認する手順
  1. 端末のプライバシー設定を開きます。
  2. 権限の利用履歴やプライバシーダッシュボードを選びます。
  3. マイクとカメラの利用履歴を確認します。
  4. 利用日時とアプリ名を記録します。
  5. 心当たりのない利用が続いていないか確認します。

インストール済みアプリを確認する

アプリ一覧を開き、見覚えのない監視アプリ、端末管理アプリ、録音アプリなどがないか確認します。

不審なアプリを見つけた場合は、すぐに削除せず、アプリ名、開発元、権限、インストール時期を記録してください。

不審なアプリを確認する手順
  1. 端末のアプリ一覧を開きます。
  2. インストール日や最終更新日を確認します。
  3. アプリの開発元と説明を確認します。
  4. 要求している権限を確認します。
  5. 不審な項目はスクリーンショットで記録します。

バッテリーと通信量を確認する

バッテリー使用量とモバイルデータ通信量をアプリ別に確認します。

ほとんど使っていないアプリが長時間バックグラウンドで動作している場合は、詳しく確認する必要があります。

不審な動作を確認する手順
  1. 端末のバッテリー設定を開きます。
  2. アプリ別の消費量を確認します。
  3. モバイル通信の使用量を開きます。
  4. バックグラウンド通信が多いアプリを確認します。
  5. 異常があるアプリ名と数値を記録します。

通話転送やキャリア設定を確認する

自分で設定した覚えのない通話転送が有効になっていないかを確認します。

確認方法や表示内容は通信事業者によって異なります。端末の通話設定や通信事業者の公式サポートから確認してください。

通話転送を確認する手順
  1. 端末の電話または通話設定を開きます。
  2. 通話転送の項目を確認します。
  3. 設定されている転送先を確認します。
  4. 心当たりがなければ通信事業者へ問い合わせます。
  5. 不要な転送設定を無効にします。

構成プロファイルや管理者権限を確認する

iPhoneでは構成プロファイルやVPN、Androidでは端末管理アプリや特別なアクセス権限を確認します。

会社や学校が管理する端末では正規の管理設定が入っている場合があります。削除する前に管理者へ確認してください。

管理設定を確認する手順
  1. 端末の一般設定またはセキュリティ設定を開きます。
  2. VPN、デバイス管理、端末管理アプリを確認します。
  3. 管理者権限があるアプリを確認します。
  4. 心当たりのない設定を記録します。
  5. 正規設定か確認してから削除を検討します。

確認だけでは判断できない場合はスマホのフォレンジック調査会社に相談する

アプリの権限や通信量を確認しても、実際に音声が録音されたか、データが外部へ送られたかまでは判断できない場合があります。

端末に残る操作履歴や通信記録を客観的に確かめる方法として、フォレンジック調査があります。フォレンジック調査では、不審なアプリ、マイクやカメラへのアクセス、通信の痕跡、設定変更などを確認します。

不審なアプリの削除や端末の初期化を急ぐと、証拠が消える恐れがあります。ストーカー被害や不正アクセスが疑われる場合は、端末の状態を記録したうえで専門会社へ相談することが大切です。

スマホの盗聴が疑われる場合の対処法

不審なアプリや通信が確認された場合は、安全を確保しながら記録を残し、アカウントや端末の保護を進めます。

不審な画面や設定を記録する

不審なアプリ、権限、通信量、通話転送設定などは、変更前にスクリーンショットで記録します。

記録しておきたい項目
  1. 不審なアプリ名と権限を保存します。
  2. マイクやカメラの利用履歴を保存します。
  3. バッテリーと通信量の画面を保存します。
  4. 通話転送や管理設定を保存します。
  5. 異常に気づいた日時を整理します。

不要なマイクやカメラ権限を停止する

利用目的が分からないアプリや、現在使っていないアプリのマイク、カメラ、位置情報権限を停止します。

不要な権限を止める手順
  1. 端末のプライバシー設定を開きます。
  2. マイクとカメラの権限一覧を確認します。
  3. 不要なアプリの権限をオフにします。
  4. 位置情報や連絡先への権限も確認します。
  5. 設定変更後の挙動を確認します。

通信を一時的に制限する

不審な通信が続いている場合は、必要に応じてWi-Fiやモバイル通信を一時的にオフにします。

証拠保全や安全確保の方法は端末の状態によって異なります。むやみに再起動や電源断を繰り返さず、画面と設定を記録したうえで対応してください。

通信を制限する手順
  1. 現在の画面と設定を記録します。
  2. Wi-Fiをオフにします。
  3. 必要に応じてモバイル通信をオフにします。
  4. 別の安全な端末から関係者へ連絡します。
  5. 専門調査が必要か判断します。

アカウントのパスワードを変更する

Apple AccountやGoogleアカウント、メール、SNSなどへ不正ログインされている可能性がある場合は、安全な別端末からパスワードを変更します。

アカウントを保護する手順
  1. 安全な別端末から公式サイトへアクセスします。
  2. 主要アカウントのパスワードを変更します。
  3. ログイン中の端末を確認します。
  4. 心当たりのない端末をログアウトします。
  5. 二要素認証を有効にします。

不審なアプリを安全に対処する

不審なアプリを見つけた場合は、名称、権限、インストール時期を記録してから削除を検討します。

ストーカー被害や法的対応を検討している場合は、削除前に専門家へ相談した方がよいことがあります。

不審なアプリへ対処する手順
  1. アプリ名と権限画面を保存します。
  2. 開発元とインストール日を確認します。
  3. 管理者権限の有無を確認します。
  4. 必要に応じてセキュリティアプリで確認します。
  5. 証拠保全後に削除または専門相談を進めます。

警察や相談機関への連絡を検討する

特定の相手から行動や会話を継続的に把握されている場合や、脅迫、ストーカー行為がある場合は、警察や専門窓口への相談も検討してください。

相談前に整理する情報
  1. 異常に気づいた日時を整理します。
  2. 相手の発言や連絡内容を保存します。
  3. 不審なアプリや設定の画面を保存します。
  4. 端末の通信や権限の異常を整理します。
  5. 相談履歴や被害状況を時系列でまとめます。

盗聴の有無を詳しく確認する場合はスマホ調査の専門家に相談する

設定を見直しても不審なマイク使用や通信が続く場合は、アプリ単体ではなく、端末全体の状態を確認する必要があります。

フォレンジック調査では、端末内のアプリや設定、操作履歴、通信の痕跡を分析し、不正な監視や情報取得が行われた可能性を整理します。

フォレンジック調査は、相手の端末へ無断でアクセスしたり、盗聴を直接止めたりするサービスではありません。本人所有の端末に残る痕跡を確認し、被害の有無や範囲を明らかにすることが中心です。

スマホ盗聴をフォレンジック調査で確認する方法

画面上の確認だけでは盗聴の有無を判断できない場合は、端末に残る複数の記録を分析します。

不審なアプリと権限を確認する

監視アプリ、端末管理アプリ、録音アプリなどの有無と、付与されている権限を確認します。

マイクやカメラの利用痕跡を確認する

端末に残る利用履歴や設定情報を確認し、本人が操作していない時間帯に利用された可能性がないかを調べます。

通信やファイル操作の痕跡を確認する

不審な外部通信、バックグラウンド動作、録音ファイルや設定変更などの痕跡を確認します。

異常が発生した時系列を整理する

発熱や通信量の増加、不審なアプリの追加、相手が会話内容を知っていた時期などを整理し、端末内の記録と照合します。

おすすめのフォレンジック調査会社

スマホの盗聴や監視アプリが疑われ、端末内で何が行われたか確認したい場合は、スマートフォンの不正操作や情報漏えいを調べられるフォレンジック調査会社への相談が選択肢になります。

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まとめ

スマホの盗聴は技術的には可能ですが、一般利用者の被害では、高度な通信傍受よりもスパイアプリや監視アプリが関係している可能性があります。

マイクやカメラの不自然な使用、見覚えのないアプリ、バックグラウンド通信の増加などがある場合は、権限、利用履歴、通信量、通話転送設定を順番に確認してください。

複数の異常が確認された場合は、不審な画面や設定を記録し、不要な権限を止め、アカウントの保護を進めます。盗聴や監視の有無を詳しく確認したい場合は、端末を初期化せず、フォレンジック調査を検討することが重要です。

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