BeRealによる情報漏洩リスク、企業で起こりやすい投稿トラブル、映り込みで漏洩しやすい情報、中小企業が行うべきSNS対策、情報漏洩が疑われる場合の確認ポイントを解説します。

BeRealは「今この瞬間」を共有するSNSとして利用者が増えていますが、企業では社内情報や顧客情報の映り込みによる情報漏洩リスクが問題になっています。特に、通知後すぐ撮影する仕組みや、前後カメラの同時撮影機能によって、投稿前の確認が不十分になりやすい点に注意が必要です。

中小企業では、私物スマホ利用やSNSルール整備が不十分なまま運用されているケースもあり、情報流出につながる可能性があります。

そこで本記事では、BeRealで情報漏洩が起きやすい理由、漏洩しやすい社内情報、中小企業が行うべき対策、専門家へ相談を検討すべきケースを解説します。

BeRealで企業の情報漏洩が起きやすい理由

BeRealは「加工しない日常共有」が特徴ですが、その仕様が企業情報の漏洩につながるケースがあります。まずは、どのような仕組みがリスクになるのかを整理します。

通知後すぐ撮影する仕組みで、社内の確認が不十分になりやすい

BeRealは通知が届くと短時間で撮影・投稿する文化があるため、周囲の確認をせずに撮影してしまうケースがあります。

「すぐ投稿すること」が優先されるため、通常のSNSより確認不足が起こりやすい点が特徴です。

前後カメラの同時撮影でPC画面・書類・顧客情報が映り込む危険がある

BeRealでは、インカメラとアウトカメラが同時に撮影されるため、自分だけでなく周囲の環境も写り込みます。

• PCモニターの顧客情報
• 社内チャットやメール画面
• 机上の契約書やメモ
• 会議資料や設計図
• 社員証や社内エリア情報

投稿者本人が意識していなくても、背景情報から企業情報が特定されることがあります。

BeReal投稿で漏洩しやすい社内情報

BeRealでは、何気ない社内風景の投稿から情報漏洩につながるケースがあります。特に背景に映る情報は見落とされやすいため注意が必要です。

オフィス風景・会議室・ホワイトボード・モニター画面に注意する

社内で撮影された写真には、背景として機密情報が映り込むことがあります。

顧客名・取引先情報・社内チャット・業務資料が写るケース

社内チャットやメール通知、資料ファイル名などは、小さく映っていても拡大表示されることで内容が確認できる場合があります。

• 顧客名や案件名
• 取引先企業名
• SlackやTeamsの通知
• 未公開資料や営業資料
• 請求書や契約情報

「見えないと思っていた情報」が第三者に特定されるケースもあるため注意が必要です。

BeRealによる情報漏洩は、「悪意ある持ち出し」ではなく、日常的な投稿や何気ない撮影から発生するケースが多くあります。そのため、「投稿禁止」だけでは対策として不十分な場合があります。

特に、私物スマホ利用や社内SNSルールが曖昧な状態では、漏洩拡大につながる可能性があります。投稿前に確認する習慣と、管理側でのルール整備が重要です。

企業が行うべきBeRealの情報漏洩対策

BeReal対策では、SNSだけを個別管理するのではなく、私物端末利用や生成AI利用も含めて、社内ルールとして整理することが重要です。

勤務中の撮影ルール・投稿禁止エリア・社内周知を明確にする

勤務中のSNS投稿について、「何を禁止するか」だけでなく、「どこで撮影してはいけないか」を明確にすることが重要です。

1. 会議室や執務室の撮影禁止エリアを決めます。
2. 顧客情報が表示される場所を整理します。
3. 勤務中のSNS投稿ルールを共有します。
4. 背景映り込み確認を周知します。
5. 違反時の報告フローを決めます。

私物スマホ利用・SNS投稿・生成AI利用をまとめて教育する

BeRealだけを単独で禁止しても、他のSNSや生成AI利用から情報漏洩が起こる可能性があります。私物スマホ利用やクラウド利用も含めて教育する必要があります。

1. 私物端末への業務データ保存を整理します。
2. SNS投稿時の注意点を共有します。
3. 生成AIへ入力してはいけない情報を説明します。
4. クラウド共有ルールを確認します。
5. 定期的な再教育を実施します。

BeReal投稿による情報漏洩が疑われる場合は専門家に相談

BeReal投稿による情報漏洩では、「どの情報が映り込んでいたのか」「どこまで第三者に閲覧されたのか」を確認する必要があります。しかし、削除済み投稿やスクリーンショット拡散がある場合、社内だけで状況を把握することが難しいケースがあります。

フォレンジック調査では、端末ログ、クラウドアクセス履歴、SNS利用状況、外部共有履歴などを解析し、漏洩範囲や外部拡散の有無を時系列で整理できます。

顧客情報や取引先情報、社内資料が関係する場合は、影響範囲の確認や再発防止策の整理が必要になるため、原因や漏洩範囲が分からない段階でも専門家への相談を検討することが重要です。

情報漏洩の調査はフォレンジック調査会社に相談する

フォレンジック調査はまだまだ一般的に馴染みが薄く、どのような判断基準で依頼先を選定すればよいか分からない方も多いと思います。そこで、30社以上の会社から以下のポイントで厳選した編集部おすすめの調査会社を紹介します。

信頼できるフォレンジック調査会社を選ぶポイント

• 官公庁・捜査機関・大手法人の依頼実績がある
• 緊急時のスピード対応が可能
• セキュリティ体制が整っている
• 法的証拠となる調査報告書を発行できる
• データ復旧作業に対応している
• 費用形態が明確である

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2024.3.5

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まとめ

BeRealは「日常共有」を目的としたSNSですが、企業では社内情報や顧客情報の漏洩につながる可能性があります。

• 通知後すぐ撮影する仕組みで確認不足が起こりやすい
• 前後カメラ同時撮影で背景情報が映り込む
• 会議室やモニター画面から情報漏洩が発生することがある
• 顧客情報や社内チャットも映り込み対象になる
• 撮影ルールや投稿禁止エリアを明確にする
• SNS利用と生成AI利用をまとめて教育する
• 漏洩範囲が分からない場合は専門調査を検討する

BeReal対策では、「投稿禁止」だけでなく、「どの情報が漏れやすいか」を理解したうえで、日常業務に合わせたルール整備を行うことが重要です。