マルウェアを確実に駆除する4ステップとフリーツール紹介

- 2018年04月20日[更新]
マルウェアを確実に駆除する4ステップとフリーツール紹介



マルウェアの感染に気がついたら、一刻も早い駆除が必要です。

当記事では、そのマルウェア感染の確認方法から、駆除方法方まで徹底解説しています。
一刻も早く以下の方法を実施して、ご自身のパソコンを守りましょう。

マルウェアの感染をチェックする場合はこちらの記事をご覧ください。
参考マルウェア感染?と感じた時に無料で確認・チェックする方法

マルウェアを駆除する4つのステップ

このページをご覧いただいている方は、すでに感染が発覚したかたや、今後感染してしまった時に速やかに対策する方法を知っておきたい方が多いかと思います。
そのような方のために確実に駆除を行う4つのステップを整理しました。

すでに感染してしまった方は、早急な対応が望まれますので、下記の4つのステップを実施しましょう。

STEP1:ネットワークから切り離す

まず、マルウェアに感染していると気づいた時点で、そのほかのパソコンへ感染を広げないためにネットワークからは切り離しておく必要があります。

ネットワークから切り離しましょう。有線のLANケーブルや無線LANでのインターネット接続を解除します。

STEP2:ウイルス対策ソフト・アプリで駆除

マルウェアの駆除は「セキュリティソフト・アプリの導入」一番有力です。
最も基本的であり有効な対策です。市販のセキュリティソフトはマルウェア駆除に役立つ多くの機能を搭載しており、ほとんど全ての状況に対応することができます。

また、最新のマルウェア情報に対応したパターンファイルも、日々更新を重ねているので安心です。

セキュリティソフトの基本的な機能
〇 不審なサイトの警告・ブロック機能
〇 不正アクセスを防ぐファイアーウォール
〇 マルウェア感染を防ぎ・駆除するスキャン機能

Windows・macなどのパソコンでのマルウェア駆除

下記に日本でも多数の導入実績があり、一度は耳にしたことがあるウイルス対策ソフト3つを紹介させていただきます。
ぜひ下記のうちいずれか導入をお勧めします。

ノートン

ノートンSymantec(シマンテック)社からリリースされているノートンシリーズはセキュリティ対策ソフトの定番の1つ。

主に個人向け製品で、Windows、Macのウイルス対策だけでなく、パソコンの最適化、ディスククリーンアップ、データのオンラインバックアップなども可能です。
30日無料体験版あり

カスペルスキー

カスペルスキーロシアのカスペルスキー社のセキュリティソフト。上記のノートンに比較すると日本での知名度は下がるが、性能は非常に優れている。

Windows、Mac、Android対応の総合セキュリティソフトで、ウイルス対策、危険なWebサイトへのアクセス防止、ネット決済時の保護など、パソコンやモバイル端末を安全に使うためのセキュリティを提供。
30日無料体験版あり

ウイルスバスター

ウイルスバスタートレンドマイクロ社のソフトウェアで日本で最も利用者の多い定番ソフトの1つ。

ウイルスバスターは、高い防御力と軽さを両立しながら、使いやすさと安心のサポートを提供するマルチデバイス対応セキュリティソフトです。
30日無料体験版あり

iPhone・Androidなどのスマホでのマルウェア駆除

さらにスマホの場合は、下記のアプリが有効です。
こちらも30日間の無料体験版として利用できるものがありますので、ぜひご利用ください。

ノートン・モバイルセキュリティ

ノートン モバイル セキュリティは悪質なアプリ、データの盗難や損失、個人情報や金銭を盗み出すウェブサイトなどの脅威から Android™搭載のデバイスを守ります。さらに、個人情報やコンテンツを漏えいしたり、バッテリやデータを過剰に使用したり、不審な動作を行ったりする可能性のある、リスクをもたらす恐れのあるアプリから、先手を打って保護します。

ノートン モバイル セキュリティによって、安心してモバイルをお使いいただくことができます。
30日無料体験版あり
Google Playノートン モバイルセキュリティ

ウィルスバスター・モバイル

● スマホ・タブレットを守るセキュリティアプリ
● スマホウイルスや危険なWebサイトをブロック
● 販売本数 No.1
● 第三者評価機関からマルウェア防御最高位の評価
30日無料体験版あり
Google Playウイルスバスター モバイル

カスペルスキー インターネット セキュリティ

カスペルスキーが無料で提供するAndroid端末向けセキュリティ対策アプリ

カスペルスキー インターネット セキュリティ for Androidは、無料でダウンロードできる総合セキュリティ対策ソフトです。パソコンよりもセキュリティ面で危険性が高まっているスマートフォンやタブレット、そしてその端末に含まれる個人情報をインターネット上の脅威から保護します。新機能「アプリロック」は、端末にインストールされているアプリに含まれる個人情報を盗み見などから保護します。
Google Playカスペルスキー インターネット セキュリティ

STEP3:ファイルなどのバックアップ

STEP2のセキュリティソフト・アプリでの駆除が難しい場合は、OSの再インストールが必要になります。
出荷時の状態に戻すことになりますが、その前に必要なファイルなどバックアップにとりましょう。全てのファイルのバックアップをとっておくと良いでしょう。

その際には、バックアップを取っておいても良いファイルや、そうではないファイルなど、注意点が多数ありますので、その方法は下記を参考にしてください。

■バックアップできるもの
・写真、メール文章、ワード等のソフトで作ったファイル、BGM
・インターネット等の設定

■バックアップできないもの
・ワード、エクセルなどのアプリケーションソフト

データバックアップの注意点

  • ウイルスが駆除できなかったファイルは、バックアップしない。(再度感染する可能性が増えてしまうため)
  • バックアップの際に、LANケーブルをつないでサーバやクラウドなどにバックアップしないで(感染が広がる可能性があるため)
    →USBメモリなど、外部メディアにバックアップ

STEP4:リカバリーや再インストール

OSの再インストールを行いましょう。

ここでは、日本国内において最も利用している人が多いOSのWindows10での簡単なリカバリー方法を整理しました。

Windowsのバージョンによって方法は異なりますが、Windows10の場合は内部プログラムで行えるため、ディスクを探す必要がありません。
下記の方法で行うことができますので参考にしてみてください。

Windows10のリカバリー方法
①スタートメニューを右クリック
②「設定」をクリック
③表示されるWindowsの設定画面で「更新とセキュリティ」をクリック
④「回復」をクリック
⑤PCを初期状態に戻す部分の「開始する」を選択

マルウェア感染による被害は、最悪の場合OSの再インストールを行うことになります。
未然に防ぐ方が遥かにリスクが小さく、簡単です。

マルウェアに感染しないための最も効果的な対策

いくつか感染しないための対策はありますが、その中で最も効果的で、手っ取り早い方法は「セキュリティソフト・アプリを導入する」ことです。
マルウェア駆除にも利用するウイルス対策ソフトの中には、危険なサイトを通知するタイプも存在します。これらのソフトを導入することで、セキュリティはかなり向上するでしょう。マルウェアの駆除に利用したセキュリティソフト・アプリをそのまま利用して、感染の予防を怠らないようにしましょう。
セキュリティソフト・アプリを導入する

そのほかにも下記の項目なども、マルウェア感染の予防には効果的です。

  • OS・ソフトウェアを最新の状態にする
  • 不審なメールを閲覧しない
  • 怪しいサイトを閲覧しない

上記は基本的なセキュリティ対策として、確実に意識しておくことが重要です。

まとめ

マルウェアに感染すると個人・企業問わず莫大な被害が生じます。基本的にはセキュリティソフト・アプリの導入が最も有効な対策なので、予算が許すならば導入を検討すべきです。

コストを抑える場合は、無料のオンラインスキャンやフリーソフトを使っても良いでしょう。
時間やコストのかかるセキュリティソフトウェアによるチェックも重要ですが、より手軽に出来る今回の方法も取り入れて、マルウェアの被害にあわないように日頃から注意しましょう。

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作者:   セキュリティ対策